CONCLUSION PARTIELLE
Le présent chapitre a porté sur l'usage du
numérique par les importateurs de Butembodans leurs opérations
d'importation. Il a été structuré en trois sections :
la population et l'échantillonnage d'étude ; les
opérations d'importations et les stratégies y relatives ; et
le numérique dans les opérations d'importation.
Tout d'abord la première section a fait une description
de la population et de l'échantillon. Ici, la taille de
l'échantillon a été déterminée par le biais
de la formule de Solvin.
Ensuite la deuxième section a décrit les
opérations d'importation, ainsi que les manières de les
exécuter. Ces opérations sont entre autres :
l'établissement de la commande ; la passation de la commande ;
le paiement soit par transfert des fonds, soit par le virement ; etc.
Finalement la troisième section, démontre
comment le numérique intervient dans les opérations d'importation
à travers les différentes communications des entreprises locales
avec leurs partenaires, la passation des commandes, le partage des documents et
medias, etc. L'intervention du numérique dans les opérations
d'importation par le biais des outils (ordinateurs et téléphone),
mais aussi par le biais des différents sites web etapplications (tels
que WhatsApp, WeChat, les Sites Web des fournisseurs, Skype, etc). C'est ainsi
que notre première hypothèse a été
confirmée. Par ailleurs, le numérique dans les opérations
d'importation présente à la fois des avantages et des
inconvénients. Ainsi, la deuxième hypothèse de ce travail
a été aussi confirmée.
CONCLUSION GENERALE
Ce travail a porté sur « le
numérique dans les opérations d'importation des biens en ville de
Butembo ». Pour cerner cette thématique, deux
questions ont joué le rôle de fil conducteur tout au long de la
présente investigation :
- Comment le numérique est-il utilisé dans les
opérations d'importations en ville de Butembo ?
- Quels en sont les avantages et les
inconvénients ?
Au regard de ce question, les réponses anticipatives en
guise d'hypothèses ont été émises :
- Il est probable que le numérique soit utilisé
en ville de Butembo de différentes manières, notamment pour
communiquer avec leurs partenaires étrangers via l'internet et
réseaux sociaux,passer les différentes commandes auprès de
leurs fournisseurs étranger, etc.
- Comme avantages, nous supposons que le numérique
réduit les différents couts liés aux opérations
d'importation des biens et les différents risques que courent les
opérateurs économiques lors de leurs différents voyages
d'affaires ; sans oublier que le numérique semble être un
moyen parfait de communication entre différents partenaires d'affaires.
Comme inconvénients, nous osons croire que le numérique
présente des risques liés, d'abord, aux failles de
sécurité dans les réseaux informatiques ; ensuite,
à la crédibilité des fournisseurs ; enfin, à
la conformité des produits livrés aux produits
commandés.
D'une manière générale ce travail visait
à analyser la façon d'utilisation du numérique dans les
opérations d'importation par les opérateurs économiques de
la ville de Butembo.
Ce travail a été structuré en deux
chapitres. Le premier a essayé de passer en revue la littérature
sur le numérique et l'importation, et le second a présenté
l'usage du numérique dans les opérations d'importation en ville
de Butembo.
Après analyse et traitement des données ;
les résultats ci-après ont été atteints :
Au vu des tableaux n° 3, n°4 et n°5,
ainsi qu'aux opérations d'importation ; la première
hypothèse de la présente étude a été
confirmée :les entreprises locales utilisent le numérique
dans leurs opérations d'importation pour communiquer avec leurs
fournisseurs et leurs partenaires se trouvant à l'étranger. Mais
aussi, le numérique est utilisé dans la passation des commandes
en ligne. Et pour cela deux outils sont indispensables, notamment le
téléphone et l'ordinateur.
En jetant un regard aux avantages (tableau n°7) et aux
inconvénients (Tableau n°8) cités
précédemment, nous constatons que ce sont les mêmes que
ceux sus-évoqués dans la deuxième hypothèse du
travailselon laquelle le numérique réduit les différents
coûts liés aux opérations d'importation des biens et les
différents risques que courent les opérateurs économiques
lors de leurs différents voyages d'affaires. Et comme
inconvénients, le numérique présente des risques
liés, d'abord, aux failles de sécurité dans les
réseaux informatiques ; ensuite, à la crédibilité
des fournisseurs ; enfin, à la conformité des produits
livrés aux produits commandés.D'où la deuxième
hypothèse est confirmée.
En définitive, le numérique est une bonne
stratégie pour les entreprises importatrices. Cependant ilexiste les
inconvénients auxquels chaque entreprise doit voir comment faire
face.L'objectif de l'importateur étant de minimiser le cout et de
maximiser le profit, ce dernier est appelé à être vigilant
lors de la passation de la commande via le numérique ; car recevoir une
marchandise non conforme est bien plus couteux que ne pas utiliser le
numérique. Cet ainsi qu'il faut savoir quandutiliser ou ne pas utiliser
le numérique dans les transactions d'importation. Ainsi, cette
investigation est loin d'avoir épuisée toute la matière
relative au numérique dans les importations. C'est dans sens que
l'apport des autres chercheurs est d'une importance capitale afin d'en
approfondir d'autres aspects.
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