Memoire Online - Analyse de la rentabilité du secteur informel dans la ville de Bukavu, cas de la vente des cartes SIMs

Tant que le secteur informel domine celui du formel, la cherté sera toujours le quotidien des

commerçants, par ce que souvent chacun fixe son prix. Et pourtant la cherté ne fait jamais quelqu'un un millionnaire.

Au regretté père, qui nous aviez quitté avant que vous ne participiez à ce dont vous attendiez de nous.

A nos frères Innocent, David, Albert et soeurs Dina, Dorcas, Justine et Jilly ;

Nous remercions DIEU, le tout puissant, pour la protection qu'il nous a garantie tout au long de notre vie et du processus de notre formation du premier cycle.

Nos remerciements les plus sincères s'adressent à notre mère KITO RIZIKI et famille restreinte qui, grâce à leurs soutiens matériels, financiers et moraux font de nous une personne capable de vivre dans un monde de solidarité.

Nous n'hésiterons pas à adresser notre profonde gratitude à la famille MUPENGE Justin en particulier qui, de près ne nous a pas lâché dans l'accomplissement de ce travail via sa soutenance de toute forme.

Nous aurons du mal à oublier dans ce remerciement, la famille NYAMACHABO KININGA Floribert pour sa précieuse contribution de tout angle pour la réussite de ce travail ;

Sans être ingrat, nous n'oublierons pas le corps éducatif de l'Institut Supérieur de Commerce de Bukavu ISC/BKV qui fait de nous une production scientifique que nous sommes.

Au corps académique de l'ISC/BKV, spécifiquement à notre encadreur assistant Alyahobe OSEA Guillain pour ses orientations sans laquelle ce travail aurait du mal à aboutir à son objectif.

Mais aussi à nos compagnons de lutte comme Jean de Dieu, Igunzi John, Léon Wakandwa, Mulindwa Moise, Ursule n'sona, Sanjena Mamy, François Xavier, Samuel Kulondwa, Elie Iragi et Jérémie Bin Assani pour leur appui scientifique et moral.

Tableau numéro 4 : les avantages et les inconvénients du secteur informel .....8

Tableau numéro 9 : statistiques descriptives du secteur informel de vente des cartes sim 24

Résumé :

Ce document est le résultat des analyses menées sur la rentabilité du secteur informel de vente des cartes sim dans la ville de Bukavu dont l'objectif est d'étudier la rentabilité du secteur informel à Bukavu. Nous avons abouti aux résultats grâce à un questionnement qui consistait à savoir quel est le niveau de la rentabilité du secteur informel.

De manière générale, nous avons examiné les concepts : (1) rentabilité du secteur informel qui est le gain réalisé par une personne qui exerce une activité économique quelconque dans un secteur informel et ses quelques composantes dont la rentabilité économique, financière et commerciale. (2) Le secteur informel qui est l'ensemble d'activités productrices des biens et services qui échappent au système fiscal. Ses caractéristiques, ses avantages et ses désavantages. Les résultats des enquêtes montent que le secteur informel de ventes des cartes sim à Bukavu n'est pas rentable et que l'implication massive de la population dans l'activité de vente des cartes sim est due au chômage et à la recherche de survie.

This document is the result of analyses wich belong to the informal sector of selling sim cards in Bukavu city that has the objective to study the rentability of selling sim card in Bukavu city. Our examinations takes generaly about rentability of informal sector which is a win which is realised by a person who practice economic activities in informel sector. And it's derivated, that are return on capital employed, return on investissement and commercial rentability, we spoke in this document also about informal sector that is activities of product of things or services but that are escap from taxation system. And it's caracteristics, it's advantages and it's desadvantages.

The results of investigation show that informal activities which are done by sellers of sim cards isn't profitable (rentable). They show again that people is implicated massivelly in informal sector because of missing vacancies (jobs) and `cause of survival research.

Les études qui se sont intéressées à l'analyse de la rentabilité du secteur informel peuvent être groupées en deux catégories distinctes. Premièrement, les études qui ont traitées de l'émergence

La rentabilité d'une activité informelle est le gain réalisé par l'ensemble de personnes qui exercent une activité économique quelconque dans un secteur informel (Lautier et al., 1984). Ce dernier désigne l'ensemble d'activités productrices des biens et services qui échappent à la règlementation de l'Etat : manque de régulation, d'enregistrement au registre de commerce et de crédit mobilier, de numéro d'identification nationale, et de patente, le travail n'est pas formalisé, le caractère ambulant de l'activité, etc (Gauthier, 1992).

La rentabilité du secteur informel revêt une importance capitale pour les exploitants informels. Premièrement, bien que les marchés soient concurrentiellement non règlementés, la rentabilité de ce secteur permet d'occuper les personnes à faible scolarité et à faible intensité de travail (Maldonado 2001). La catégorie des personnes se trouvant dans la petite échelle d'activités y évoluent grâce à la rentabilité qu'elles réalisent. Cela réduit en quelque sorte le banditisme, la délinquance, etc (Verna et al. 1994). Deuxièmement, la facilité d'entrée et de sortie, l'utilisation des ressources locales à faible technologie, le non application des règles légales et administratives faciliterait l'entrée des exploitants à très faible revenu. L'informalité accroit la rivalité dans ce secteur, ce qui réduirait le profit de l'exploitant individuel.

A cette importance est associée certaines réalités informelles, l 'informel intervient pour plus de 70% dans les opérations de la vie socioéconomique de la population. A l'issu du rapport national pour le développement humain, la population de Bukavu intervient à 91% dans l'informel et génèrent par ailleurs 95,2% des revenus des ménages. (Mihigo et al., 2017, p.3)

La pertinence d'étudier la rentabilité du secteur informel est dictée par deux arguments complémentaires majeurs. Premièrement, la rentabilité dégagée de ce secteur agit à la fois comme support de sécurité et amortisseur des chocs sociaux (la délinquance, phénomène enfant de la rue, prostitution, banditisme, ...) dans la logique où la plupart des familles de la ville de Bukavu survivent sous couverture de cette marge (thimakinda, 2018). Deuxièmement, le secteur informel offre une concurrence déloyale sur le marché par rapport au secteur formel, ce qui placerait la qualité égale des produits des activités informelles en meilleure posture sur le marché. Ceci fait alors que l'avantage de l'équilibre socioéconomique des intervenants du marché soit non structuré (Théodore 2016).

de l'économie informelle (Kossiwa et al. 2016), ces études arrivent à la conclusion selon laquelle l'informalité se manifeste le plus souvent par la crise socioéconomique qui touche surtout les jeunes diplômés ou non, ayant, appris ou non, un métier. Ce qui revient à dire que l'absence des politiques viables d'emplois (chômage) et l'endettement des états pauvres contribuent au développement de l'informel. Deuxièmement, les études qui se sont intéressées au revenu du commerce informel (Mulemaza 2014). Ces études partagent que le secteur informel est soumis à des multiples charges, ce qui posse l'exploitant à recourir la plupart des cas, à des aides extérieures et à la famille ; pour tenter d'apaiser la situation et de remettre opérationnelle l'activité qu'il entreprend.

Les vendeurs des cartes sims sont exposés à des différents problèmes. Premièrement, les problèmes d'ordre personnel et d'autres relèvent de leurs fournisseurs (maisons de télécommunication). Certains exploitants indiquent que le problème majeur serait le non écoulement du stock (cartes sims). Pour faciliter un bon écoulement, il est donc question de faire le commerce de rodage avec microphone, ce qui leur faut toute une journée de marche à pieds. Ceci les expose à certaines maladies et avec ce qu'ils gagnent, ils seraient incapables de se soigner. Cependant qu'ils font recours à des aides pour les soins. Deuxièmement, le problème lié au mauvais enregistrement des cartes sims. Ceci est un manque à gagner par conséquent réduit leur revenu. A ce problème s'associe également les problèmes techniques comme ceux d'instabilité de la connexion lors de l'enregistrement des cartes sims. De ces considérations, la question suivante est soulevée : Quel est le niveau de la rentabilité des exploitants informels à Bukavu ?

Le résultat d'une investigation menée par Mulemeza (2014) montre qu'il est difficile que le revenu perçu par les femmes oeuvrant dans le secteur informel soit à mesure de couvrir les besoins de leurs ménages faute de quoi, elles font recours à des aides ponctuelles. L'auteur a démontré également que plus les revenus à la disposition de femmes des ménages oeuvrant dans l'informel sont dérisoires, plus elles conjuguent les efforts pour ne pas tomber dans la zone de faillite. Au regard de ces résultats, nous formulons nos hypothèses de la manière suivante :

L'objectif principal de ce travail est d'étudier la rentabilité du secteur informel à Bukavu. Les objectifs opérationnels sont :(1) identifier les caractéristiques des vendeurs des cartes sims de Bukavu, (2) déterminer le niveau de rentabilité du secteur informel à Bukavu de la part des vendeurs des cartes d'appel.

Etant donné que le gouvernement, actuellement, n'arrive pas à mobiliser plusieurs emplois formels aux particuliers (Bahouayila 2016). Ce qui fait les citoyens ; quel que soit leur niveau d'étude, se trouvent massivement au chômage (Kibala, 2012). Cependant, certains pour assurer leur auto prise en charge se lancent dans le secteur informel. Ce dernier leur apparait donc comme un moyen d'investissement rapide et moins couteux. Ces aspects nous ont motivé à s'intéresser à ce thème.

Cette étude est réalisée dans la ville de Bukavu, province du Sud-Kivu, RDC. La période d'analyse concerne les données collectées au mois d'Août 2021 à octobre 2021, nous adoptons à cette délimitation temporelle pour mieux cerner les réalités actuelles du terrain, ceci nous a permis de confronter nos résultats après enquête par rapport à ceux des études postérieures.

Ce travail fait recours à la méthode statistique pour le traitement des données. Ce travail utilise le questionnaire et des interviews individuels pour collecter les données.

La rédaction de cette oeuvre a connu pleines de difficultés, à l'instar d'ailleurs de tout travail scientifique. Manque de certains ouvrages nécessaires cadrant avec notre thématique dans les bibliothèques de la place. La difficulté laquelle nous avons jugé bon de consulter les ouvrages en ligne pour essayer d'enrichir ce travail ; il y a également le manque des rapports et statistiques de la mairie, de la division de l'IPMEA du Sud-Kivu, de la division de l'économie S-K pour l'enrichissement de cette étude sur le plan statistique. Le contournement de cette difficulté a été opérationnalisé par des descentes sur les terrains en faisant des entretiens avec les vendeurs des cartes pour essayer d'obtenir plus d'informations mais aussi nous avons été victime de manque des moyens financiers pouvant faciliter le plus rapidement possible la recherche des données, pour le surmonter nous avons usé de notre courage et nos forces en se mouvant à pieds.

Excepté l'introduction et la conclusion, ce document est composé de trois chapitres. Le premier chapitre porte sur la revue de littérature. Le deuxième chapitre présente le milieu d'étude et démarches d'investigation. Le troisième chapitre est consacré à la présentation, analyse et interprétation des résultats. Les recommandations et suggestions sont mobilisées à la fin de cette étude.

Nous abordons trois sections majeures dans ce chapitre. Premièrement, nous nous focalisons sur les définitions des concepts clés. Deuxièmement, nous traiterons les différentes théories cadrant avec le sujet. Troisièmement, nous présenterons quelques études antérieures.

Section 1. DEFINITIONS DES CONCEPTS CLES

Auteurs (années)	Définitions	Sewanou (2011)
La rentabilité est l'aptitude d'une entreprise à sécréter un résultat exprimé en unité monétaire. La rentabilité est donc un critère de ce qui est rentable, c'est-à-dire soit qu'il produit une rente et par expansion donne un bénéfice suffisant, soit qu'il donne des bons résultats.	Silem et al. (2004)
La rentabilité est l'expression de la capacité d'un capital investi de procurer des revenus. Cette définition de la rentabilité montre qu'elle est un retour sur investissement.

Dans cet aspect nous parlons des sens qu'a le secteur informel. Tableau numéro 2 : définitions du secteur informel

Auteurs (années)	Définitions
Makiadi (2008)	Le secteur informel est l'ensemble des activités économiques légales qui échappent à toute législation en vigueur.
Jacques charme (1992)	Le secteur informel est une activité qui est constituée des sables dans lequel se perdent les effets multiplicateurs du capitalisme. Pour eux, il y a anormalité et illégalité dans ce secteur.
BIT (1993)	Le secteur informel est un ensemble d'unités produisant des biens et des services en vie principalement de créer des emplois et des revenus pour les personnes concernées.

Partant des définitions proposées par ces auteurs par rapport au secteur informel, nous en déduisons que le secteur informel est un secteur d'activité qui regorge les exploitants n'ayant pas la capacité de répondre aux normes requises pour le secteur formel.

I.2 : THEORIES RECURENTES

Dans cet aspect notre attention se focalise sur des différentes théories relatives à la rentabilité et au secteur informel afin de bien les exploiter. Nous parlons donc de types de rentabilités et leurs spécificités mais aussi des avantages et inconvénients du secteur informel

Dans cette partie nous donnons certaines théories qui cadrent avec le concept rentabilité. Tableau numéro 3 : notions sur la rentabilité

Types de rentabilité	Mesures	Particularité et limites	Auteurs (années)
Rentabilité économique	Est le rapport entre le résultat net d'exercice et l'investissement.	Elle intéresse seulement les investisseurs financiers, elle n'intègre pas la notion de risque et ne permet pas à prendre des décisions.	Renaud (2014).
Rentabilité financière	Est le rapport entre le résultat net d'exercice et les capitaux propres.	Elle intéresse les bailleurs des fonds.	Renaud (2014).
rentabilité commerciale	Est le rapport entre le résultat net et le chiffre d'affaires.	Elle intéresse le responsable commercial, elle évalue ce que rapporte chaque unité vendue.	Mohamed (2011)

Commentaire : de ce tableau nous remarquons que pour calculer la rentabilité l'élément majeur c'est le résultat net, la démarcation est qu'il y a la rentabilité qui est calculée sur les capitaux fixes, celle qui se calcule sur les capitaux propres et celle qui ne prend que le chiffre d'affaire dans son calcul.

L'économie informelle prospère là où sévissent le chômage, le sous-emploi, la pauvreté, l'inégalité entre les sexes et la précarisation du travail. Elle joue un rôle important dans des telles conditions, particulièrement en matière de création de revenus, par ce qu'elle est relativement accessible, même sans beaucoup d'instructions ou de qualifications ni des gros moyens techniques ou financiers.

Toute fois dans la plupart de ces cas, on entre dans l'économie informelle non pas par choix, mais par nécessité absolue et pour avoir accès à des activités génératrices de revenus. (Mulemaza 2014).

En se référant à Meine P. Van (1986) Neuf caractéristiques sont retenues pour caractériser les activités du secteur informel :

Le capital de départ est peu important et est essentiellement constitué de l'épargne personnelle de l'entrepreneur et celle de son entourage ; il s'agit d'exploitation familiale où la proximité parentale et la solidarité ethnico classique prennent le pas sur les considérations purement économiques ; la débrouillardise fait légion pour contourner le manque des moyens ; elle commande d'utiliser les matières locales de même que l'outillage fabriqué sur place ; les qualifications professionnelles sont acquises grâce à une formation sur le tas ; l'apprentissage de fait essentiellement par observation de plus anciens dans le métier ; la capacité de production est faible à l'image de la taille de la quasi-totalité des unités sont l'effectif dépasse rarement dix employés ; la technologie utilisée reste rudimentaire, mais à forte intensité de la main-d'oeuvre ; le marché non réglementé reste concurrentiel et ouvert à tout entrant potentiel et la gestion artisanale, la caisse de l'entreprise et celle du ménage sont très souvent confondues hélas.

Comme tout autre secteur d'activité, le secteur informel présente des avantages et désavantages, nous présentons dans ce point quelques-uns.

Avantages

Inconvénients

Permet d'enrayer la pauvreté qualifiée de

réponse populaire contre la crise économique où ses opérateurs se recrutent dans toutes les couches de la population (Iwula 2010)

La prolifération de la corruption, pour éviter le contrôle officiel provoquant un relâchement des moeurs, ce qui est ma pour la société.

Socialement le secteur informel entretien la
pauvreté (Bacchetta et al. 2009).

De ce tableau nous constatons que le secteur informel a des avantages et inconvénients, toutefois nous retenons que le secteur informel contribue au développement du pays car ça développe l'aspect entrepreneurial.