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CONFERENCE INTERAFRICAINE DES MARCHES
D'ASSURANCES (CIMA)
INSTITUT INTERNATIONAL DES
ASSURANCES
REPUBLIQUE DE COTE D'IVOIRE
UNION - DISCIPLINE - TRAVAIL
LA NATIONALE D'ASSURANCES
IMPAYES ET RECOUVREMENT DES ARRIERES DE
PRIMES :
QUELLES STRATEGIES POUR UNE COMPAGNIE IARD DE LA
ZONE
CIMA (CAS DE LA COMPAGNIE NATIONALE
D'ASSURANCES) ?
Présenté par :
Sous la
Direction de :
ADOU constant saturnin
M. vassiriki KONATE
(17eme Promotion 2004-2006) (Chef comptable
et financier)
NOVEMBRE 2006
CONFERENCE
INTERAFRICAINE DES MARCHES D'ASSURANCES
INSTITUT INTERNATIONAL DES
ASSURANCES
REPUBLIQUE DE COTE D'IVOIRE
UNION - DISCIPLINE - TRAVAIL
LA NATIONALE D'ASSURANCES
IMPAYES ET RECOUVREMENT DES ARRIERES DE
PRIMES :
QUELLES STRATEGIES POUR UNE COMPAGNIE IARD DE
LA ZONE CIMA (CAS DE LA COMPAGNIE NATIONALE D'ASSURANCES) ?
Présenté par :
Sous la
Direction de :
ADOU constant saturnin
M. vassiriki KONATE
(17eme promotion IIA 2004-2006) (Chef
comptable et financier)
NOVEMBRE 2006
Les idées et opinions contenues dans
la présente étude engagent l'auteur, dans la mesure où
elles n'ont pas été référencées.
Aux artisans de paix.
REMERCIEMENT
A DIEU unique et omnipotent, toute notre gratitude
Nos sincères remerciements à Messieurs et
Madame
§ Dramane COULIBALY, Directeur Général de
la Compagnie Nationale d'Assurances,
§ André KOFFI, Directeur Technique
§ Ndeye Khady épouse, Directeur Financier
§ Vassiriki KONATE, Chef comptable sous la direction de
qui, cette étude a été menée
§ Jean Baptiste KOUAME, Directeur des assurances ainsi
qu'a tout le personnel de la Direction des Assurances de Côte
d'Ivoire.
Au personnel administratif et enseignant de l'Institut
International des Assurances de Yaoundé, notre témoignage et
reconnaissance.
Aux proches et amis, infiniment merci.
TABLES DES ABREVIATIONS
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BICICI
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BANQUE INTERNATIONALE POUR LE COMMERCE ET
L'INDUSTRIE DE COTE D'IVOIRE
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CIMA
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CONFERENCE INTER AFRICAINE DES MARCHES D'ASSURANCES
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CNA
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COMPAGNIE NATIONALE D'ASSURANCES
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DPS 7000
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DISTRIBUTIVED PROCESSING SYSTEM (SYSTEME DE TRAITEMENT DISTRIBUE)
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IARD
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INCENDIE ACCIDENT RISQUES DIVERS
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OHADA
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ORGANISATION POUR L'HARMONISATION EN AFRIQUE DU DROIT DES
AFFAIRES
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PANE
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PRIMES ACQUISES NON EMISES
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PENA
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PRIMES EMISES NETTES D'ANNULATION
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PSAP
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PROVISION POUR SINISTRES A PAYER
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TTC
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TOUTE TAXE COMPRISE
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UEMOA
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UNION ECONOMIQUE ET MONETAIRE OUEST AFRICAIN
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USAID
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AGENCE AMERICAINE POUR LE DEVELOPPEMENT
INTERNATIONAL
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SOMMAIRE
INTRODUCTION P3
PREMIERE PARTIE : ARRIERES DE PRIMES,
SIGNIFICATION ET IMPORTANCE P6
CHAPITRE PREMIER : EXPLICATION ET ANALYSE THEORIQUE
DES ARRIERES DE
PRIMES
P7
CHAPITRE DEUXIEME : ARRIERES ET DONNEES STATISTIQUES DU
MARCHE IVOIRIEN
DE L'ASSURANCE
P13
DEUXIEME PARTIE : MECANISMES ET STRATEGIES
D'APUREMENT
DES IMPAYES
P22
CHAPITRE TROISIEME : LE TRAITEMENT PREVENTIF DES ARRIERES
P23
CHAPITRE QUATRIEME : LE RECOUVREMENT
P26
CONCLUSION
P40
ANNEXES
BIBLIOGRAPHIE
TABLE DES MATIERES
RESUME
Notre étude sur « Impayés et
recouvrement des arriérés de primes : quelles
stratégies pour une compagnie IARD ? » a permis
d'identifier les principales causes au problème des
arriérés, dans le cas général des
sociétés d'assurances et spécifiquement dans le cas
Compagnie Nationale d'Assurances de Côte d'Ivoire. Il s'agit
principalement des causes internes aux entreprises elles mêmes à
prévenir les arriérés, depuis l'émission de la
prime jusqu'à son encaissement en passant par son traitement comptable.
Ces aspects du fonctionnement des sociétés ont occasionné
la croissance des taux d'arriérés qui s'est
avérée difficilement maîtrisable.
Nous appuyant sur des méthodes statistiques et
financières nous sommes parvenues à des résultats qui
confirment les hypothèses formulées.
En conséquence, des recommandations ont
été faites pour maîtriser et apurer les
arriérés, mais aussi pour corriger l'inefficacité du
recouvrement. Elles peuvent donc servir d'indications dans la résolution
du problème des arriérés des sociétés
africaines d'assurances et, en particulier celles de la zone CIMA.
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