Conception et développement d'un site web dynamique dans une société d'électricité, cas de la SNEL/NK

Glossaire

L'ergonomie

L'ergonomie est l'ensemble des connaissances scientifiques relatives à l'humain et nécessaires pour concevoir des outils, des machines et des dispositifs qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d'efficacité^41(*).

Dans le cas des interfaces informatiques, le travail de l'ergonome consiste à mettre en oeuvre des solutions pour informer et guider l'usager afin d'alléger le plus possible sa charge cognitive d'information.

L'utilisabilité

L'utilisabilité est le degré auquel un produit peut être utilisé par un ensemble spécifique d'utilisateurs afin de réaliser des tâches de façon efficace, avec un bon rendement, à la satisfaction des utilisateurs et dans un contexte précis d'utilisation^42(*).

Concrètement, l'utilisabilité d'un système donné réside dans sa capacité à être utilisé par un usager.

Par extension, on désigne les moyens et ressources permettant d'évaluer et de faciliter l'utilisation d'un système.

On peut dire d'un site Web, qui se démarque par une bonne utilisabilité, qu'il est utile par rapport à la tâche que l'utilisateur doit accomplir, accessible aux utilisateurs, sécuritaire, performant en terme de rapidité d'action, facile à apprendre et facile à utiliser.

Interface personne - système

Une interface est un dispositif (matériel et logiciel) grâce auquel s'effectuent les échanges d'informations entre deux systèmes. Concrètement, une interface peut être définie comme :

§ tout ce qui aide l'humain à comprendre et à manipuler la machine;

§ le point central des échanges entre la personne et la machine;

§ une couche composée d'une partie matérielle (écran, clavier, souris, etc.) et d'une partie logicielle qui vient s'interposer entre les concepts de la machine et l'utilisateur^43(*) .

Hébergement d'un site web

En guise de rendre un service de qualité aux visiteurs, il est conseillé de recourir aux services d'un hébergeur, c'est-à-dire une société proposant l'hébergement (hosting en anglais) du site Internet sur des serveurs spécialisés connectés en permanence à Internet à très haut débit afin que le site hébergé en bénéficie.

Type d'hébergement

· Hébergement gratuit : Les fournisseurs d'accès à Internet proposent généralement dans leur offre une formule d'hébergement de site web avec une espace de stockage assez limité comme http://perso.mon-fournisseur.com/mapageweb..

· Hébergement professionnel : est une espace pour des machines d'importance cruciale dont des serveurs sont entreposés dan une salle d'hébergement (Data Center)^44(*).

· hébergement mutualisé (en anglais mutualized hosting) : il est dédié à un grand nombre de sites ;

· hébergement dédié (en anglais dedicated hosting) : consiste à une location complète d'un serveur ;

· colocation (en anglais housing) : il loue un baie d'hébergement accueillant les serveurs du client.

Développement d'un serveur web

Une fois le projet de site Web défini et l'hébergeur choisi en conséquence, il faut penser à mettre en place un serveur de développement complet chez soit. Ce type de serveur est en effet indispensable dans le cadre d'un site Web à publication régulière et fait gagner un temps précieux.

La mise en place d'un tel type de serveur est une prudence pour l'organisation car il permet de tester toutes les pages chez soit sans plus faire appel au serveur de son hébergeur pour un simple test de pages Web. Ici on ne fera appel au serveur de l'hébergeur qu'au moment de la publication de ces pages qui sont déjà testées au niveau local.

* ⁴¹Wisner, Alain., Textes généraux sur l'ergonomie, Laboratoire de physiologie du travail et d'ergonomie, Paris, 1972.

* ⁴²Définition selon la norme ISO 9241-11. (Traduction libre.)

* ⁴³Martial, Odile., cours, Méthodologie de conception d'application centrée sur l'utilisateur, CRIM Formation, Centre de recherche informatique de Montréal, 2000.

* ⁴⁴ Data Center est organisé en baies, armoire pouvant accueillir des éléments en rack dans des emplacements de taille normalisée d'une largeur de 19 pouces (48.26 cm).