I.3. Contexte
La convergence entre informatique,
télécommunications et audiovisuel est aujourd'hui sujet
d'actualité pour chaque opérateur de téléphonie
mobile, au Cameroun puisque la concurrence s'y installe avec les trois
opérateurs qui sont NEXTTEL Cameroun, Orange Cameroun et MTN Cameroun
qui font dans le même domaine ; l'un des opérateurs, NEXTTEL
Cameroun est nouveau et s'est lancé dans la technologie de pointe qui
est l'UMTS. Orange Cameroun conscient de ces en enjeux menacés projette
de migrer aussi vers la 3G.
Télécommunications et Informatique Service
(TELIS Ltd) est une entreprise spécialisée dans les prestations
de services en Télécommunications, Informatique et les Solutions
Bancaires. L'entreprise TELIS Ltd est une sous-traitance compétente et
spécialisée qui installe des équipements d'Orange Cameroun
depuis 2009, toutefois lors des installations il se pose souvent de réel
problèmes sur les tailles de cellules puisque la qualité de
services dépend aussi du nombre d'usagers dans une cellule et de
positionnement de sites dans la mesure où il arrive souvent que la
planification, le dimensionnement et le paramétrage faits par les
Ingénieurs d'Orange Cameroun
avec le logiciel Atoll soit erroné d'abord parce qu'il
n'a pas été conçu pour
l'environnement Africain en
général et Camerounais en particulier, nous citons en
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exemple le positionnement des sites dans des zones
marécageuses, en pleine forêt ou en zone inhabitée drainant
ainsi de pertes énormes et la mauvaise qualité de services.
L'entreprise TELIS Ltd plus d'une fois a eu à
déployer des techniciens pour les installations et n'ont pas pu
réaliser les travaux à cause de ces désagrément,
puisque l'entreprise TELIS Ltd n'a pas un outil de planification, de
dimensionnement et de paramétrage de la 3G pour pouvoir trouver des
solutions instantanées et réaliser les travaux dans les
délais sans avoir besoin d'attendre des mois pour une nouvelle
planification, dimensionnement et paramétrage du réseau par les
Ingénieurs d'Orange comme cela passe d'habitude, notre outil qui est
simple à utiliser va donc permettre à l'entreprise TELIS Ltd de
pouvoir réaliser ses taches et gagner en temps et en argent.
Pour l'élaboration de ses différentes
tâches, il existe un service Technique où nous avons
été affectés afin de mieux nous familiariser aux
différentes activités de l'entreprise, donner du notre et
enrichir aussi nos connaissances dans le domaine technique. La mission de cette
structure étant, la Planification pour le déploiement des
ressources humaines, Suivi des opérations lors du lancement des
installation, Communication avec les partenaires (clients) et des techniciens
sur l'évolution des travaux.
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