6. Délimitation Spatio-Temporelle du Sujet
6.1. Délimitation Spatiale
Notre travail se focalise sur l'Ets YETU plus
précisément DUKA YETU dans son domaine de vente en ligne des
produits, qui est un établissement commercial, installé en
République Démocratique du Congo, dans la Province du Nord-Kivu,
ville de Goma, Commune de Karisimbi, Quartier Mabanga-sud, mais la recherche a
été effectuée dans son service commercial.
6.2. Délimitation Temporelle
Le présent travail sera réalisé au cours
de l'année 2018-2019 ; concernant l'usage de la plateforme, elle sera
utilisée jusqu'à ce qu'un autre outil informatique très
perfectionné soit mis à jour pour le remplacer. Les
données analysées dans ce travail équivalent de
l'année 2017-2018.
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7. Méthodes et techniques
utilisées
7.1. Méthodes
Selon le Dicos Encarta, la méthode est un
système ou ensemble de procédés utilisés dans le
but d'obtenir un certain résultat (dans les domaines scientifiques ou
techniques)6.
Pour notre recherche, nous avons utilisé la
méthode UP (Unified Process), Processus Unifié
en français, qui est une méthode de Langage de
Modélisation Unifié (UML), et qui nous a permis d'analyser le
système existant et concevoir un nouveau système d'information
informatisé pour l'Ets YETU.
Cette méthode a été appuyée par les
approches suivantes :
V' PERT : Cette approche nous a
permis à mettre en ordre sous la forme d'un graphe, plusieurs
tâches qui grâce à leur dépendance et à leur
chronologie concourent toutes à la réalisation du présent
projet.
V' GANTT : Cette approche nous a
permet de faire figurer l'enchaînement des tâches dans un
calendrier afin d'y affecter les ressources nécessaires en fonction de
leur disponibilité. Mais aussi elle nous a facilité à la
mise en évidence de durée d'exécution des tâches.
7.2. Techniques
Une technique est un procédé, un moyen
utilisé pour obtenir un résultat fixé7. Dans
l'étude qui a conduit à l'élaboration du présent
travail, nous avons fait recours à trois techniques :
V' L'interview : Ce
procédé a consisté à interroger les
différents acteurs intervenant dans la gestion de l'Ets YETU.
V' La documentation : La technique
documentaire nous a servi de tirer certaines informations de nombreux documents
reçus et de diverses bibliothèques.
V' La technique d'observation :
cette technique nous a permis de nous imprégner des
réalités évidentes sur terrain.
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