Etude et mise en place d'un service voip dans un réseau universitaire cas de backbone de l'université de Kinshasa

CHAPITRE II. LA VOIX SUR LES RESEAUX DE DONNEES ET LA ToIP

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II.1. INTRODUCTION SUR LA VoIP ET LA ToIP

La VoIP correspond à la mise en paquets de la voix en datagramme IP afin de transporter les flux de la voix en temps réel en utilisant la technologie IP, principalement des connexions point à point entre deux interlocuteurs qui communiquent entre eux. La VoIP transportant la voix par le biais de la commutation par paquets possède aussi la contrainte du délai de transit identique à la technologie par circuit, qui correspond au temps qui s'écoule entre le moment où une personne parle et le moment où son interlocuteur entend la phrase.

Le transit de voix au travers de multiples équipements, d'Internet et à destination de l'étranger ou d'un mobile ne doit pas excéder 300ms, au-delà, sinon votre conversation sera de mauvaise qualité.

Lorsqu'on parle de ToIP, La téléphonie IP ou Telephony over Internet Protocol, est un service qui permet de transiter des télécommunications, en interne, en utilisant le protocole IP. Désigne un ensemble de services et d'applications à titre d'exemple la conférence, le double appel et la messagerie instantanée, cela concerne le périmètre du concept, de l'architecture et des équipements qui permettent d'utiliser la VoIP afin de bénéficier de tous ces avantages et des ces nouvelles fonctionnalités associées à cette technologie.

Equipement et réseau d'entreprise

Terminal

ter

Réseau interne

Concentrateur de trafic

Flux voix Fixe

Flux IP

Data

PABX

IPBX ou PABX hybride

Routeur

Téléphone

Classique

Téléphone IP

ou PC

Réseau d'accès

Réseau de collecte

Réseau de transport

Passerelle IP

Passerelle IP

VoiP

ToiP

Fibre ou coaxial

Réseau voix RTC

Figure 16. Architecture comparée VoIP / TOIP.

Cette figure nous présente clairement la différence qu'il y a entre VoIP et ToIP , en fonction de l'endroit où l'on transforme le signal au sein du réseau internet:

1. Dans la VoIP, la transformation en paquets IP s'effectue au niveau du concentrateur de trafic de chaque site de l'entreprise. Seules les communications inter sites utilisent le protocole IP ;

2. Dans la téléphonie sur IP, les paquets IP sont émis directement depuis un poste fixe ou un terminal sans fil. Ces appels transitent directement sur le réseau interne (LAN ou WLAN). La finalité est de ne maintenir qu'un réseau pour fédérer les flux data et les flux voix en paquets.

II.2. DEFINITION DES CONCEPTS

II.2.1. VoIP (Voice over Internet Protocol)

La voix sur IP, ou « VoIP » est l'acronyme de Voice over Internet Protocol, est une technique qui permet de communiquer par la  voix via l'  Internet ou tout autre  réseau acceptant le  protocole  TCP/IP. Cette technologie est notamment utilisée pour supporter le service de téléphonie IP (« ToIP » pour Telephony over Internet Protocol). La voix sur IP regroupe l'ensemble des techniques permettant de faire transiter de la voix sur un réseau informatique.

La voix sur IP comprend les communications de PC à PC. Pour ce type de communication, chaque utilisateur doit disposer d'un logiciel approprié. Si la connexion passe par le réseau Internet, on parle alors de la téléphonie par internet. Deuxième catégories de voix sur IP, les communications de PC à téléphonie (PC to Phone). Dans les deux cas, le PC communicant est appelé soft phone, terme qui insiste sur l'émulation du PC en téléphone grâce à un logiciel.

II.2.2. ToIP (Telephony over Internet Protocol)

La téléphonie sur IP (en anglais, telephony over IP ou IP telephony) est un mode de téléphonie dans lequel la voix est numérisée puis acheminée par le protocole TCP/IP sous forme de paquet de données. Ce service de téléphonie est offert sur un réseau de télécommunication, public ou privé utilisant principalement le protocole IP.

La téléphonie IP définit l'utilisation de liens Internet pour acheminer des appels téléphoniques d'une personne à une autre. Un appel téléphonique de type IP diffère de la téléphonie conventionnelle (RTC) dans l'encodage de la voix. Cette technologie repose totalement sur un transport VoIP.

Dans le système traditionnel, la voix est encodée de façon analogique et numérique et transmise sur un réseau de commutation de circuit alors que dans le système IP, la voix est encodée en format numérique et mis en paquets sous format IP.

La téléphonie sur IP utilise la même méthode (processus) que pour la transmission de l'information sur le réseau Internet. C'est-à-dire une fois la voix formatée, on peut la transmettre sur un lien Internet commun ou encore l'envoyer sur des liens dédiés.