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REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO
Mémoire
ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE
E.S.U
Conception d'une plateforme web
d'e-Commerce au
sein d'une
entreprise commerciale. « Cas de
l'entreprise WIKA
»
ISIG - GOMA
INSTITUT SUPERIEUR
D'INFORMATIQUE ET DE GESTION
BP: 841
GOMA
http://www.isig.ac.cd
Par NIYONZIMA BARIYANGA Symphorien
E-mail:
info@isig.ac.cd
Directeur Prof. Jean-Robert KALA KAMDJOUG Encadreur Ass.
Serge KIKOBYA
Mémoire présenté et défendu pour
l'obtention de Diplôme de Licence en Informatique de Gestion
Année Académique 2016 - 2017
PREFACE
Notre mémoire se focalise sur l'étude, la
conception et la réalisation d'un site de commerce électronique
pour le compte de l'entreprise WIKA. Les objectifs de ce site sont de :
· Présenter les produits dans une boutique
virtuelle à la disposition de tout le monde,
· Faire des transactions commerciales en ligne,
· Faciliter la tâche de payement en ligne et
· Suivre la vente et la livraison des produits.
Nous sommes convaincus que ce système permettra
à l'entreprise WIKA d'enrichir sa base de données par une
clientèle en ligne, qu'on appelle « cyberconsommateur »,
c'est-à-dire le client distant sur le net et ainsi augmenter ses
bénéfices.
Our dissertation focuses on the study, design and implementation
of an e-commerce site on behalf of the WIKA Company. The objectives of this
site are to:
· Present the products in a virtual shop available to
everyone,
· Conduct online business transactions,
· Facilitate the on-line payment task and
· Track product sales and delivery.
We are convinced that this system will allow WIKA to extend its
database by online customers, called "e-consumer", meaning the remote customers
on the net and thus increase its profits.
II
ÉPIGRAPHE
« Je n'ai pas échoué.
J'ai simplement trouvé 10 000 solutions qui ne
fonctionnent pas »
Thomas EDISON
III
DEDICACE
A vous chers parents, Jean Félix NEGURA
BARIYANGA et Jeannette KAMARA A vous, frères
et soeurs
A vous, amis et connaissances.
NIYONZIMA BARIYANGA Symphorien
NIYONZIMA BARIYANGA Symphorien
iv
REMERCIEMENTS
Ce travail résulte d'une conjugaison d'efforts. C'est
ainsi que nous ne saurons le clore sans adresser nos remerciements à
tous ceux qui ont contribué d'une manière ou d'une autre à
sa réalisation.
Nos remerciements s'adressent d'abord à
l'éternel tout puissant pour le souffle de vie et pour tous ses
bienfaits.
Nos remerciements s'adressent à toutes les
autorités académiques et au corps enseignant de l'ISIG-GOMA. Nous
tenons à remercier très vivement le Professeur Jean
Robert KALA KAMDJOUG qui a assuré la direction de ce travail.
Nous lui exprimons notre profonde gratitude.
Nos remerciements s'adressent aussi à notre encadreur,
l'assistant Serge KIKOBYA qui n'a jamais cessé de
fournir des efforts pour nous encourager à faire mieux malgré ses
multiples occupations. Nous lui adressons nos sentiments de reconnaissance.
Nos remerciements s'adressent également à mes
parents Jean Felix NEGURA BARIYANGA et Jeannette
KAMARA pour leur amour infini, leur courage et leur force qui m'ont
appris à toujours persévérer. Que Dieu tout puissant vous
accorde longévité, joie et santé.
Nous remercions particulièrement Mr Willy
KABUYA et le personnel de l'Entreprise WIKA pour nous avoir
facilité la récolte des données. Nous leurs disons grand
merci.
A mes soeurs, frère, beau-frère et nièce
: Me Alice MANIRIHO, Dr Mireille ICYIMPAYE,
Elisha KWIZERA, Dorcas IKUZWE, Ir
Janvier HERI et Marie-Ange IRADUKUNDA qui n'ont
jamais cessé de nous soutenir pendant les moments difficiles. Nous leurs
disons merci.
A mes tantes et oncles, cousines et cousins pour le soutien
et encouragement sans relâche. Nous en sommes reconnaissants.
A mes amis Olivier BAHOZE, Gloire
DRAMANI, Elias KAZIGE, Benjamin
BAMO, Daniel MULENGETI, Musa BUTACHA et Dieu
Merci TABULYA votre affection et vos encouragements durant ces
années d'étude ne m'ont pas laissée indifférente.
Nous en sommes reconnaissants. Merci pour vos conseils.
A tous mes camarades avec qui nous avons passé des
moments difficiles. A tous ceux qui de loin ou de près ont
contribué à notre formation, nous disons merci.
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