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Rapport de stage effectué au sein de la société MICT solutions RDC.


par Roland AGANZE Digadiga
Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion (ISIG GOMA) - Graduat en informatique de gestion 2020
  

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CHAP II : DEROULEMENT DU STAGE

II.1. CONTEXTE DE DEROULEMENT DU STAGE

Notre stage a été d'une durée de 20 jours ouvrables soit du 9 au 20 Mars et du 10 au

21 Aout 2020. Etant stagiaire, nous avons commencé par la prise de contact avec les animateurs des différents organes, services et départements de la société qui nous ont fournis certaines informations concernant le fonctionnement de la société. Le travail commence à 8h30' et se termine à 17h00' et cela du Lundi au Vendredi.

II.2. CALENDRIER DETAILLE DE STAGE PAR SERVICE Sur ce, le chronogramme de notre période de stage se présente sommairement

comme suit :

Période

Activités

Du Lundi 9 au Vendredi 13 Mars 2020

Présentation de la société et les services organisés

Initiation aux Outils de collaboration (Teams, Skype, Dropbox, Google Drive, etc.)

Du Lundi 16 au Vendredi 20 Mars 2020

Administration d'un réseau local d'entreprise Techniques de dépannage d'un réseau LAN

Du Lundi 10 au Vendredi 14 Aout 2020

Initiation aux Réseaux des Fournisseurs d'Accès Internet : cas du WiMax et VSAT (technologies utilisées au sein de MiCT)

Du lundi 17 au Vendredi 21 Aout 2020

Initiation au Monitoring et dépannage d'un réseau Internet

Installation d'un VSAT et Activation Internet

Rédaction du rapport, Questions de compréhension et autres recherches

II.3. SERVICE PARCOURU ET LES TACHES EFFECTUEES

Durant notre stage, nous avons été uniquement affecté en fonction de notre domaine et orientation universitaire dans le service technique.

Nous avons effectué des descentes hebdomadaires sur terrains dans certaines entreprises et ONGs clientes de la société MiCT Solutions pour réaliser des taches de maintenance préventive et les interventions de dépannage.

Nous avons aussi bénéficié des formations pratique sur :

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Les réseaux locaux : LAN Les réseaux étendus : WAN

La technologie WiMax : Communications par Wifi longue portée

La technologie VSAT : Communications par satellite.

1ère semaine du 9 au 13 Mars 2020

Durant cette semaine nous avons eu premièrement à connaitre la société (son organisation, fonctionnement, vision, mission et ses projets)

Cette période nous a été utile car elle nous a permis de bien connaitre l'entreprise dans laquelle nous sommes. Durant cette période, nous avons également été présenté à certains clients de la société MiCT Solutions oeuvrant en ville de Goma. Après avoir eu connaissances de clients et partenaires de la société.

Nous avons aussi pris connaissances des outils de collaboration comme : Teams : pour les réunions, le partage de données et la discussion en ligne Google Drive pour le partage et la sauvegarde des données en ligne.

2e semaine du 16 au 20 Mars 2020

Après s'être adapté à la vie professionnelle au sein de la société MiCT Solutions nous avons vite débuté avec les formations suivant notre domaine technique en Informatique :

Formation sur le LAN et WAN

La formation a été faite par Mr Emile assisté par Mr Gloire BALEKAGE. Voici en quelques lignes le résumé de la formation :

Réseau LAN (Local Area Network)

C'est un réseau de faible distance au sein duquel les équipements intervenants sont gérés par un seul bloc managérial généralement un routeur central à la source. Les équipements composant ce type de réseau sont : le routeur (master du réseau), les switches, les Access Point, les PC (ordinateur et serveur), les imprimantes, etc. Avant de monter tous ces équipements en réseau, il faut premièrement mettre en place un équipement Master comme le routeur par exemple.

Notice et Installation du routeur

L'installation d'un routeur s'avère théoriquement délicat mais pratiquement simple mais logique. Après avoir déballé le routeur, on identifie son adresse IP à partir soit du catalogue, soit de la notice sur le routeur, soit sur internet en utilisant son numéro de série, soit de l'adresse du Gateway sur la carte réseau d'un PC directement connecté sur ledit routeur.

Configuration de base d'un routeur

Avant de faire la configuration du routeur, il faut d'abord accéder sur son interface système et de gestion à partir du navigateur ou d'un logiciel spécifique en entrant son IP dans l'URL. On s'y connecte en fournissant les informations d'accès (username et Password) puis on passe à la configuration proprement dite.

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Si le routeur a un mode Wifi, on définit son SSID et son mot de passe sans oublier de cocher la case NAT pour activer la translation des IP privés du LAN.

Choisir l'IP du réseau ou laisser l'adresse par défaut ;

On définit la plage des adresses IP pour le protocole DHCP Modifier le mot de passe d'accès au routeur (recommandé)

On peut également configurer le contrôle parental et es paramètres de filtrage des sites web ou des services mais aussi planifier les heures d'accès à certains sites sur le réseau.

Redémarrer le routeur

Pour la prise en compte de la configuration.

Après la mise en place du routeur, on peut connecter les autres équipements au routeur pour permettre la communication.

3e semaine du 10 au 14 Aout 2020

Après avoir accumulé les connaissances sur les réseaux locaux leur administration et maintenance nous avons eu la chance d'intervenir :

1) Chez le client ACF où nous avons effectué les taches suivantes :

- La réinstallation du système d'exploitation Windows 10 sur les ordinateurs nouvellement acquis,

- Nous avons mis à jours les pilotes

- Nous avons fait la défragmentation et la partition des disques

- Nous avons installé sur ces ordinateurs de logiciels des de base : Microsoft Office, le navigateur Chrome,

- Nous avons fait l'analyse de ces ordinateurs et avons mis à jours l'antivirus Defender pour prévenir toute attaque par un virus ou programme malveillant.

2) Chez le client LAC KIVU LODGE où nous avons effectué la tache de dépannage du réseau LAN

Nous avons également continué avec la formation en débutant avec les réseaux étendus

Réseaux WAN (Wide Area Network)

Pour accéder à internet, on contacte un Fournisseur d'Accès Internet (FAI) comme par exemple MiCT Solutions, qui attribue des adresses IP aux clients. Pour pouvoir connecter ses clients, le FAI pointe ses antennes sur le relais (Satellite, BTS...), donne le Gateway et le DNS.

Le client définit la bande passante dont il a besoin, le nombre d'utilisateur à interconnecter ainsi que la technologie de réception du réseau.

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Type des technologies

Il existe plusieurs types de technologies utilisées en télécommunications et particulièrement dans l'interconnexion des sites, la fourniture de la connexion internet (le cas de la société MiCT Solutions) : VSAT, WiMax, etc...

1) VSAT

Les éléments importants pour une station satellite et que nous avons palpé sont :

Une antenne (dish) autrement appelée « parabole »

Un kit électronique composé du Modem, LNB, BUC, Feed horn ;

Câble coaxiaux pour le raccordement du LNB et du BUC au modem. Exemple : câble RG-6

Connecteurs coaxiaux

Poteau « mât » sur lequel sera fixé l'antenne pour le pointage ou alignement.

2) WiMax

Les éléments constituant cette technologie sont :

Une antenne « ODU » (capteur des signaux de radiofréquence) et émetteur des signaux modulés. Autrement appelée « radio »

Un IDU « PoE » : pour l'alimentation de l'antenne et l'interconnexion des équipements intérieurs (routeur ou un ordinateur connecté en direct, etc.) via un port Ethernet ; Câble RJ45 ; Connecteur RJ45 ; Poteau, etc.

Formation sur le WiMax

La formation a été faite par Mr Emile. Voici en quelque ligne le résumé de la formation.

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci