3.2.4. Synthèse de l'analyse et formulation de
la question centrale
3.2.4.1. Synthèse de l'analyse des
données collectées
Cette étude auprès de professionnels de
santé a permis de démontrer l'importance de la communication dans
la prise en charge des résidents. La communication est un soin à
part entière dans notre travail et pour le bien-être des
résidents.
Les déficiences auditives et le terme surdité
restent méconnus dans notre société et sont pourtant des
notions aggravantes dans le manque de communication.
Le masque est un frein énorme dans la communication
entre soignant et soigné surtout dans un milieu comme les EPHAD
où la population vieillissante est polypathologique et où
l'adaptation à de nouveaux changements est plus difficile.
La communication prend une part importante dans les relations
avec autrui. Nous sommes dans une société où le regard de
l'autre est primordial. En tant que soignant, on se doit de repérer les
signes d'un isolement et de mettre en place des actions pour éviter les
répercussions sur la santé de la personne.
Ce travail de fin d'étude m'a permis de
démontrer que l'adaptation de la communication permet de réduire
l'isolement sociale des résidents présentant une
déficience auditive.
3.2.4.2. Formulation de la question centrale
A la fin de mes entretiens, je me suis aperçue que j'ai
réalisé une sensibilisation des troubles auditifs. J'ai
adoré travailler sur cette thématique mais après la
réalisation de mon mémoire, je découvre que la
prévention des professionnels est extrêmement importante. Pour la
formulation de ma question centrale, j'ai choisi une problématique qui
me permettrait de tester mes interventions auprès de professionnels dans
des EHPAD et de savoir si elles ont été efficacité sur la
qualité de la prise en charge des résidents :
« En quoi, la sensibilisation et la
prévention des infirmiers sur les déficiences
auditives peut
permettre d'améliorer la prise en charge des résidents d'EHPAD ?
»
29
4. CONCLUSION DU TRAVAIL DE FIN D'ETUDE
Ce travail me tenant à coeur, étant une future
professionnelle de la santé, je risque d'être confrontée
aux difficultés d'isolement et de communication auprès des
résidents avec ou sans surdité. J'avais pour projet de visiter
l'INJS, mais malheureusement ma demande auprès de l'établissement
a été refusée car les demandes étaient trop
nombreuses et qu'il privilégiait leurs stagiaires. À travers ce
mémoire, j'ai pu me positionner en tant qu'apprenti-chercheur et j'ai pu
rassembler des données scientifiques dans une démarche de
recherche qualitative.
En EHPAD, les résidents sont des personnes fragiles et
peuvent être polypathologiques, nécessitant une attention
particulière du soignant. Concernant la réduction de l'isolement,
la meilleure des solutions reste la communication, qui est souvent
référenciée en compétence infirmière. En
tant que professionnel de santé, on se doit d'être attentif
à notre communication qui peut impacter la prise en charge et avoir des
répercussions sur la santé du résident. La crise sanitaire
de la covid-19 a obligé les professionnels de santé à
s'adapter pour protéger au mieux les résidents et cette situation
fut difficile à vivre pour les résidents qui se sentaient
isolés. Cette épreuve nous a tous fait évoluer et changer.
Le temps du confinement, nous a fait introspectivement nous remettre en
question sur nos pratiques et nos actions. En vivant les renforts de la covid,
j'ai vécu l'isolement des résidents et j'ai découvert
l'importance des actions pour contrer le syndrome de glissement et la
communication auprès des résidents démunis face à
cette situation.
En France, on estime que 6 millions de citoyens sont atteints
d'un trouble auditif. La majorité de ces personnes ont du mal à
communiquer et sont plus sujettes à l'isolement. Comme notre corps ou
nos organes, notre oreille vieillira. Les dégénérescences
auditives liées à l'âge sont donc de plus en plus
nombreuses. Il est donc nécessaire d'avoir une réflexion sur des
moyens de communication adaptés pour une nouvelle population de
malentendants. Ceci s'accompagne naturellement par des formations du personnel
médical et paramédical.
La communication est primordiale, comme l'a souligné
une des IDE, elle représente pour elle 50% des soins, ceci permettant
une meilleure prise en charge du résident et un bien être à
la fois pour le soigné et pour le soignant.
30
| 
