WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Gestion des carrieres du personnel de l'entreprise E C W

( Télécharger le fichier original )
par Lucien Zongo
IUG Bamako - DUT 2008
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

Chapitre i : Présentation de E C W

Nous voudrions dans les pages qui suivent présenter de manière plus détaillée l'Entreprise de Construction Woumtaaba dans laquelle nous avons effectué notre stage

I. Historique et offres de l'E C W

A. Historique

Société unie - personnelle de droit burkinabé au capital de .... Milliards de FCFA,

E C W dont le siège est basé à Koudougou (troisième ville du Burkina Faso) a bénéficié suite à un appel d'offre, d'une licence d'établissement et d'exploitation de réseau et service de construction d'infrastructures (Bâtiment tout corps d'Etat, travaux Génie Civil, Génie Rural, Ouvrage d'Art, Aménagement Hydraulique). Plus d'une centaine de Burkinabés (et cinq cent aujourd'hui de tous les horizons) ont été ainsi recrutés et formés dans les domaines Technique, Commercial, Finance, et humain permettant ainsi à l'entreprise de réussir son implantation et l'extension en qualité et en quantité de ses services.

Aujourd'hui, grâce aux moyens matériels et financiers mobilisés, grâce à l'engagement et à la motivation sans faille de ses ressources humaines, E C W, reste leader sur le marché de la construction ; elle a eu la prime de mérite de meilleure entreprise du Burkina de l'agence Faso Baara en 2008.

B. Les offres de E C W : les constructions des ouvrages

Destinée au grand public, l'E C W occupe une place prépondérante dans l'offre de ses prestations et c'est au Burkina qu'est concentré l'essentiel de l'activité de la société. Il totalise des milliers d'ouvrages réalisés dans toutes les localités du Burkina Faso mais aussi dans la sous région.

II. Les priorités de E C W

A. Concentrer toutes les énergies sur la satisfaction du client

Depuis la création de la société, plus de ...milliards de FCFA ont été investis dont ... milliards en 2008. Plus de ...milliards seront investis en 2009 pour répondre en qualité et en quantité aux besoins des clients et des populations. Le système de Management de la qualité reste pour cela le pilier essentiel d'accompagnement.

La réalisation de l'extension, la sécurité et l'amélioration des lignes ont largement amélioré l'efficacité de l'offre de la firme. Ce bon niveau doit être maintenu voire amélioré grâce aux outils de gestion intelligente des courriers postaux et électroniques.

B. Continuer de tenir promesse de ses produits sur le marché

Le succès de l'entreprise s'est confirmé. Elle est restée à la hauteur des promesses de ses produits en mobilisant toutes les énergies, de façon à porter très haut la société qui apporte des preuves concrètes d'efficacité aux clients

C. La Responsabilité sociale

E. C. W poursuit et renforce ses actions en accompagnant les autorités politiques et la société civile dans les domaines de l'éducation et de la lutte contre la pauvreté.

III. ORGANISATION ADMINISTRATIVE

Dirigée par un Directeur Général, E C W est composée de huit (08) départements :

- le Département Audit Interne

- le département Communication et Relations extérieures

- Le département juridique et fiscal

- le département technique

- le département ressources humaines

- le département marketing

- le département administratif et financier

A. Le Directeur Général

Trônant à la tête de la structure E C W, le directeur dispose des pouvoirs les plus étendus qu'il applique dans la limite de l'objectif social et ceux attribués lors des assemblées générales spécialement réservées aux prises de décisions et au conseil d'administration à l'instant des stipulations des dispositions statutaires. Le directeur est en fait le Manager du personnel avec une marge de manoeuvre suffisante et des coudées franches pour mener la firme à de bonnes échéances.

Le Directeur Général, aidé dans sa tâche par un secrétariat très actif pilote les activités de la fondation.

B. Le Département Audit Interne

Intégré au staff du Directeur Général qui assure son soutien et vérifie l'exécution de ses fonctions, l'Audit Interne, a en charge les missions suivantes:

· la vérification du bon fonctionnement de l'entreprise,

· l'appui à la direction générale dans la diffusion et l'application des procédures.

· le contrôle et l'audit interne des différents départements.

C. Le département Communication et Relations extérieures

Ce département comprend deux divisions:

· La division Interconnexion et Relations Internationales qui assure et fait la liaison entre les différents départements par une bonne maîtrise et la diffusion de l'information au temps opportun. Elle est aussi chargée d'organiser les relations publiques de l'entreprise avec l'extérieur.

· La Division Communication qui s'occupe de la communication interne dans l'entreprise. Cette communication est assurée par les canaux tels les réunions du comité de coordination, les notes de service, les Messages Intranet, la boite à idée et le lotus.

D. Le département Juridique et Fiscal

Le département juridique et fiscal est chargé:

· d'analyser et de signer tous les actes et les documents de portée juridique et fiscale concernant l'entreprise,

· de la gestion des contrats et conventions de la société,

· du respect des obligations légales et réglementaires de l'entreprise,

· de la gestion des contentieux entre l'entreprise et ses clients.

E. Le Département Technique

Le département technique comprend quatre divisions que sont:

· La division Planification et Ingénierie

· La division Production et Architecture

· La division Transmission

· La division Haut Réseau

· La division Trafic, Qualité de Service et Optimisation

Ce département est chargé:

· d'assurer l'ingénierie,

· de garantir l'évolution et l'extension du réseau.

F. Le Département Ressources Humaines

Le département Ressources Humaines est chargé de la gestion des ressources humaines de l'entreprise, de leur motivation à travailler en leur accordant des primes alléchantes et des avantages sociaux stimulants. Il est composé de la division Administration, Paie et Affaires Sociales et de la division Recrutement et Développement des Compétences.

La division Administration, Paie et Affaires Sociales est composée du service des Affaires Sociales et du service d'Administration et Paie.

§ Le premier service a pour mission d'améliorer le bien-être des employés, de s'occuper des actes sociaux tels que les mariages, les naissances et autres cadeaux dont bénéfice l'agent ou sa famille.

§ Le second a pour mission de contrôler la présence des employés, de les pousser à respecter le règlement intérieur instauré au sein du service, de régler les problèmes des ordres de mission et des demandes de permission de sortie ou de congés...

Quant à la division Recrutement et Développement des Compétences, elle est chargée de recruter des agents de qualité et d'assurer la formation du personnel interne pour occuper d'autres responsabilités.

G. Le Département Marketing

Le département Marketing Comprend:

· La division Marketing et Communication Commerciale

· La division Développement.

Les missions du département marketing sont :

§ L'élaboration et la mise à jour du plan marketing de l'entreprise, du plan de communication sur les produits et services,

§ L'élaboration des stratégies publicitaires, le lancement des offres et la mise en place des offres d'entreprises.

H. Le département Administratif et Financier

Le département administratif et financier est composé de trois divisions:

· La division Finances Comptabilité,

· La division Contrôle de Gestion,

· La division Approvisionnement et Logistique.

Ce département a un regard sur les mouvements de l'entreprise et contrôle la gestion de l'entreprise.

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery