Qualité du contenu numérique pour l'enseignement et l'apprentissage.

III.3. Aspect déterminant la qualité d'une information sur internet

La qualité d'une information est définit suivant trois aspects : la fiabilité de l'information, la pertinence de l'information et la qualité de présentation de l'information. Chacun de ces aspects disposent des critères permettant d'évaluer la qualité des informations dans leur globalité (FIEDF, 2014). Nous présentons ces différents aspects de façon détaillée.

III.3.1 La fiabilité

Elle est parfois inatteignable, mais certainement pas d'un savoir-faire ou une compétence qu'un élève, pourra « déclarer ». Cette « capacité » est sans aucun doute la plus critique, car c'est du discernement de la fiabilité d'une information que dépend un rapport rationnel, raisonné et mature à l'information, ainsi que l'antidote aux manipulations et désinformations de toutes sortes, mais elle est aussi la plus complexe et la plus incertaine des « compétences » de la culture des médias et de l'information.

Figure 22:critères d'évaluation de la fiabilité d'une information numérique.

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III.3 1.1. La source de l'information

Les problèmes qui surviennent lorsque l'on veut distinguer les informations crédibles des informations moins crédibles ou erronées sont en général liés aux problèmes de l'évaluation exacte de la source. En effet, la source de l'information est généralement le premier critère pour sa crédibilité et sa qualité. Comme c'est le cas lorsque le contenu présenté dans un livre ou un article scientifique n'est pas l'information originale, sa source doit être clairement indiquée.

On peut souvent identifier une source en consultant la page d'accueil du contenu et en décryptant l'URL de la ressource. Dans une URL, on peut discerner :

· le domaine (cm, com., org, etc.) : Il caractérise l'orientation générale du site (français, commercial, organisation, etc.) ;

· le nom de domaine ( education.fr, over-blog.com, openoffice.org, etc.) : il permet souvent de repérer la nature (universitaire, institutionnel, commercial, associatif, etc.) et le statut du site (officiel, privé, personnel, etc.) ;

· le sous-domaine éventuel (indiqué en préfixe).

III.3.1.2. L'auteur

L'auteur est probablement le critère majeur de l'évaluation d'une information. Sa

renommée aide à juger de la qualité et de la fiabilité de l'information.

Pour évaluer la notoriété d'un auteur, on peut se fier aux indices fournis par lui-même

ou d'autres en lien avec:

? son activité professionnelle ou associative (métier, expérience, réalisations,

statut, niveau d'études);

? son affiliation (entreprise, organisation, gouvernement, université, etc.) ;

? sa reconnaissance par ses pairs.

? Etc.

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Figure 23: Quelques critères d'évaluation de l'auteur d'un contenu