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SUJET TFC: RECOUVREMENT DE CREANCE EN REGIDESO BUNIA
DE 2010 à 2014
DEDICACE
Avec plaisir et profonde gratitude je dédie ce
travail:
A mon père LONE - LIDYO et à vous ma
chère maman FRIJINI DZ'SU
A vous mes frères : Trésor, Sami, David,
Kisembe.
A vous mes soeur : Mave, Sukuru, Sifa, Solange.
A vous mes grands-parents : Isaka, Josaphat,
Que l'eternel Dieu tout puissant vous comble de ses paix
et bénédiction.
AVANT PROPOS
Le présent travail marque la fin de notre cycle de
graduat. Il est le fruit d'un dur labeur, résultat de multiples efforts,
si bien que nous aimerions avant tous, nous acquitter de devoir de gratitude
que nous avons tous ceux qui de près ou de loin ont contribué
pour le perfectionnement de ce travail.
Qu'il nous soit permis de rendre hommage à l'
Assistant UCOUN ZEKPA qui a bien voulu accepter la direction de ce travail,
malgré ses multiples préoccupations. Nous nous n'oublions pas
tous les enseignants du département de Sciences Commerciales et
Administratives qui ont contribué à notre formation durant les
trois ans à l'ISP/BUNIA. Nous remercions ainsi tous les corps
scientifique et Administratif de l'Institut Supérieur et
Pédagogique de Bunia.
Nous songeons aussi au chargé de la
commercialisation de la Regideso/Bunia monsieur TAGIRABO KUKUABO Alphonse ainsi
qu'à tout le personnel de ladite regie pour les données qu'ils
nous ont fourni afin d'achever ce travail.
Nous pensons aussi à tout nos camarades avec qui
nous venons de finir ce premier cycle pour avoir enduré ensemble le
moment difficile nous citons : UNEN, BIYIK, FURAHA, DISMA, BEKI,... que
ceux-là qui ne se sont pas cites ne se sente pas oublie, mais qu'ils se
rassurent plutôt que nos remerciements vont tout droit vers eux.
Que tous ceux qui ont contribué moralement et
matériellement pour le finissage de ce travail éprouvent nos
sincères sentiments
SIGLES ET ABREVIATIONS
ISP : Institut Supérieur et Pédagogique
M3 : Mètre cube
RDC : République Démocratique du Congo
REGIDESO : Régie de Distribution d'Eau
UNIBU : Université de Bunia
O. INTRODUCTION
La taille pour les grands titres doit être de 14. Et
corriger partout ou j'ai mis en rouge
O.1. ETAT DE LA QUESTION
D'après GRAWITZ. M. 1974 : 439
Ceci doit etre entre paratheses. Revoir le style Havard
:« L`état de la question est un critique des
écrits existant »
L'état de la question s'engage dans une
démarche à deux démentions consistant d'une part, à
prendre connaissance de travaux qui ont été
réalisées sur le thème spécifique qui faut l'objet
de sa recherche et d'autre part, à se forcer de mettre la main sur les
ouvrages de synthèses qui font le point sur les grandes questions
retenue (DELANDSHERE 1968 : 70)
Eu égard à ce qui précède, les
auteurs suivants ont travaillés sur les sujets similaires :
1) KIKOYEKA Judith « Analyse des recettes de la
Regideso/Bunia de 2004 à 2007 » TFC, inédit, UNIBU
2008,
Sa préoccupation était de savoir :
Comment ont évolue les recettes de cette entreprise
durant la période de sa recherche, c'est-à -dire de 2003
à 2007,
Elle a abouti aux résultats suivants :
Le taux d'accroissement était respectivement de 58,33%
en 2004, -55,52% en 2005, -9,02% en 2006 et 24,56% en 2007.
2) KABISABO MAKANYANI.A. , «Problématique
de la fourniture et de la commercialisation d'eau NGONGO aux abonnés de
la cité de Bunia de 2005 à 2009 » TFC inédit
ISP/BUNIA 2010.
Ses préoccupations étaient de savoir :
Ø Les causes de pénurie d'eau que connait
souvent cette organisation dans sa tache habituelle qui est celle de la
fourniture d'eau.
Ø Mais aussi il voulait connaitre si cette entreprise
commercialisait cette eau.
C'est ainsi qu'après ses recherches, il a abouti aux
résultats selon lesquels les causes de pénurie d'eau était
dues à l'accroissement rapide de la population, la mauvaise distribution
géographique des bornes fontaine et la non adaptation des prix par
rapport aux variations de dollar américain au marché.
3) HENRI DUAO BO
MOTOBA ; « Recouvrement des créances au
prés des abonnées d'Etat dans les entreprises commerciales et
industrielles » (cas de la SNEL Bunia 2003) TFC,
inédit, UNIBU 2004.
Il a émis la problématique suivante :
v Comment ont évolués les recettes de la SNEL
Bunia en 2003
v Il a aboutit au résultat selon lesquels les recettes
de la SNEL /BUNIA en 2003 ont bel et bien été
recouvré en 2003.
Notre travail se démarque de ceux des nos
prédécesseurs du fait qu'il analyse les paiements
effectués par les clients à partir de la facturation afin de
montrer les conséquences des créances irrécouvrables sur
les recettes de la Regideso /Bunia.
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