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I
La Communication institutionnelle au service du rayonnement
du Premier ministère du Burkina Faso : acquis, limites et
solutions
SOMMAIRE
SOMMAIRE I
DEDICACE II
REMERCIEMENTS III
SIGLES ET ABREVIATIONS IV
INTRODUCTION GENERALE 1
PREMIERE PARTIE : CADRE THEORIQUE, ORGANIQUE ET
CONCEPTUEL DE L'ETUDE 3
CHAPITRE I : LE CADRE THEORIQUE DE L'ETUDE 4
Section 1 : La problématique et les hypothèses
4
Section 2 : Les objectifs et les intérêts
5
Section 3 : La méthodologie et la revue de
littérature 7
CHAPITRE II : LE CADRE ORGANIQUE : LE PREMIER MINISTERE DU
BURKINA FASO 17
Section 1 : Un bref aperçu historique, les missions et
attributions du Premier ministère 17
Section 2 : L'organisation et le fonctionnement du Premier
ministère 18
CHAPITRE III : LE CADRE CONCEPTUEL DE L'ETUDE 21
Section 1 : La communication et ses différentes
déclinaisons 21
Section 2 : Les rôles ou objectifs de la communication
institutionnelle, les cibles de
communication, les vecteurs de communication 24
Section 3 : Les Relations publiques et relations presse,
sponsoring et mécénat 26
Section 4 : L'image, la notoriété, la
réputation, le rayonnement 29
Section 5 : La politique, la stratégie et le plan de
communication 30
Section 6 : L'Internet, le mail, les réseaux sociaux
30
DEUXIEME PARTIE : LA COMMUNICATION AU PREMIER MINISTERE
DU BURKINA FASO 32
CHAPITRE I : LES ACQUIS DE LA COMMUNICATION
INSTITUTIONNELLE AU PREMIER MINISTERE
DU BURKINA FASO 33
Section 1 : L'ancrage institutionnel de la communication au
Premier ministère 33
Section 2 : La stratégie de communication du Premier
ministère 36
CHAPITRE II : LIMITES DE LA COMMUNICATION
INSTITUTIONNELLE AU PREMIER MINISTERE DU
BURKINA FASO 47
Section 1 : Les limites de la communication interne du
Premier ministère 47
Section 2 : Les limites de la communication externe du
Premier ministère 52
CHAPITRE III : SOLUTIONS POUR LE RAYONNEMENT DU PREMIER
MINISTERE PAR LA
COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 61
Section 1 : Des propositions pour une dynamisation de la
communication interne 61
Section 2 : Des propositions pour une communication externe
plus porteuse 66
Section 3 : Le renforcement des capacités de
communication du Premier ministère 72
CONCLUSION 77
SOURCES, BIBLIOGRAPHIE ET WEBOGRAPHIE 79
ANNEXES 89
TABLE DES MATIERES 99
La Communication institutionnelle au service du rayonnement
du
Premier ministère du Burkina Faso : acquis, limites et
solutions
DEDICACE
II
A
MONSIEUR FULGENCE KOURAOGO
III
La Communication institutionnelle au service du rayonnement
du Premier ministère du Burkina Faso : acquis, limites et
solutions
REMERCIEMENTS
Nous adressons nos sincères remerciements à
l'ensemble du corps professoral de Sup'Management Burkina pour les
enseignements reçus.
A notre Directeur de mémoire, Monsieur Franck
Traoré, nous témoignons toute notre reconnaissance pour son
précieux accompagnement.
A nos parents, amis et collègues, nous prions de voir en
ce mémoire le fruit de leur propre sacrifice.
A tous ceux qui ont guidé nos premiers pas sur les rudes
sentiers de l'information et de la communication, nous exprimons notre
gratitude.
Que le Tout-Puissant vous le rende abondamment !
IV
La Communication institutionnelle au service du rayonnement
du
Premier ministère du Burkina Faso : acquis, limites et
solutions
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