IV.I.1.4. But
Ce projet a pour but de mettre en place un plan de communication
afin d'acquérir une nouvelle clientèle et d'améliorer le
paiement des assurances. IV.I.1.5. Les objectifs du projet
Un projet repose sur trois objectifs principaux, à
savoir :
? Objectifs techniques : les résultats attendus et du
projet
? Objectif de délai : date de fin du projet les dates
intermédiaires
? Objectifs du cout : le cout raisonnable pour réaliser ce
projet.
IV.I.1.6. Déroulement du projet
L'inventaire des besoins intégrant des fonctions
particulières qui est conduit comme un véritable projet. Il se
fait d'une manière précise, structurée et globale, en
essayant de se protéger dans les 5 à 10 ans à venir,
à partir d'un dossier type, et donne lieu à la rédaction
d'un "projet d'usage". Ce projet d'usage est défini par le personnel de
l'entité puis validé par le Maitre d'Ouvrage. Il sert de base
à l'élaboration d'une solution technique adaptée et propre
au site concerné.
Généralement, la solution technique
découlant du projet d'usage, est
définie en plusieurs étapes :
4. D'abord la phase de l'étude
technique détaillée. Cette étude est menée par un
Bureau d'Etudes qui jouera le rôle de Maître d'oeuvre et qui aura
à sa charge la réalisation du projet. Pour ce faire, il devra
produire différents documents. Pour définir sa solution, le
Maître d'oeuvre s'appuiera donc sur le programme fourni par le
Maître d'Ouvrage. L'étude technique devra aboutir à un
cahier des charges techniques (CCT) suffisamment précis pour ne laisse
aucune ambiguïté au niveau de la réalisation.
4. Ensuite vient la phase de configuration,
qui donne lieu à un audit détaillé du réseau, et
qui va répertorier l'existant en matière de connectivite ;
partant de cet existant, il va déterminer ce qui est à conserver
ou à supprimer. La phase va ensuite déterminer la densité
précise des prises (informatiques, téléphoniques) dans
chacun des lieux des bâtiments, puis va proposer l'architecture
générale.
En phase de réalisation des travaux, le Maître
d'oeuvre devra porter une attention particulière sur les prestations
intellectuelles que doivent réaliser les entreprises titulaires des
marchés.
En fin de chantier, le Maître d'oeuvre doit effectuer
l'assistance à la réception des travaux.
IV.I.1.7. Contraintes du projet (triangle de triple
contrainte)
Il y a trois contraintes qui sont liée au projet à
savoir :
? Contrainte du cout (budget) : tout le monde
doit être satisfait, si un geste commercial est envisagé, il ne
doit surtout pas impacter le nombre de jours
45 BANZADIO : Cours de projet
informatique G3 UWB, 2014-2015
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estimé et donc le planning. Outre le geste commercial,
la simplification du cahier des charges (souvent très vaste) peut
être envisagée : moins de développement, moins de test,
moins de suivi donc forcément un coût moins
élevé.
? Contrainte des temps (début et fin)
: dans le cadre d'un projet conséquent, le découpage en
lots ainsi que les méthodologies agiles peuvent permettre de respecter
les délais. De plus, il ne faut pas se tirer une balle dans le pied en
avant-vente, les clients sont comme les enfants, ils sont impatients de voir
leur nouveau joujou au plus vite, mais rien n'empêche d'entamer une
discussion et de gagner quelques semaines quitte à livrer une
première version simplifiée.
? Contrainte techniques (qualité du
résultat) : il faut être transparent avec le client,
optimiser les processus de production et mettre en place une réelle
phase de recette en prévoyant également une période de
garantie et de TMA (Tierce Maintenance Applicative). :
IV.I.1.8. Cahier de charges
Définit comme un acte, le cahier de charge est un
document de référence qui permet à un dirigeant
d'entreprise, d'une organisation de préciser les conditions ou les
exigences d'un projet à accomplir ou une tâche à
exécuter par un consultant en vue de résoudre un problème
spécifique ou améliorer une situation donnée tout en
déterminant les résultats.
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