CHAP I : PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
I.1. Localisation
La société MiCT Solutions est
située sur l'avenue Bishweka, quartier Les Volcans, au 1er
niveau du Building IHUSI dans la ville de Goma, province du Nord-Kivu en
République Démocratique du Congo.
I.2. Historique
MiCT est une entreprise oeuvrant dans le domaine
de nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC),
basée dans la ville de Goma depuis 2003, avec une forte présence
à l'Est de la République Démocratique du Congo.
Sa création trouve son fondement suite au besoin et manque
des produits et services informatiques dans la région du Kivu et surtout
aux coûts qui étaient fortement élevés dans
l'approvisionnement d'un produit ou service de nature informatique alourdi en
plus d'un délai de livraison relativement important depuis
l'étranger.
I.2.1. Mission
La mission principale de la société MiCT Solutions
est de fournir localement et
rapidement avec toute fiabilité les produits et services
informatiques, une assistance technique ainsi que conseiller les organisations
gouvernementales et non gouvernementales oeuvrant dans la région Est de
la RDC en particulier et sur toute l'étendue de la RDC en
général, en matière de Nouvelles technologies de
l'information et de la communication.
I.2.2. Vision
La vision de MiCT est de rendre l'utilisation des services et
produits informatiques une
clé majeure pour augmenter la productivité des
entreprises, en leur fournissant des solutions techniques de haute
qualité en gestion et dans les technologies de l'information et de la
communication. Cette vision s'applique à toutes les entreprises, de la
plus grande (multinationale) aux petites et moyennes entreprises (PME).
I.2.3. Objectifs spécifiques
Plusieurs objectifs sont poursuivis depuis la création de
l'entreprise jusqu'à nos jours.
Il s'agit des objectifs faisant état des services que la
société offre aux autres entreprises, aux partenaires et
particuliers :
AGANZE DIGADIGA Roland
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Fournir l'accès à l'internet
: cet objectif s'inscrit dans la distribution de la connexion
internet aux entreprises, organisations et sociétés de la place
ainsi qu'à tout particulier voulant s'adapter aux NTIC dans la
réussite du Business et l'augmentation de sa productivité.
Maintenir le parc informatique des entreprises et
organisations : il s'agit ici de la
maintenance (préventive et curative) permettant aux
entreprises d'accroitre la qualité de services et éviter tout
dysfonctionnement du système d'informations et du parc informatique.
Contribuer au management des systèmes
d'information d'entreprise : MiCT
Solutions paramètre des progiciels de gestion mais aussi
peut concevoir et développer des logiciels pour les entreprises selon le
besoin.
Vente des produits et services informatiques
: cet objectif consiste à mettre à la disposition
des organisations différents produits de haute qualité et rare
sur le marché local. Par exemple « les serveurs informatiques
», les équipements réseaux à haute portée et
haute performance, des ordinateurs de dernière génération
etc.
Conseiller et faire l'audit informatique
: MiCT contribue au dressement de l'état des lieux de
systèmes d'informations d'entreprise, déceler et corriger les
faiblesses afin de faire évoluer l'organisation et d'en tirer le
meilleur profit permettant d'atteindre les objectifs poursuivis.
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