4) Les Effets Bénéfiques reconnus du
Télétravail
Dans beaucoup d'esprits, essentiellement les plus anciens encore
dans le monde du travail, les effets positifs du télétravail
restent à démontrer. Ces personnes se montrent totalement
réfractaires à son déploiement. Ce mémoire a pour
but de faire évoluer les consciences, que chacun puisse
réfléchir à ce que pourrait apporter une politique de
télétravail aussi bien pour son entreprise, pour ses
collaborateurs que pour lui-même. Nous allons donc voir ce que le
télétravail a de mieux à offrir en mettant en
lumière l'aspect positif pour le salarié qui entraîne une
retombée positive pour l'entreprise.
A) Autonomie, Confiance
Quand un employeur accepte que son collaborateur
télétravail c'est qu'il lui a accordé sa confiance. Ce
sentiment est une source de satisfaction personnelle et donc de motivation. En
plus d'améliorer le bien-être du salarié, cela va se
répercuter sur sa productivité.
En effet, le télétravailleur se retrouve
physiquement seul face à son ordinateur et va devoir s'autogérer.
Si les objectifs ont été clairement définis par son
manager, il organisera alors au préalable sa journée de travail
comme il l'entend, sans que quelqu'un contrôle en permanence ses moindres
faits et gestes. Après tout, qu'importe ce que fait le
télétravailleur toute la journée si ses tâches ont
été correctement effectuées en temps et en heures ?
Malgré ce que l'on peut souvent entendre, l'autonomie
n'est pas une qualité mais plutôt une compétence.
L'autonomie peut s'apprendre. Et c'est dans ce genre de situation qu'elle peut
se développer, lorsque l'on est seul et que l'on n'a pas d'autre choix
que de se débrouiller. Tout est question de dosage. Un salarié
très autonome pourra effectuer plusieurs journées de
télétravail dans la semaine tandis qu'un salarié ayant
encore besoin d'un cadre pourra bénéficier, dans un premier
temps, d'une seule journée de télétravail et
développer son autonomie pour ainsi prétendre,
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dans un second temps, à plus de jours
télétravaillés. L'employeur lui ayant accordé sa
confiance, le salarié voudra se surpasser pour ne pas le
décevoir. Il sera animé d'un sentiment de redevance envers lui,
et donc sa productivité sera accrue.
B) Concentration, Productivité
Être seul face à son ordinateur c'est aussi pouvoir
se mettre plus facilement dans une « bulle » pour travailler sur des
projets nécessitant une grande concentration. En présentiel, les
distractions sont nombreuses, il est difficile de se concentrer. Certains ont
la chance d'avoir leurs propres bureaux où il suffit de s'enfermer pour
faire le vide mais tout le monde n'a pas cette opportunité, notamment
ceux qui travaillent dans des open-spaces. Le lien social y est certes
très important mais les nuisances le sont tout autant. Le brouhaha des
collègues au téléphone, les pauses à
répétitions pour parler de tout et de rien. Tout cela nuit
à la concentration qui est pourtant plus que nécessaire dans
beaucoup de domaines. Je pense notamment aux graphistes, ou aux
développeurs par exemple. Ces métiers demandent une concentration
à toute épreuve pour faire parler leur créativité
ou pour résoudre des problèmes informatiques complexes. Le
télétravail permet justement à ces personnes de s'exprimer
pleinement dans leur bulle sans être constamment dérangées.
En télétravail les distractions ne sont pas inexistantes,
cependant il est plus simple de se couper du monde extérieur, en
éteignant son téléphone et ses mails par exemple.
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