Section 2 : champ d'application
I.2.1. Présentation de l'entreprise
A. Description
1) Situation Géographique
Etablissement WIKA(ETWIKA) est une entreprise commerciale
privée se trouvant à l'Est de la RD Congo, en Province du
Nord-Kivu, Ville de Goma ; plus précisément dans la Commune de
Goma, Quartier Les Volcans, Avenue Butembo au numéro 14. Elle est
située à quelques mètres derrière la BIAC, en face
de la Galerie la Bénédiction.
Elle a comme adresse électronique :
? E-mail :
info@etwika.com
Elle a comme numéro de téléphone :
? Tél : +243 971882959, +243811662381
Elle a comme site web :
www.etwika.com
2) Objectif de l'Entreprise WIKA
Toute entreprise et/ou projet, doit avoir un objectif pour
que de personnes impliquées soient motivées. Un objectif est donc
une source de motivation, une force motrice qui incite à poursuivre un
chemin.
L'Etablissement WIKA poursuit cependant un certain nombre
d'objectifs notamment :
La réalisation du profit ;
L'accroissement et l'épanouissement de l'entreprise ;
La satisfaction de la clientèle et augmentation du monde
de clients.
3) Perspective d'avenir
L'Etablissement WIKA prétend :
? Ouvrir des nouvelles boutiques sur l'espace régionale du
Nord-Kivu ;
? Augmenter le nombre des clients abonnés (ONG et autre
grandes entreprises tant publiques que privées)
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4) Statut juridique
L'entreprise dont nous parlons dans notre travail, est une
entreprise privée, comme signalé ci-haut, enregistrée sous
le Numéro de Registre Commercial (RCCM) 2063 au tribunal de Grande
Instance du Nord-Kivu, siège de Goma et ld. Nat. N46740N.
5) Principales Activités
Les principales activités des Etablissements WIKA sont
: la vente des habits, souliers, meuble de bureau/de salon ; l'impression
t-shirt, impression numérique DTG, broderie sur polos et flocage sur
sweat shirt.
6) Organisation et
Fonctionnement
Nous allons pouvoir expliquer l'organisation au moyen d'un
organigramme. L'organigramme étant défini comme une graphique
représentant la structure d'une organisation (entreprise, groupement,
etc.), avec ses divers éléments et leurs
relations.13
Notons que pour son épanouissement, toute entreprise
doit établir un organigramme afin que chaque agent puisse savoir son
niveau hiérarchique, de qui il dépend et qui dépend de
lui.
13 Le Petit Larousse Illustré 2012
Directeur Général
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Techniciens Informatique
B. Organigramme de l'Entreprise d'Accueil
Directeur Commercial
Magasin de vente
Les Agents commerciaux
Equipe des caissiers
Equipe de Transport
Reponsable GRH
Directeur Technique
Techniciens Niveau 3
Techniciens Niveau 1&2
Equipe de Magasin SAV
Equipe de Reception
Directeur Informatique
Figure 1 : Organigramme de L'Entreprise
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