Memoire Online - Médias et opinion publique : la représentation des étudiants de la faculté des sciences humaines de la radio zénith par rapport au rôle qu’elle a joué dans le mouvement pays lock de septembre à décembre 2019

Cette recherche, pour laquelle nous nous apprêtons à présenter, analyser et interpreter les données collectées, se réalise autour de la question qui consiste à savoir : comment les étudiants de la Faculté des Sciences Humaines ont-ils perçu la radio Zénith par rapport à son rôle dans le mouvement pays lock ? Utilisant l'entretien semi-directif comme méthode de collecte de données, elle se veut une recherche qualitative qui cible les étudiants du département de communication sociale de la FASCH ayant écouté la radio Zénith durant le mouvement pays lock.

#Enquêté	Sexe	Tranche d'âge	Commune	Département d'étude	Niveau
01	F	20-25	Port-au-Prince	Communication sociale	III
02	M	30-35	Carrefour	Communication sociale	III
03	M	30-35	Carrefour	Communication sociale	III
04	M	25-30	Carrefour	Communication sociale	III
05	M	30-35	Carrefour	Communication sociale	III
06	M	30-35	Croix-des-Bouquets	Communication sociale	II
07	F	20-25	Pétion-Ville	Communication sociale	II
08	F	25-30	Croix-des-Bouquets	Communication sociale	II
09	M	20-25	Tabarre	Communication sociale	II
10	F	20-25	Delmas	Communication sociale	II
11	M	25-30	Port-au-Prince	Communication sociale	I
12	F	20-25	Port-au-Prince	Communication sociale	I
13	M	30-35	Cité-Soleil	Communication sociale	I
14	M	30-35	Croix-des-Bouquets	Communication sociale	I
15	M	20-25	Gressier	Communication sociale	I

Les données ont été collectées auprès de 15 étudiants dont 5 en niveau I, II et III. Des 15 étudiants, 10 sont de sexe masculins et 5 de sexe féminins. Ils ont tous été dans le département de l'Ouest au moment du pays lock dans les communes suivantes : Carrefour (4), Port-au-Prince (3), Croix-des-Bouquets (3), Pétion-Ville (1), Cité-Soleil(1), Gressier (1), Tabarre (1), Delmas (1).

Nous avons d'abord observé toutes les réponses données par différents répondants aux

entretiens. Cette observation nous a permis d'avoir un certain nombre d'informations nous permettant de synthétiser les thèmes suivants :

Code	Unité d'analyse	Image	Perception
Enquêté 01	Mouvement de protestation populaire prenant par la suite une tournure politique. Il est aussi entaché de manipulation et de la propagande	Mouvement détourné par les acteurs politiques	Négative
Enquêté 02	Mouvement de prise de conscience chez la population mais accaparé par les opposants politiques ayant manipulé la population pour la mettre en face du pouvoir en place	Mouvement de prise de conscience de la réalité sociale, politique et économique	Positive
Enquêté 03	Période extrêmement difficile surtout pour un enseignant de son état	Mouvement dérangeant	Négative
Enquêté 04	Mouvement politique résultant d'une bataille entre deux chapelles politiques	Bataille de jeux d'intérêts	Négative
Enquêté 05	Mouvement de revendication ayant gagné du pays et qui consistait à bloquer des routes et causant ainsi beaucoup de dégât	Mouvement causant beaucoup de dommage	Négative
Enquêté 06	Phénomène de protestation permettant à la population d'exprimer son ras-le-bol mais en réalité commandité par l'opposition	Moment très difficile	Négative
Enquêté 07	A son avis, un mouvement perçu comme les 6-7 juillet 2018 mais qui prendra par la suite de l'envergure	Période de chamboulement	Négative
Enquêté 08	Moment assez difficile pour la majorité de la population car il n'y avait pas eu d'activités et c'était très long	Période très difficile	Négative
Enquêté 09	Conflit d'intérêt se débouchant sur un blocage pour aucune amélioration au final	Perte de temps	Négative
Enquêté 10	Le mouvement a eu de répercussions mais au fond ce n'était une mauvaise chose	Une occasion de s'exprimer	Positive
Enquêté 11	Mouvement de dénonciation de la mauvaise gouvernance et de la corruption dans lequel toute la population ne s'impliquait pas	Un mouvement n'ayant pas l'assentiment de toute la population	Négative
Enquêté 12	Mouvement de l'opposition ayant décidé de bloquer le pays par rapport à leur exigence	Mouvement de simulacre « simagri »	Négative
Enquêté 13	Un outil politique et la population s'est laissé emmener par les politiciens	La population s'est laissé manipuler	Négative
Enquêté 14	Un jeu de carte pour les opposants politiques	La population est utilisée à des fins politiques	Négative
Enquêté 15	Un mouvement comme les autres mouvements contre le président Jovenel Moise	Imprécise	Imprécise

Code	Unité d'analyse	Image	Perception
Enquêté 01	N'écoutait pas la radio avant le pays lock mais l'écoutait souvent pendant le mouvement pour rester informer de ce qui se passe à travers les rues	Un média très présent dans les rues	Positive
Enquêté 02	Ecoutait la radio à longueur de journée et parce que radio Zénith parait un média de proximité ou ses journalistes cherchent à savoir ce qui est favorable et défavorable pour la population	Un média de proche de la population	Positive
Enquêté 03	C'était la radio la plus écoutée. Je l'écoutais chaque jour pour m'informer de ce qui se passe à travers les rues	Média la plus écoutée	Positive
Enquêté 04	Ecoutait rarement la radio	Un média comme les autres	Imprécise
Enquêté 05	J'écoutais la radio Zénith pratiquement tous les jours. Radio Zénith pourrait être classée parmi les 3 radios les plus écoutées à l'époque	Un des médias les plus écoutés	Positive
Enquêté 06	J'écoutais la radio Chaque jour parce qu'à l'époque elle était présente dans les rues quotidiennement. Que l'on aime ou pas, on écoute la radio. L'écoute de la radio Zénith était inévitable	Un média indispensable pendant le pays lock	Positive
Enquêté 07	Je l'écoutais presque chaque jour parce qu'à cette époque, c'était Zénith qui faisait la une. On branchait la radio pour s'informer de la situation à travers les rues	La radio faisait la une	Positive
Enquêté 08	Généralement chez moi, on écoute la radio Zénith pour savoir ce qui se passe à travers les rues via les reporters de la radio. La radio a été très écoutée même dans les régions les plus reculées du pays. Les gens connaissent les noms des présentateurs/trices de la radio	Une écoute à grande échelle	Positive
Enquêté 09	On ne pouvait ne pas écouter la radio Zénith. Involontairement, on l'écoute. La radio Zénith me réveille, me dit bonne nuit, me dit bonjour	L'écoute de la radio était inévitable	Positive
Enquêté 10	Honnêtement, je n'avais pas l'habitude d'écouter beaucoup la radio Zénith	Peut s'en passer de l'écoute de la radio
Enquêté 11	A l'époque, j'écoutais la radio Zénith car c'est elle qui avait beaucoup plus d'auditeurs.trices	Beaucoup d'auditeurs	Positive
Enquêté 12	Ecoutait la radio Zénith ainsi que d'autres médias	Un média qui excite la population	Négative
Enquêté 13	De tous les griefs qu'on pouvait avoir contre la radio Zénith, je l'écoutais parce que c'était la seule étant ponctuelle dans les rues	Un média très présent	Positive
Enquêté 14	Je ne crois pas qu'il y ait quelqu'un qui n'a pas au moins écouté la radio Zénith. Qu'on le veuille ou non, on l'écoute. Elle a eu une côte de popularité auprès des personnes âgées	Tout le monde écoute radio Zénith	Positive

N.b : La notion de violence n'était inscrite dans notre questionnaire cependant, certains enquêtés ont abordé ce thème. C'est ainsi que nous jugeons nécessaire de l'analyser dans le travail.

Code	Unité d'analyse	Image	Perception
Enquêté 06	La radio Zénith c'était comme l'huile sur le feu. Elle incitait à la violence	Radio Zénith incite à la violence	Négative
Enquêté 09	La radio a créé la peur et a incité la population à la violence. Elle a aussi incité les jeunes à barricader les routes	Radio Zénith incite à la violence et au blocage des routes	Négative
Enquêté 12	La radio a excité la population à réagir	Zenith incite à la violence	Négative
Enquêté 13	Radio Zénith a orienté le mouvement vers la violence et incitait la population à l'autodestruction en tenant des discours violents	Radio Zénith véhicule des discours violents	Négative
Enquêté 14	Discours violent à l'encontre des politiciens	Radio Zénith véhicule des discours violents	Négative

Code	Unité d'analyse	Image	Perception
Enquêté 01	La radio Zénith a créé la peur chez la population et elle a essayé d'organiser un soulèvement général	Zénith crée la panique et incite	Négative
Enquêté 02	La radio a eu beaucoup d'impact sur le mouvement et amène la population a dégagé de la haine contre le pouvoir	Zénith propage la haine	Négative
Enquêté 03	C'est la radio Zénith qui a permis le succès du pays lock et de maintenir la mobilisation des rues	Zénith donne de l'élan au mouvement	Positive
Enquêté 04	La radio Zénith a permis à l'opposition de gagner la bataille de l'opinion politique	Outil politique de l'opposition	Positive
Enquêté 05	Zénith a eu une écoute à grande échelle. On était obligé de la brancher pour s'informer de ce qui se passe.	Média indispensable	Positive
Enquêté 06	La radio Zénith a incité à la violence. C'était comme jeter l'huile sur le feu	Radio Zénith incite	Négative

Enquêté 07	La radio était un appui aux acteurs du mouvement	Zénith supporte le mouvement	Positive
Enquêté 08	La radio était très impliquée et incitait la population à se révolter en gagnant les rues	Radio Zénith incite la population	Négative
Enquêté 09	C'était le catalyseur du mouvement. Elle encourageait les gens à ériger des barricades et s'y maintenir derrière	Catalyseur du mouvement	Négative
Enquêté 10	La radio a eu des effets négatifs sur le mouvement	Impact négatif	Négative
Enquêté 11	La réussite du mouvement a été possible grâce à la radio Zénith	Zénith supporte le mouvement	Positive
Enquêté 12	La radio a été très suivie pour sa prise de position dans le pays lock	Zénith, un acteur du mouvement	Positive
Enquêté 13	Généralement, les médias jouent un rôle manipulateur. Zénith utilise n'importe quoi pour créer de la sensation ce qui oblige les gens de rester chez eux	Média sensationnel	Négative
Enquêté 14	Zénith demande aux gens de rester derrière leur barricade	Zénith encourage le blocage de rues	Négative
Enquêté 15	Il arrivait un moment où j'ai ordonné de ne plus écouter la radio Zénith à la maison. J'ai l'impression que ce qui se disait à la radio est l'opposé de ce qui se fait à travers les rues	Radio Zénith manipule les informations	Négative

Code	Unité d'analyse	Image	Perception
Enquêté 01	En rendant possible le pays lock, la radio Zénith a permis de démasquer le discours que tout va bien dans le pays	Un média du peuple	Positive
Enquêté 02	Outil de mobilisation populaire et de sensibilisation visant le changement de la réalité mais devenue quelque part, un outil politique entre les mains de l'opposition	Outil politique de l'opposition	Négative
Enquêté 03	La radio Zénith s'est impliquée dans le pays lock pour ses propres intérêts au détriment des intérêts de la population	Un média motivé pour ses propres intérêts	Négative
Enquêté 04	Zénith était un organe idéologique de l'opposition durant le pays lock qui affichait une position et la défend	Organe idéologique de l'opposition	Négative
Enquêté 05	La radio Zénith a joué un rôle incontestable dans le mouvement. C'est elle qui a maintenu le flambeau. Zénith était un phénomène dans le phénomène	Un phénomène dans le phénomène	Positive

Enquêté 06	La radio Zénith s'est positionnée dans le camp de l'opposition en réclamant le départ de Jovenel Moïse	Un média de l'opposition	Négative
Enquêté 07	La radio s'est trop impliquée et amplifie les informations. Elle voulait maintenir le pays bloqué	Zenith voulait maintenir le pays lock	Négative
Enquêté 08	Au départ, la radio faisait du bon travail mais à un certain moment, il y a eu de l'amplification et les gens ont peur de sortir chez eux	Zenith crée la peur	Négative
Enquêté 09	Il y a eu du débordement chez la radio Zénith qui s'impliquait pour ses propres intérêts et non ceux de la population. Elle a créé de la tension, du stress et de la peur	Zénith source de tension et de stress	Négative
Enquêté 10	Il y a eu de l'exagération dans les informations qui étaient amplifiées	Zénith amplifie les informations	Négative
Enquêté 11	Zénith s'était penché du côté de la population tout en permettant la réussite du mouvement. La radio constituait la force de l'opposition mais certains propos ne sont pas interdits	Force de l'opposition	Positive
Enquêté 12	En partie, Zénith était vraiment impliqué dans le pays lock. Cependant, elle excitait la population et aggravé les informations	Zénith excitait la population	Négative
Enquêté 13	J'avais comme l'impression que la radio Zénith a opté pour la violence en incitant la population à s'autodétruire. Il y a eu absence d'équilibre et la radio prêche un discours violent, ce qui ne devait pas être le cas pour un média	Zénith incite à la violence	Négative
Enquêté 14	C'était une station de radio politiquement orientée qui faisait beaucoup plus un travail politique que de journalisme	Un média politiquement orienté	Négative
Enquêté 15	Zénith n'était pas un média qui cherchait la vérité ni l'équilibre. C'était un couloir où l'opposition s'exprime	Zénith ne cherchait pas la vérité	Négative

Enquêté 03	La radio à la fois diffusé des contenus politiquement orientés et fait de la propagande	Un média manipulateur	Négative
Enquêté 04	La radio Zénith était politiquement orientée car elle n'était pas neutre. Parfois l'on se demande si ce qu'il fait est du journalisme	Un média manipulateur	Négative
Enquêté 05	Ayant été proche de l'opposition, il y a eu de l'orientation dans les informations. Les informations sont toujours en faveur de l'opposition	Un média de l'opposition	Négative
Enquêté 06	Il y a eu de la propagande et de l'amplification dans les informations	Un média manipulateur	Négative
Enquêté 07	Les contenus étaient liés à la propagande et de manière intéressée	Un média manipulateur	Négative
Enquêté 08	Les contenus étaient orientés et visent à soulever la population contre le pouvoir en place. La radio a affiché sa position et soutenait les militants politiques	Un média manipulateur	Négative
Enquêté 09	En grande partie, la radio s'est livrée à la propagande. La radio pouvait avoir une position contre mais elle allait à l'extrême	Un média extrémiste	Négative
Enquêté 10	Il y a eu de la propagande et de l'amplification dans les informations	Un média manipulateur	Négative
Enquêté 11	Certains journalistes n'ont jamais vérifié ce qu'ils disent et il y a eu du matraquage dans les informations	Un média manipulateur	Négative
Enquêté 12	Il y a eu de la propagande dans la façon dont les informations	Un média manipulateur	Négative
Enquêté 13	Propagande en faveur de l'opposition contre le régime en place	Un média de l'opposition	Négative
Enquêté 14	La radio a fait de la propagande via son mode opératoire et pour maintenir encore plus le pays lock	Un média manipulateur	Négative
Enquêté 15	C'était un groupe de personne qui recherchait uniquement leur intérêt	Zénith s'engage pour ses propres intérêts.	Négative

Code	Unité d'analyse	Image	Perception
Enquêté 01	Les contenus de la radio Zénith ont été l'objet de débat entre les camarades à l'université	Zénith provoque de débat entres les étudiants	Positive
Enquêté 02	Les contenus ont suscité des débats et amènent des catégories sociales à s'intéresser à la politique	Zénith amène des gens à s'intéresser à la politique	Positive
Enquêté 03	La radio Zénith a d'une façon ou d'une autre provoqué de débats au sein de la population	Zénith provoque de débat au sein de la population	Positive

Enquêté 04	La radio Zénith a été très écoutée mais ses messages n'étaient pas forcement reçus comme elle l'aurait voulu	Les contenus de la radio n'ont pas eu l'effet escompté	Négative
Enquêté 05	Zénith a provoqué de débat et a incité la population à gagner les rues, à se soulever	Zénith incite la population à gagner les rues	Négative
Enquêté 06	Personne n'oserait contester les contenus de la radio Zénith. La radio a amené des gens à opiner sur la vie politique du pays	Zénith amène des gens à opiner sur la politique	Positive
Enquêté 07	La radio alimente et oriente le débat public. Le public attend de la radio Zénith le sujet à discuter durant la journée	Zénith oriente le débat public	Positive
Enquêté 08	Par des réflexions nouvelles, la radio donne ce à quoi la population doit penser	Zénith donne matière à discuter	Positive
Enquêté 09	Il y a eu débat à longueur de journée entre les gens qui sont pour ou contre de la manière dont la radio informe. Zénith était devenu un slogan	Zénith était sur toutes les lèvres	Positive
Enquêté 10	La radio Zénith en elle-même est un véritable débat. Certains l'apprécient tout comme certains le déprécient	Zénith ne faisait pas l'unanimité	Négatif
Enquêté 11	La radio a suscité beaucoup de débat autours d'elle- même. Les deux camps antagoniques ont chacun leur opinion de la radio Zénith. Le camp du pouvoir accuse Zénith de participer à des actes de criminalité et la considère comme la radio Milles Collines tandis que le camp de l'opposition n'accepte pas l'idée de parler du mal de la radio	Zénith vu comme la radio Milles Collines	Négative
Enquêté 12	La radio n'a pas provoqué un débat en soi. C'était une remise en question	Les contenus de radio Zénith sont remis en question	Négative
Enquêté 13	Provoque beaucoup débat entre ceux qui sont pour et ceux qui sont contre	Zénith provoque de débat entre les camps antagoniques	Négative
Enquêté 14	Il y a eu de débat même au sein de la jeunesse d'une église	Zénith objet de débat même à l'église	Positive
Enquêté 15	A la fin, la population a eu le ras-le-bol du mouvement qui a trop duré	La population en avait marre de radio Zénith	Négative

Thèmes	Perception positive	Perception négative	Imprécis
Pays lock	2	12	1
Zénith et son audience	1	13	1
Zénith et violence	-	4	-
Zénith et effet sur le pays lock	6	9	-
Opinion sur la radio Zénith	3	12	-
Zénith et propagande	0	15	-

Thèmes	Perception positive	Perception négative	Imprécis
Pays lock	13.33%	80%	6.66%
Zénith et son audience	6.66%	86.66%	6.66%
Zénith et violence	-	26.66%	-
Zénith et effet sur le pays lock	40%	60%	-
Opinion sur la radio Zénith	20%	80%	-
Zénith et propagande	0	100%	-
Zénith et opinion publique	53.33%	46.66%	-

Après avoir présenté les données sous forme de tableau, il est maintenant question de les analyser et de les interpréter. Cette démarche nous permettra d'apprécier les résultats de cette recherche, de les discuter et de savoir à la fin si nous avons atteint notre objectif de départ.

La présentation du concept pays lock nous permet de constater que les étudiants ont une perception négative du mouvement qui a paralysé le pays pendant trois mois de septembre à décembre 2019. La majorité, soit 80% des enquêtés, accuse l'opposition d'avoir détourné le mouvement populaire à leur profit. Il faut rappeler que jusque-là l'opposition politique était en panne de mobilisation à grande échelle contre le pouvoir en place. En effet, depuis les évènements de 6-7 juillet 2018, les grandes mobilisations ne proviennent plus de l'opposition. La première forme de pays lock du 6-7 juillet 2018 a été un mouvement sans chef de file et le mouvement PetroCaribeChallenge dont la mobilisation a d'abord commencé sur les réseaux sociaux pour gagner ensuite les rues de la capitale et des villes de province, a été l'apanage des figures non politiques⁷⁹. Ce sont les jeunes provenant de diverses catégories sociales ainsi que de domaines

⁷⁹ Lors du premier rassemblement public du mouvement #PetroCaribeChallenge devant la Cour Superieure des Comptes le 24 aout 2018, les organisateurs ont chassé le secretaire général du RDNP, Eric Jean-Baptiste et l'ancien député Arnel Belizaire. Voir l'article de Juno 7, Éric Jean-Baptiste et Arnel Bélizaire chahutés par les

différents qui exigeaient la reddition de compte sur l'utilisation du fonds PetroCaribe. Les acteurs politiques ont peu à peu récupéré le mouvement.

Au-delà d'un mouvement de protestation populaire permettant à la population d'exprimer leur ras-le-bol par rapport au pouvoir en place ou encore de prise de conscience, nos enquêtés croient qu'il n'était autre chose qu'un outil politique ou du moins, une bataille entre deux chapelles politiques résultant d'un conflit d'intérêt et qui a eu pour conséquence le blocage du pays pendant trois mois. Initialement, l'idée de pays lock a peut-être charrié des revendications sociales mais cependant, il a été détourné par les acteurs politiques qui en avaient pris le contrôle. D'ailleurs, l'enquêté 06 a affirmé que le mouvement a été commandité par l'opposition politique. Certains enquêtés dénoncent au passage cette mauvaise méthode utilisée par les politiciens pour forcer le président d'alors, Jovenel Moise, de quitter le pouvoir. Ainsi, la population se laisse manipuler par des politiciens assoiffés de pouvoir qui ont juré de faire tomber le président par tous les moyens. Cependant, à en croire l'enquêté 09 et 12, le pays lock est soldé par un échec car le résultat escompté n'a pas été obtenu. Cela a juste été un mouvement de protestations de plus réclamant le départ de Jovenel Moise.

Au-delà de certains enquêtés qui ont pensé le pays lock par la politique, nous avons distingué une catégorie d'étudiants qui elle-même a mis de préférence l'accent sur les difficultés engendrées par le mouvement. En effet, le pays lock a été caractérisé par une paralysie quasi-totale des activités dans les grandes villes du pays. Les écoles, les universités, les magasins, tous ont dû fermer leurs portes. Les hôpitaux ont fonctionné au ralenti. Donc, il était presqu'impossible pour la population de continuer à vaquer à ses occupations quotidiennes. C'était un moment assez difficile selon certains enquêtés qui croyaient que cela n'allait pas trop durer pensant que cela allait être comme les évènements du 6-7 juillet 2018⁸⁰. Pour cette catégorie, le blocage du pays par des barricades un peu partout n'a rien donné de positif. Au contraire, nous avons fait marche arrière

⁸⁰ L'enquêté 05 a fait référence au mouvement de 6-7 juillet 2018 qui consistait en deux jours de scènes de pillage dans la capitale haïtienne. C'était un mouvement spontané et de courte durée.

car le mouvement pays lock a eu des effets néfastes sur l'économie haïtienne en mal de croissance⁸¹.

De tous les enquêtés, un seul a admis que le pays lock n'a pas été mauvais en soi car il a permis à la population de dire une halte-là par rapport à la mauvaise gestion de la chose publique. Mis à part cet étudiant, nous remarquons que les enquêtés qui ont accusé les acteurs politiques d'avoir détourné le mouvement pays lock de son objectif initial comprennent ceux ayant indiqué avoir écouté la radio Zénith à longueur de journée et d'en être auditeurs bien avant le phénomène. Si nous ne pouvons pas déterminer si le fait d'avoir été auditeur de la radio Zénith bien avant la période de pays lock a une incidence significative sur la compréhension du mouvement, toutefois, nous pouvons constater que leur façon de parler de pays lock est un peu différente. Aussi, nous ne pouvons pas dire que cela soit directement lié à leur niveau d'étude car parmi les enquêtés ayant cette position, l'on retrouve des étudiants de niveau I, II et III. Cependant, nous constatons que les enquêtés qui ont évoqué les difficultés dues au pays lock ont en fait des activités parallèles à celle d'étudiant. En effet, l'un d'entre eux a relaté au cours de l'entretien qu'il est aussi enseignant et un autre a indiqué qu'il tient une petite boutique avec sa mère. Ce qui nous laisse penser que la compréhension du phénomène varie selon des activités paraacadémiques des étudiants.

Durant le pays lock, la radio Zénith était le média le plus écouté dans la capitale comme dans les villes de province. C'était un phénomène dans le phénomène a clairement indiqué l'enquêté 05 qui place la radio dans le top 03 des radios les plus écoutés. Mis à part deux enquêtés qui affirment avoir écouté la radio Zénith très rarement, les autres enquêtés affirment l'avoir écouté à longueur de journée pour presque la même raison : rester informé de la situation à travers les rues avant de sortir par exemple. On ne pouvait ne pas écouter la radio Zénith, déclare l'enquêté

⁸¹ Selon une note de la Banque de la République d'Haïti publié le 31 janvier 2020 sur la politique monétaire pour le premier trimestre de l'exercice fiscal 2020 (octobre-décembre 2019), les chocs négatifs enregistrés au pays durant les trimestres précédents ont laissé des impacts sur le cadre macroéconomique. Ainsi, le phénomène pays lock a enfoncé le pays dans la misère. Les trois mois de paralysie de tous les secteurs d'activité ont entraîné entre autres une baisse des recettes publiques en raison du dysfonctionnement forcé des services de perception, une explosion du financement monétaire, une chute des transferts de la diaspora, la hausse du coût du panier alimentaire et une inflation en hausse de 20%.

09 : « Zénith me réveille, me dit bonne nuit, me dit bonjour ». L'enquêté 14 ne croit pas qu'il y ait quelqu'un qui n'a pas écouté la radio Zénith car qu'on le veuille ou non, on l'écoute soit dans la rue ou tout près de chez soi où il y a toujours un poste de radio allumé captant les signaux de radio Zénith. C'était non seulement un media de proximité, c'est-à-dire très proche de la population, mais c'était aussi le seul qui comptait un si grand nombre de reporters à travers toutes les grandes villes du pays.

Certaines personnes qui n'avaient pas l'habitude de brancher la radio auparavant, l'écoutaient pour s'informer à en croire l'enquêté 01 qui fait partie de cette catégorie. L'écoute de la radio Zénith à cette époque ne signifie pas que tous les auditeurs et auditrices l'aimaient, mais en dépit de tous les griefs qu'on pourrait avoir contre la station, son écoute était inévitable même pendant un moment. La radio a surtout une côte de popularité chez les personnes âgées sans pouvoir établir scientifiquement cette relation. Cette étude ne nous le permet pas d'ailleurs mais certains enquêtés font la remarque au passage.

5 enquêtés sur 15 ont dénoncé l'attitude violente de la radio Zénith au cours du phénomène pays lock. La radio Zénith a été même dénoncée par le gouvernement d'alors pour incitation à la violence. En effet, dans une note en date du 6 novembre 2019, le gouvernement dit « condamner avec fermeté le comportement irresponsable et incendiaire de radio télé Zénith dans la crise actuelle » en évoquant une pratique délinquante qui n'a rien à voir avec une presse responsable et invite les associations de presse, les responsables des droits humains à sortir de leur réserve pour mettre en examen et en toute objectivité⁸². Le gouvernement a pris en exemple le cas de carrefour Marassa cité par l'un de nos enquêtés , où dans l'après-midi du mardi 5 novembre 2019, des individus armés non identifiés, dissimulés sur le toit des maisons environnantes, ont attaqué plusieurs agents de différentes unités de la Police nationale d'Haïti, au moment où ces derniers étaient venus prêter main forte à des employés du ministère des Travaux publics, Transport et Communication (MTPTC), du Service national de gestion de résidus solides (SNGRS) et du

⁸³ A la question de savoir si la radio Zénith a diffusé des contenus politiquement orientés ou liés à la propagande, la quasi-totalité des enquêtés l'ont affirmé.

Centre national des équipements (CNE) qui tentaient de débloquer et dégager des barricades érigées dans plusieurs artères de la région métropolitaine. Selon le gouvernement, ces incidents résultent entre autres de « l'incitation à la violence et à la lutte armée prônée largement par la radio Zénith qui a ouvertement pris fait et cause pour les bandits en leur indiquant, par la voie des ondes, l'emplacement des agents de la police, tout en suggérant le sort à réserver à ces derniers. Cette attitude est indigne d'une station de radio responsable et, quels que soient les motifs évoqués, doit être condamnée », précise la note du gouvernement, qui a invité les associations de presse, les responsables des droits humains à sortir de leur réserve pour mettre en examen et en toute objectivité le comportement de la station.

Selon notre enquêté 06, la radio Zénith était comme l'huile sur le feu tant qu'elle incitait à la violence. Elle a créé la peur, incité les jeunes à barricader les routes et de les protéger ensuite sans compter les discours violents véhiculés par la radio contre le pouvoir en place menant ainsi la population à dégager de la haine contre le gouvernement d'alors.

Les données collectées dans le cadre du travail nous permettent de confirmer que la radio Zénith a joué un véritable rôle dans le phénomène pays lock. C'était évident car Zénith était la seule station de radio ayant couvert toute la zone métropolitaine et le reste du pays pendant le mouvement pays lock. Impossible de traverser un quartier sans écouter la voix d'un (e) journaliste de la radio. Les enquêtés sont tous d'accord que la façon dont Zénith s'est impliquée dans le mouvement pays lock a eu des effets directs sur le mouvement. Mais pour la grande majorité c'était un outil politique entre les mains de l'opposition et elle a suscité la haine, incité à la violence et les contenus diffusés sont fort souvent politiquement orientés ou liés à la propagande⁸³. Cependant, tous les enquêtés n'ont pas évoqué les mêmes effets de la radio sur le mouvement. Pour l'enquêté 01, la radio Zénith a créé la peur chez la population et elle a essayé d'organiser un soulèvement. C'est aussi l'avis de l'enquêté 08 qui indique que la radio a incité la population à se révolter en gagnant les rues. C'était le catalyseur du mouvement, l'appareil idéologique qui a permis de maintenir la population mobilisée à travers les rues. Selon l'enquêté 13, Zénith a utilisé n'importe

quoi pour créer de la sensation ce qui oblige les gens de rester chez eux et l'enquêté 15 avait comme l'impression que ce qui se disait à la radio était l'opposé de ce qui se fait à travers les rues. C'est ainsi qu'il avait ordonné de ne plus écouter la radio Chez-lui.

Ceci n'est pas l'avis de tous les enquêtés. En effet, un groupe de six (6) enquêtés ont plutôt évoqué l'appui de la radio Zénith au succès du mouvement pays lock. Selon eux, la réussite du pays lock a été rendue possible grâce à la radio Zénith bénéficiant à cette époque d'une écoute à grande échelle permettant ainsi de maintenir la mobilisation des rues. Comme étant un appui aux acteurs du mouvement, comme l'a fait savoir l'enquêté 07, Zénith a permis à l'opposition de gagner la bataille de l'opinion publique selon les points de vue de l'enquêté 04. C'est la radio qui a tenu le flambeau de la mobilisation et informe la population sur ce qui se passe à travers les rues. Durant le mouvement pays lock, aucune personne ne sortirait chez-elle sans brancher la radio Zénith pour savoir où elle peut passer et où elle ne peut pas passer. Un enquêté a même désigné la radio comme un évènement dans l'évènement. C'était donc le catalyseur du mouvement.

En ce qui concerne l'implication de la radio Zénith dans le phénomène de pays lock, nous avons pensé au départ qu'il serait un peu difficile de trouver des étudiants qui auraient exprimé une opinion favorable sur la radio. L'enquête de terrain nous montre que nous avons eu tort de le penser car les opinions exprimées par trois des enquêtés sont favorables à la radio. D'ailleurs, l'un d'entre eux a affirmé que la radio Zénith a été un phénomène dans le phénomène. Que l'on aime ou que l'on déteste, presque tout un chacun écoute au moins une fois la radio Zénith au cours du pays lock. C'était la radio du moment et ces étudiants ne pouvaient l'ignorer.

La majorité des enquêtés, 12 sur 15, estiment que la radio s'était trop impliquée dans le mouvement pays lock. En effet, la station s'est positionnée dans le camp de l'opposition et elle a réclamé le départ du président comme le font les acteurs politiques. Or, étant que média, il devrait plutôt s'adonner à un travail d'équilibre. Elle a été plutôt un outil politique entre les mains de l'opposition politique de l'avis de l'enquêté 02 renforcé par l'enquêté 04 affirmant que la radio Zénith était un organe idéologique de l'opposition qui affichait sa position et le défendait. C'était dans ses propres intérêts au détriment de ceux de la population, selon les propos de l'enquêté 03. D'ailleurs, elle a voulu maintenir le pays lock, selon l'avis de l'enquêté 07.

Certains enquêtés s'interrogent sur la fiabilité des informations divulguées par la radio Zénith. Pour l'enquêté 06, les informations communiquées par la radio Zénith ne visaient qu'à créer de la panique au sein de la population. Elles ont été d'ailleurs amplifiées. Il n'y a pas un enquêté qui n'évoque pas l'amplification dans les informations. La surinformation, la désinformation et le matraquage ont été le mode opératoire de la radio Zénith à cette époque. Certains enquêtés évoquent des intérêts mesquins qui auraient poussé la station à avoir de telle implication au détriment des intérêts de la population.

Parallèlement, 3 enquêtés sur 15 ont eu une opinion favorable de l'implication de la radio Zénith dans le mouvement pays lock. En effet, selon l'enquêté 01, la radio Zénith, contrairement à d'autres médias, a permis de démasquer le discours faisant croire que tout va bien dans le pays. C'était donc un média de proximité, enchaine l'enquêté 02, en ce sens que les journalistes de la radio vont à la rencontre de la population pour faire ressortir ses déboires. Au sens Gramsci du terme, ils ont fait du journalisme organique. De l'avis de l'enquêté 11, la radio était donc du côté du peuple, informe la population sur tout ce qui se passait à travers les rues. Cependant, il admet qu'il y a eu de l'amplification dans certaines informations et qu'il n'y a pas aussi de propos interdits comme le fait par exemple du fameux discours « votre barricade est votre avenir ». Ainsi, il reproche à la station d'avoir négligé sa fonction d'éducation populaire.

Si la majorité des enquêtés reprochent à la station de s'être livrée dans un discours partisan lui écartant de l'objectif d'un média qui doit toujours chercher le juste équilibre cependant en dépit de leur critique, certains admettent que la radio Zénith a eu des effets positifs sur le mouvement pays lock. Cela nous intrigue comme apprenti-chercheur. Nous avons pensé que la question des effets de la radio sur le mouvement pays lock aurait une certaine cohérence avec la question de l'opinion des étudiants sur la radio, tel n'est pas forcément le cas. Certains enquêtés ont noté des effets négatifs de la radio sur le mouvement pendant qu'ils tiennent des opinions favorables à l'égard de la station. Notons l'exemple de l'enquêté 01 qui a indiqué que la radio Zénith a créé la peur chez la population et a essayé d'organiser un soulèvement général alors qu'il admet que la radio a permis à cette même population de démasquer le discours que tout va bien dans le pays. L'inverse est aussi vrai. Les enquêtés 03, 04, 07, 11 et 12 qui ont des opinions défavorables à propos de l'implication de la radio ont note des effets positifs de radio Zénith dans le pays lock. Nous n'avons pas d'explication rationnelle à cela mais nous avons jugé bon de le faire remarquer.

A la question de savoir si la radio Zénith a eu une influence sur l'opinion publique au cours du phénomène de pays lock, treize (13) enquêtés ont donné une réponse assez claire. Ils affirment que les contenus de la radio Zénith suscitent beaucoup de débat au sein de l'auditoire. Pour l'enquêté 12 ce débat n'en est pas vraiment un mais plutôt une remise en question de ce qui est rapporté. Si l'enquêté 04 admet que la radio a eu beaucoup d'influence sur l'opinion publique mais il précise que ce n'était pas toutes les gens qui recevaient les messages comme la radio l'aurait voulu. Pour appuyer ce point de vue, il indique que si la radio était très écoutée, elle était aussi très critiquée. Mais pour d'autres enquêtés, la radio Zénith amène certaines catégories sociales trop longtemps restées en dehors du champ de la politique, à s'intéresser à la vie politique du pays. Le travail de recherche ne nous donne pas assez d'élements pour affirmer qu'effectivement la radio

Zenith a porté plus de gens à s'interesser à la politique. C'est une hypothèse que d'autres chercheurs pourraient chercher à verifier.

Certains enquêtés affirment que non seulement la radio Zénith a alimenté les débats publics mais aussi, elle les a orientés et a soulevé la population. Il y a eu au cours du pays lock, deux camps antagoniques : les proches du pouvoir et les proches de l'opposition. Chacun a son propre regard sur la radio. Ainsi, la radio donne à la population ce à quoi penser pendant que cette dernière reste chez-elle.

Suite aux résultats obtenus et discutés plus haut, nous pouvons dire que l'objectif principal de ce travail de recherche à savoir « chercher à connaitre les opinions des étudiants de la Faculté des Sciences Humaines sur le rôle prépondérant de la radio Zénith dans le phénomène de pays lock » est atteint. En effet, des étudiants se sont tantôt exprimés en faveur ou en défaveur de la radio Zénith. Aussi, le résultat justifie notre approche théorique. Les étudiants, en indiquant que le travail de la radio Zénith a eu des effets sur le mouvement pays lock et qu'elle a aussi orienté l'opinion publique en servant d'outil idéologique de l'opposition confirme la théorie de l'agenda-setting dont nous avons retenu dans le cadre de ce travail. En effet, le concept d'agenda setting proposé par Maxwell McComb et Donald Shaw en 1972, désigne la façon dont les préoccupations des citoyens sont structurées par les médias. Selon McComb et Shaw: « Il existe dans les domaines politiques, économiques, et sociaux des choses que les citoyens ne maitrisent pas. Ils ont donc, besoin des médias pour s'informer »⁸⁴. Partant du principe que les médias n'accordent pas une importance égale à tous les sujets, on en arrive qu'ils orientent l'attention du public sur certains sujets que sur d'autres .Ainsi, les médias peuvent contribuer à influencer le public en mettant en évidence tel événement plutôt que tel autre, tel enjeu social plutôt que tel autre, une façon pour eux d'orienter son attention. Les auteurs résument ainsi leur théorie : « la presse ne réussit peut-être pas, la plupart du temps, à dire aux gens ce qu'il faut penser, mais elle est extrêmement efficace pour dire à ses lecteurs, auditeurs, et téléspectateurs à quoi ils doivent penser »85

⁸⁴ KATZ et all cités par J.LOHISSE(2009) dans la communication : de la transmission à la relation, De Boeck Université, Bruxelles.

Travailler avec les étudiants comme population d'étude nous paraissait beaucoup plus réalisable que de travailler avec les journalistes de la radio Zénith. La plupart des journalistes qui

Eu égard aux théories de la représentation sociale, nous avons retenu l'approche de Denise Jodelet pour qui la représentation sociale est une forme de connaissance spécifique, de pensée sociale dont les modalités de pensée pratique sont orientées vers la communication, la compréhension et la maîtrise de l'environnement social, matériel et idéal, présentant des caractères spécifiques sur le plan de l'organisation des contenus, des opérations mentales et de la logique. La manière dont les étudiants représentent la radio Zénith est une forme de connaissance pratique résultant de leur compréhension de l'implication de la radio dans le mouvement pays lock. Ils racontent leur vécu, leur expérience.

Rédiger son mémoire de recherche à la fin de son cursus académique, en plus d'être une obligation pour obtenir sa licence, est une entreprise à la fois chronophage et énergivore. Du choix du sujet jusqu'à la soutenance, un chemin long et périlleux est à parcourir. Et pendant ce long périple, vous êtes sujets à la dépression, à la démotivation. L'idée d'abandonner pourrait même survenir à un moment de ce grand parcours. Mais à notre avis, c'est l'occasion idéale pour l'étudiant de mettre en avant sa compréhension des enseignements reçus.

En ce qui nous concerne, nous avons dû faire face à pas mal de difficultés dans le cadre de l'élaboration de ce travail. Tout d'abord, la décision de rédiger ce mémoire a été prise en plein confinement lié au Coronavirus. De ce fait, l'accès à des documentations de base a été difficile. Nous avons dû recourir à des ressources disponibles sur internet parfois en passant des heures à regarder des vidéos sur des plateformes comme YouTube. Mis à part ces difficultés, nous avons été contraints d'apporter des modifications au sein du sujet de départ. En effet, au départ, notre sujet s'intitulait: Médias et fabrication de l'opinion publique : le cas de la radio Zénith au cours du phénomène de « pays lock » de septembre à décembre 2019. Après des discussions avec mon encadreur sur la faisabilité du travail, nous avons décidé de modifier le sujet pour ne pas rester bloqué. C'est ainsi que le sujet s'intitule désormais : Médias et opinion publique : La représentation des étudiants de la Faculté des Sciences Humaines de la Radio Zénith par rapport au rôle qu'elle a joué dans le mouvement pays lock de septembre à décembre 2019.

couvraient le mouvement n'était plus à la radio au moment de la realisation du travail. Etant nous-même étudiants, nous pouvons dire sans risque que nous avons mené une étude auprès d'un groupe auquel nous appartenons. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous avions pensé qu'il serait plus facile pour nous de trouver des personnes à interviewer. Toutefois, les réalités du terrain nous ont montré un peu le contraire. En effet, certains enquêtés n'ont pas voulu trop élaborer alors que c'est ce que nous recherchons. Nous avons prévu de réaliser les entretiens en présentiel malheureusement la situation de l'insécurité amplifiée par la rareté du carburant dans les pompes ont rendu cela impossible. Nous étions obligés de réaliser les entretiens par téléphone.

« Aucune oeuvre humaine n'est parfaite » dit-on. Le présent travail n'en fait pas l'exception. Il souffre de certaines limites. Avant tout, ce travail est à considérer comme un exercice d'initiation à la recherche auquel la Faculté des Sciences Humaines (FASCH) nous a soumis à la fin de notre cycle de formation et qui nous aura permis un formidable apprentissage. Ce travail aurait été beaucoup plus intéressant s'il était étendu sur tous les départements d'étude de la Faculté. Tout cela serait réalisable, s'il y avait eu beaucoup plus de temps, s'il y avait eu de moyens économiques adéquats et enfin, si la situation politique du pays le permettait. Nous avons donc été contraints à faire des choix et c'est pourquoi nous avons à la fois opté pour les étudiants du département de communication sociale de la Faculté mais nous avons aussi choisi de mener les entretiens par téléphone de préférence parce qu'il était presque difficile de se déplacer.

Ces limites ne doivent pas être vues sous un angle de négativité mais comme des pistes pour des recherches beaucoup plus approfondies. Après cette recherche exploratoire que nous avons menée, un étudiant de la Faculté des Sciences Humaines peut décider de chercher à connaitre le profil des étudiants ayant une opinion favorable ou défavorable à l'égard de la radio Zénith au moment du pays lock, tout en cherchant à savoir s'ils ont préalablement suivis certains cours théoriques comme les deux cours théories en communication, sociologie de communication ou même les deux cours de journalisme. Un autre étudiant peut décider aussi de mener cette recherche auprès d'autres catégories sociales comme les chauffeurs de taxi-moto, les marchands et mêmes les politiciens.

Les resultats de ces recherches, comme ceux de mon travail, peuvent montrer aux responsables des médias comme aux travailleurs de la presse que leur travail est suivi et scruté. Cela montre aussi aux médias que leur travail influence d'une facon ou d'une autre la société.

Après avoir réalisé la démarche qui fut la nôtre, nous sommes en mesure de conclure que des étudiants de la Faculté des Sciences Humaines ont des opinions négatives sur le

Médias et opinion publique : la représentation des étudiants de la faculté des sciences humaines de la radio zénith par rapport au rôle qu’elle a joué dans le mouvement pays lock de septembre à décembre 2019

Chapitre V : Présentation, analyse et interprétation des données