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à‰tude conceptuelle d'un système de réservation des chambres et la salle polyvalente.

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par Terranova-Vinny DIKITELE
ISIPA - Graduat 2016
  

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TABLE DES MATIERES

Epigraphe

Dédicace

Remerciements

In memoriam

O. INTRODUCTION GENERAL

. I

. II

III

. IV

1

0.1. Problématique

7

 

0.2. Hypothèse

8

 

0.3. Choix et Intérêt de l'étude

8

 

0.3.1. Le choix du sujet

8

 

0.3.2. Intérêt du sujet

8

 

0.4. Délimitation du travail

9

 

0.5. Méthodes et Techniques utilisées

9

 

0.5.1. Méthodes

9

 

0.5.2. Techniques

9

 

0.6. Difficultés rencontrées

9

 

0.7. Subdivision du travail

10

 

CHAPITRE PREMIER :

 

11

CONSIDERATIONS GENERALES ET THEORIQUES

 

11

2.1. Introduction

11

 

a. Phase d'analyse

11

 

b. Phase de réalisation

12

 

c. Phase de livraison

12

 

1.1. Historique du WEB

12

 

1.2. Étapes de la création

15

 

a. Projet :

15

 

b. Mise en oeuvre :

15

 

c. Conception :

16

 

d. Réalisation :

16

 

e. Suivi :

16

 

f. Constituants des pages

17

 

g. Web design d'entreprise

18

 

Section 1. Des concepts spécifiques

19

 

1.1.1. L'hôtel

19

 

1.1.2. Développement

19

 

1.1.3. Enregistrement

19

 

Page 99 sur 108

1.1.4. Base de données 19

1.1.5. Utilité d'une base de données ? 20

Section 2. Des concepts généraux 21

1.2.1. L'informatique de gestion 21

1.2.1.1. L'informatique 21

1.2.1.2. La gestion 21

1.2.1.3. L'informatique de gestion 21

1.2.2. Les systèmes d'entreprises 21

1.2.2.1 Système 21

1.2.2.2 Entreprise comme système 22

1. Le système de pilotage (SP) 22

2. Le système d'information (SI) 22

3. Le système opérant (SO) 22

1.2.3. Les méthodes d'études en informatique 22

1.2.3.1. Méthode 22

1.2.3.2. Aperçu sur la méthode merise 23

a. La démarche ou cycle de vie 23

c. La maitrise du projet ou cycle de décision 24

1.2.3.3. Des concepts liés à la méthode merise 24

a. Schéma de circulation des informations 24

b. Diagramme de contexte 24

c. Diagramme des flux 24

d. Dictionnaire des données 24

e. Matrice de dépendance fonctionnelle 24

f. Règle de gestion 24

g. Propriété 25

h. Identifiant 25

i. Entité type (objet) 25

k. Les cardinalités 25

l. Contrainte d'intégrité fonctionnelle 26

m. Modèle conceptuel de données 26

n. Modèle logique de données 26

o. Modèle conceptuel des traitements 26

p. Modèle Organisationnel des traitements 26

q. Modèle physique des traitements 27

Page 100 sur 108

r. Modèle physique de données 27

1.2.4. Les logiciels informatiques 27

1.2.4.1 Logiciel de base 27

1.2.4.2. Logiciel utilitaire 28

1.2.4.3 Logiciel d'application 28

a. Logiciel de Système de Gestion de Base de Données 28

b. Logiciel de langage de programmation 28

1.2.5. Les réseaux informatiques 29

1.2.5.1 Définition des concepts 29

1. Le concept réseau 29

2. Le concept réseau informatique 29

1.2.5.2. Types de réseau 29

1. Les LAN (Local Area Network=réseau d'entreprise) 29

2. Les MAN (Metropolitan Area Network=Réseau métropolitain ou urbain)

30

3. Les WAN (Wide Area Network=réseau grande distance) 30

1.2.5.3. Topologies des Réseaux 31

1.2.5.3.1. Topologie logique 31

a. Topologie Ethernet 31

b. Topologie Token ring 31

1.2.5.3.2. Topologies physiques 32

a. Le réseau de type bus 32

b. Le réseau en étoile 32

c. Le réseau en anneau 33

1.2.5.4. Architecture des réseaux 33

1. Le réseau poste à poste 33

2. Le réseau client serveur 34

3. Protocole TCP/IP 35

CHAPITRE DEUXIEME 36

CADRE METHODOLOGIQUE ET CONNAISSANCE DE L'EXISTANT 36

Section 1 : étude préalable ou étude d'opportunité 36

2.1.1. Introduction 36

2.1.2. Historique 36

2.1.3. Présentation de l'entreprise 36

2.1.4. Objectifs de l'entreprise 37

Page 101 sur 108

2.1.5. Nature juridique 37

2.1.6. Organisation générale 37

2.1.6.1 Organigramme de L'entreprise 31

2.1.6.2. Description des tâches 34

a. Président Directeur General 34

b. Gérant 34

c. Directeur Technique 34

d. Directeur de Ressources Humaines 34

e. Chargé de logistique 34

f. Réception & Accueil 34

g. Restauration 35

h. Sécurité 35

2.1.7. Schéma de circulation des informations 35

2.1.7.1. Symbole 38

2.1.7.2. Narration 39

2.1.8. Diagramme de contexte 39

DIAGRAMME DE CONTEXTE 40

2.1.9. Diagramme de flux 41

2.1.10. DESCRIPTION DES FLUX 42

2.1.11. Etude des documents utilisés 43

Section 2. ETUDE DU SERVICE CONCERNE 45

2.2.1. Organigramme et fonctionnement du service concerné 45

2.2.2. ETUDE DES MOYENS DE TRAITEMENTS UTILISES 46

2.2.3. Critique de l'existant 46

2.2.4. PROPOSITION DES SOLUTIONS 48

2.2.5. Choix de la solution à retenir 49

Section 3. ANALYSE CONCEPTUELLE ET MODELISATION CONCEPTUELLE 50

2.3.1. Règles de gestion 50

2.3.2. Cardinalités 52

2.3.3. Recensement et description sémantique des objets 54

2.3.4. Dictionnaire de données 56

2.3.5. MODELE CONCEPTUEL DE DONNEES BRUT 58

Epuration du MCD 59

Normalisation 60

2.3.6. MODELE CONCEPTUEL DE DONNEES VALIDE 61

Page 102 sur 108

2.3.7. MODELE CONCEPTUELLE DE TRAITEMENT 62

2.3.7.1. LES CONCEPTS DE BASE DU MCT 62

2.3.7.1.1. L'événement 62

2.3.7.1.2. L'opération 62

2.3.7.1.3. La synchronisation 63

2.3.8. Intégration de données dans le modèle conceptuel de traitement 65

2.3.8.1. Introduction 65

2.3.8.2. Formalisme du modèle conceptuel de traitement analytique 65

a. Création d'une occurrence 65

b. Suppression d'une occurrence 66

c. Modification d'une occurrence 66

d. Consultation d'une occurrence 66

Section 4 : CONCEPTION LOGIQUE ET RELATIONNEL 68

2.4.1. Présentation des états du système 68

2.4.2. Choix du système de gestion de bases de données 71

2.4.3. Règle de passage de MCDV au Modèle logique de données relationnel 71

2.4.4. Présentation du modèle logique de données 72

2.4.5. Modèle organisationnel de traitement 73

Chapitre 3 75

RESULTAT DE L'ETUDE 75

Section 1. ÉTAPE PHYSIQUE 75

3.1.1. Choix du matériel (Hardware) et programmes (Software) 75

a. Matériels 75

b. Logiciels 75

3.1.2. Modèles des écrans des saisies 76

3.1.3. Passage du MLDR au Modèle physique de données 77

3.1.4. Présentation du modèle physique de données 77

Section 2. Partage de la base de données en réseau 81

3.2.1. Notions générales sur les réseaux 81

3.2.2. Choix des outils 81

3.2.3. Répartition des matériels 83

3.2.4. Paramétrage du réseau 83

3.2.5. Evaluation du cout 84

3.2.6. Administration et sécurité de la base de données 84

3.2.7. Schéma fonctionnel du réseau 85

Page 103 sur 108

Section 3. REALISATION 86

3.2.1. Procédure d'implantation de la base de données 86

3.2.2. Enchainement des menus 90

3.2.2. Programmation 91

CONCLUSION 95

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"Nous voulons explorer la bonté contrée énorme où tout se tait"   Appolinaire