TABLE DES MATIÈRES :
Introduction 1
Partie 1 : Les Enjeux du Sujet 3
I / Connaissances du Sujet 3
1) Définition du Télétravail 3
2) Historique du Télétravail 4
3) Aspects Législatifs du Télétravail 6
A) Contractualisation 6
B) Règlementation au sein de l'Organisme 7
C) Autres Informations Légales 7
4) Effets Bénéfiques du Télétravail
Reconnus 8
A) Autonomie, Confiance 8
B) Concentration, Productivité 9
C) Gains de Temps 9
D) Réduction de l'Impact des Imprévus
10
5) Les Réticences au Télétravail à
Combattre 11
A) Frontière Vie Personnelle - Vie Professionnelle
11
B) Relations Sociales et Risque d'Isolement 13
6) Le Management en Télétravail 17
II / Etat des Lieux des Pratiques 19
1) Etat des lieux du Télétravail 19
A) Le Télétravail dans le Monde 19
B) Le Télétravail en Europe 21
C) Le Télétravail en France 22
2) Vision et Contexte Français particulier du
Télétravail 23
3) Exemple d'Entreprises utilisant le Télétravail
24
Partie 2 : Etude de Cas - Pôle Territoire de
la FFH 27
I / Présentation de l'Organisme et du Stage 27
1) La Fédération Française Handisport
27
2) Stage - Assistant Chargé de Mission au Pôle
Territoire 29
II / Diagnostic du Télétravail au sein de
l'Organisme 31
1) Explication du Modèle de Diagnostic 31
2) Analyse des Résultats 32
A) Profil ! Conditions de Télétravail ! Vision
du Télétravail 32
B) Articulation Vie Professionnelle - Vie Personnelle
34
C) Le Maintien du Lien Social 36
D) La Productivité en Télétravail
38
E) Le Management en Télétravail 40
F) Bilan / Pour aller plus loin 43
3) Problèmes Identifiés 44
III / Propositions d'Amélioration 46
1) Mise en Place d'une Politique de Télétravail
46
2) Accompagnement au Télétravail 47
3) Animation de l'Equipe - Lien Social 48
4) Travailler sur son Management 50
Conclusion 51
Bibliographie 52
Annexes 53
I/ Grilles de Questions des Entretiens 54
1) Grille de Questions des Entretiens des Salariés en
Télétravail 54
2) Grille de Questions des Entretiens des Salariés en
Présentiel 56
3) Grille de Questions de l'Entretien du Manager en
Télétravail 57
II/ Entretiens Salariés en
Télétravail 59
1) Entretien Samuel G. 59
2) Entretien Valérie V.-R. 65
3) Entretien Emmanuel B. 70
4) Entretien Didier E. 76
III/ Entretiens Salariés en Présentiel 82
1) Entretien Francia R. 82
2) Entretien Julien M. 86
3) Entretien Danaé D. 89
4) Entretien Justine W 92
5) Entretien Charles H. 95
IV/ Entretien Manager en Télétravail 99
1) Entretien Cédric G. 99
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