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Tic et territoire. Analyse des usages des technologies de l'information et de la communication dans la gestion de la commune de Kolda.


par Mamadou Mounirou Diallo
Université Cheikh Anta Diop de Dakar - Master 2 Espaces, Sociétés et Développement  2014
  

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2. Forces et faiblesses de l'usage des TIC dans la commune

La commune de Kolda est couverte par les trois (03) opérateurs de téléphonie mobile. Le téléphone portable n'est plus considéré comme un signe d'évolution ou de modernité mais comme une nécessité. De ce fait, il est rare de trouver une maison sans aucun téléphone portable. En même temps, le réseau internet a connu une ampleur considérable, avec un coût de connexion des cybers qui passe de 3000 à 300 francs l'heure entre 1999 et 2014. L'augmentation du niveau de connexion est également favorisé par la multiplication des wifi non sécurisés de certaines ONG et de maisons d'une part et de l'élargissement du réseau 3G d'autre part. De ce fait, plusieurs personnes se connectent sur des réseaux publics, soit plus de 50% des personnes interrogés. Sur le plan de la gestion, les dirigeants locaux prennent de plus en plus conscience de l'importance des outils numériques. Dans tous leurs discours les TIC occupent une place de choix. Mieux l'internet en général et les réseaux sociaux en particulier sont, pour la plupart des acteurs locaux, un moyen de communication efficace surtout pour atteindre la jeunesse qui représente plus de la moitié de la population.

Cependant, l'accès et la maitrise des technologies restent un problème à cause de quelques principaux facteurs que sont la faiblesse de la formation, la faiblesse des revenus des habitants et la discontinuité dans la distribution de l'électricité. En effet, certains sous quartiers ne sont pas totalement électrifiés, il s'agit notamment de Bel aire, Afia. Même si les

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64,7% des personnes enquêtées se connectent sur internet, ce sont souvent des jeunes sans emploi qui gèrent leur finance parfois au jour le jour.

Graphique 3 : Répartition de l'utilisation de l'internet selon l'âge

30-35ans

15%

25-30ans

11%

35-40ans

1%

40ans et plus

8%

20-25ans

40%

15-20ans

25%

La connexion internet est dominée par les jeunes entre 15 et 25 ans alors qu'ils ne représentent que 6.8% de ceux qui ont des revenus réguliers. De ce fait, le coût de la connexion est jugé cher par la plupart des internautes. Du fait de la rareté des cybers, les jeunes se connectent souvent sur les réseaux des voisins, des ONG ou des services non loin de leurs domiciles. Dans ces endroits, les personnes sont parfois obligées d'attendre la nuit pour se connecter en plus elles restent parfois debout plusieurs minutes voire des heures pour consulter leurs boites.

En ce qui concerne le personnel de la maire, le manque de compétences en informatiques fait que la plupart d'entre eux craignent la perte de leur emploi une fois le fichier informatisé. Ainsi, un agent municipal se confie en disant « Moi, par exemple, et comme la plupart d'entre nous n'ont pas de connaissances en informatique. Et si jamais l'État civil est informatisé, la mairie sera obligé de chercher des personnes compétentes à notre place ». À cela s'ajoute le manque de moyens financiers décrié par la commune. Selon le secrétaire municipal, la mairie n'a pas suffisamment de moyens pour utiliser comme il le faut les TIC. Il poursuit en disant « il nous a arrivé plusieurs fois que le téléphone soit coupé faute de payement ». De ce fait, la question des moyens financiers des collectivités locales semble être l'un des plus grands facteurs de blocage dans l'utilisation locale des TIC.

Les stratégies de développement des TIC menées par le Sénégal sont marquées par des réformes politiques, économiques et juridiques. Ces réformes ont permis d'encourager la pénétration des TIC sur l'ensemble du territoire, même si des efforts restent à faire pour diminuer les disparités au niveau national. Dans la commune de Kolda, il y'a eu certes une évolution dans le domaine, mais les autorités tardent à mettre en avant les TIC dans la gestion.

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius