ANNEXES
[2]
QUESTIONNAIRE D'ENQUETE
« État des lieux du syndrome des
systèmes de santé mixtes en milieu urbain de Kananga
»
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N°
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Questions
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Réponses
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Code
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100. Profil des participants à
l'étude
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101.
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Voudriez-vous bien nous dire votre âge (en
année)?
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102.
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Sexe de l'enquêté
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1. Masculin
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2. Féminin
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103.
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Votre état civil
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1. Célibataire
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2. Marié(e)
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3. Séparé/divorcé
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4. Autres (à préciser)
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104.
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Quel est votre cursus scolaire/académique ?
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1. Diplôme d'État (A2)
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2. Gradué(e)
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3. Licencié(e)
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4. Master
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1. Sciences infirmières
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105.
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Quelle est la filière suivie ?
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2. Santé
publique/communautaire
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3. Master en santé
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4. Autres (à préciser)
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1. Infirmier Titulaire
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2. Infirmier Superviseur
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3. Médecin Directeur de l'Hôpital
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106.
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Quelle est la fonction occupée ?
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4. Administrateur Gestionnaire
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5. Médecin Chef de Zone
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6. Autres (à préciser)
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107.
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Combien d'année avez-vous accompli depuis
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votre
engagement dans le secteur de santé ?
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ans
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200. Problèmes relatifs au système de
santé mixte
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200(a) Ressources humaines pour la
santé
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201.
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Combien d'agents compte votre structure
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Personnes
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sanitaire ? (Préciser les catégories)
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Administratifs
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Prestataires
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1. par affectation
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202.
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Quelle a été la modalité d'engagement ?
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2. par désignation
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3. par recommandation
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4. Autres (à préciser)
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203.
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Quelle est le statut de carrière de vos agents ?
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1. Sous statuts : pers.
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(donner leur nombre)
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2. Sous contrats : Pers.
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3. Ni tous les deux : ... ?Pers
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204.
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Qui est habilité à rémunérer vos
agents ?
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1. L'État
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2. Le promoteur
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3. Le responsable de la structure
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4. Les malades
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5. Autres (à préciser)
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205.
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Qui punit les agents lorsqu'ils commettent les
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1. L'État
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[3]
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fautes disciplinaires ?
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2. Le promoteur
3. Le responsable de la structure
4. Les malades
5. Autres (à préciser)
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200(b) gouvernances des services de
santé
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206.
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Existe-il un comité de pilotage au sein de votre structure
?
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1. Oui
2. Non
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207.
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Tenez-vous de réunions ?
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1. Oui
2. Non
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208.
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Si oui, à quel rythme tenez-vous de réunions ?
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1. Hebdomadaire
2. Mensuel
3. Trimestriel
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209.
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Combien de réunion avez-vous tenu l'année
dernière ?
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210.
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Pouvons-nous avoir les coptes rendus des réunions ?
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1. Oui
2. Non
Note : Analyser les comptes rendus
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211.
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À qui donnez-vous vos rapports de réunion ?
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1. Infirmier Titulaire
2. Infirmier Superviseur
3. Médecin Directeur de l'Hôpital
4. Administrateur Gestionnaire
5. Médecin Chef de Zone
6. Chef de Division
7. Autres (à préciser)
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200(c) Ressources financières
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212.
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Qui est habilité à facturer le coût de soins
au sein de la structure ?
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1. L'État (tarification forfaitaire)
2. Le promoteur
3. Le responsable (IT, MD,
4. Administrateur gestionnaire
5. Autres (à préciser)
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Quelle est la modalité de votre facturation ?
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1. Forfaitaire
2. Par à l'acte
3. Autres (à préciser)
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213.
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Combien facturez-vous en moyenne pour une
épisode-maladie ?
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CDF /USD
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214.
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Faites-vous le rapport financier lorsqu'on paie ?
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1. Oui
2. Non
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215.
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Si oui, à qui transférez-vous vos rapports
financiers ?
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200 (d) Prestations de soins
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216.
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Quel est le statut de votre structure ?
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1. Étatique
2. Privé confessionnel
3. Privé associatif (asbl/ONG)
4. Privé lucratif
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217.
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Tous les services des soins sont dispensés par un
personnel qualifié ?
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1. Oui
2. Non
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218.
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Tous les services des soins sont-ils dispensés avec un
matériel approprié ?
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1. Oui
2. Non
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219.
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Tous les postes d'offre des soins sont-ils occupés par un
personnel qualifié?
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1. Oui H F
2. Non
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[4]
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220.
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Si oui, sont-ils formés ? (depuis quelle année ou
mois)
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1. Oui H F
2. Non
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221.
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Quelles sont les difficultés liées à l'offre
de soins au sein de votre structure?
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1. Plateau technique
2. Insuffisance du personnel
3. Faible motivation du personnel
4. Non-participation communautaire
5. Autres (à préciser)
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200(e) Informations sanitaires
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222.
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Avez-vous des outils de collecte et de transmission de
données appropriées ?
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1. Oui
2. Non
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223.
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A quel rythme transmettez-vous les informations sanitaires
à la hiérarchie ?
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1. Hebdomadaire
2. Mensuel
3. Trimestriel
4. Annuel
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224
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Quel est le format du rapport transmis à la
hiérarchie ?
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1. En dure
2. En électronique
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225.
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Recevez-vous le feedback de votre hiérarchie après
transmission ?
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1. Oui
2. Non
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200(f) Médicaments et
intrants
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226.
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De quelle manière approvisionnez-vous en
médicaments et autres intrants spécifiques ?
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1. Par commande
2. Officines publiques Subvention
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227.
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Auprès de quel distributeur vous approvisionnez-vous en
médicaments ?
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1. CADIMEC
2. Pharmacies privées à Kananga
3. Pharmacies privées dans d'autres provinces
4. Autres (à préciser)
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228.
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Connaissez-vous les ruptures des stocks de médicaments et
autres intrants ?
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1. Oui, fréquemment
2. Oui, souvent
3. Oui parfois
4. Non, pas du tout
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[5]
Grille d'enregistrement de données, matrice FFOM
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Forces
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Faiblesses
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Quelles sont, d'après vous, les forces d'avoir un
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Quelles sont, d'après vous, les faiblesses
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système de santé mixtes (associant le secteur
public, privé lucratif, privé non lucratif...) ?
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d'avoir un système de santé mixtes (associant le
secteur public, privé lucratif, privé non lucratif...) ?
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Opportunités
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Menaces
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Quelles sont, d'après vous, les opportunités
d'avoir un système de santé mixtes (associant le
secteur public, privé lucratif, privé
non
lucratif...) ?
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Quelles sont, d'après vous, les menaces
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d'avoir un système de santé mixtes (associant
le secteur public, privé lucratif, privé
non
lucratif...) ?
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Sexe : âge :
Fonction :
[6]
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