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Recouvrement de créance à  Regideso Bunia.

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par Germain Baraka LIDYO
isp bunia - Graduat 2014
  

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SUJET TFC: RECOUVREMENT DE CREANCE EN REGIDESO BUNIA DE 2010 à 2014

DEDICACE

Avec plaisir et profonde gratitude je dédie ce travail:

A mon père LONE - LIDYO et à vous ma chère maman FRIJINI DZ'SU

A vous mes frères : Trésor, Sami, David, Kisembe.

A vous mes soeur : Mave, Sukuru, Sifa, Solange.

A vous mes grands-parents : Isaka, Josaphat,

Que l'eternel Dieu tout puissant vous comble de ses paix et bénédiction.

AVANT PROPOS

Le présent travail marque la fin de notre cycle de graduat. Il est le fruit d'un dur labeur, résultat de multiples efforts, si bien que nous aimerions avant tous, nous acquitter de devoir de gratitude que nous avons tous ceux qui de près ou de loin ont contribué pour le perfectionnement de ce travail.

Qu'il nous soit permis de rendre hommage à l' Assistant UCOUN ZEKPA qui a bien voulu accepter la direction de ce travail, malgré ses multiples préoccupations. Nous nous n'oublions pas tous les enseignants du département de Sciences Commerciales et Administratives qui ont contribué à notre formation durant les trois ans à l'ISP/BUNIA. Nous remercions ainsi tous les corps scientifique et Administratif de l'Institut Supérieur et Pédagogique de Bunia.

Nous songeons aussi au chargé de la commercialisation de la Regideso/Bunia monsieur TAGIRABO KUKUABO Alphonse ainsi qu'à tout le personnel de ladite regie pour les données qu'ils nous ont fourni afin d'achever ce travail.

Nous pensons aussi à tout nos camarades avec qui nous venons de finir ce premier cycle pour avoir enduré ensemble le moment difficile nous citons : UNEN, BIYIK, FURAHA, DISMA, BEKI,... que ceux-là qui ne se sont pas cites ne se sente pas oublie, mais qu'ils se rassurent plutôt que nos remerciements vont tout droit vers eux.

Que tous ceux qui ont contribué moralement et matériellement pour le finissage de ce travail éprouvent nos sincères sentiments

SIGLES ET ABREVIATIONS

ISP : Institut Supérieur et Pédagogique

M: Mètre cube

RDC : République Démocratique du Congo

REGIDESO : Régie de Distribution d'Eau

UNIBU : Université de Bunia

O. INTRODUCTION

La taille pour les grands titres doit être de 14. Et corriger partout ou j'ai mis en rouge

O.1. ETAT DE LA QUESTION

D'après GRAWITZ. M. 1974 : 439 

Ceci doit etre entre paratheses. Revoir le style Havard

:« L`état de la question est un critique des écrits existant »

L'état de la question s'engage dans une démarche à deux démentions consistant d'une part, à prendre connaissance de travaux qui ont été réalisées sur le thème spécifique qui faut l'objet de sa recherche et d'autre part, à se forcer de mettre la main sur les ouvrages de synthèses qui font le point sur les grandes questions retenue (DELANDSHERE 1968 : 70)

Eu égard à ce qui précède, les auteurs suivants ont travaillés sur les sujets similaires :

1) KIKOYEKA Judith « Analyse des recettes de la Regideso/Bunia de 2004 à 2007 » TFC, inédit, UNIBU 2008,

Sa préoccupation était de savoir :

Comment ont évolue les recettes de cette entreprise durant la période de sa recherche, c'est-à -dire de 2003 à 2007,

Elle a abouti aux résultats suivants :

Le taux d'accroissement était respectivement de 58,33% en 2004, -55,52% en 2005, -9,02% en 2006 et 24,56% en 2007.

2) KABISABO MAKANYANI.A. , «Problématique de la fourniture et de la commercialisation d'eau NGONGO aux abonnés de la cité de Bunia de 2005 à 2009 » TFC inédit ISP/BUNIA 2010.

Ses préoccupations étaient de savoir :

Ø Les causes de pénurie d'eau que connait souvent cette organisation dans sa tache habituelle qui est celle de la fourniture d'eau.

Ø Mais aussi il voulait connaitre si cette entreprise commercialisait cette eau.

C'est ainsi qu'après ses recherches, il a abouti aux résultats selon lesquels les causes de pénurie d'eau était dues à l'accroissement rapide de la population, la mauvaise distribution géographique des bornes fontaine et la non adaptation des prix par rapport aux variations de dollar américain au marché.

3) HENRI DUAO BO MOTOBA ; « Recouvrement des créances au prés des abonnées d'Etat dans les entreprises commerciales et industrielles » (cas de la SNEL Bunia 2003) TFC, inédit, UNIBU 2004.

Il a émis la problématique suivante :

v Comment ont évolués les recettes de la SNEL Bunia en 2003

v Il a aboutit au résultat selon lesquels les recettes de la SNEL /BUNIA en 2003 ont bel et bien été recouvré en 2003.

Notre travail se démarque de ceux des nos prédécesseurs du fait qu'il analyse les paiements effectués par les clients à partir de la facturation afin de montrer les conséquences des créances irrécouvrables sur les recettes de la Regideso /Bunia.

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