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La problématique de recrutement dans les sociétés d'état: cas de la société béninoise des manutentions portuaires (SOBEMAP)

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par Saratou SEROKPERA
Haute école de commerce et de management - BTS 2006
  

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Paragraphe 2 : Importance économique et statut du

personnel de la société

1- Importance économique de la SOBEMAP

La Société Béninoise des Manutentions Portuaires (SOBEMAP) en tant que société d'Etat, joue un rôle très important dans l'essor de l'économie nationale, elle jouit d'une parfaite santé économique comme en témoigne ses résultats de fin d'année. Par ailleurs, nous constatons qu'elle détient une part importante des activités portuaires.

Toutefois le Décret N°98-156 du 28 Avril 1998 fixe les conditions d'exercice des activités de manutentions des conteneurs en République du Bénin. La SOBEMAP a été préférée à la privatisation partielle de son domaine d'activité en l'occurrence la manutention des conteneurs.

Ainsi, la SOBEMAP se trouve contrainte de partager son activité de manutention des conteneurs avec deux autres sociétés étrangères agréées que sont la Société de Manutention du Terminal à Conteneur (SMTC), filiale du groupe Bolloré et la Société Cotonou Manutention Sa (COMAN Sa) qui est une filiale du groupe AP. Mollet.

2- Statut du personnel de la Société Béninoise

des Manutentions Portuaires (SOBEMAP)

Elle dispose d'un personnel important réparti en trois catégories :

-les conventionnés (permanents)

-les contractuels (CDI, CDD)

-les occasionnels (dockers)

Les conventionnés sont régis par la Convention Collective du Travail portant règlement général et du statut du personnel de la SOBEMAP. Les contractuels, que ce soit à Durée Déterminée ou à Durée Indéterminée sont régis par le règlement intérieur applicable aux dockers, la Convention Collective Fédérale des auxiliaires du transport du 16 décembre 1957 et le code du travail en vigueur en République du Bénin. Aussi, faut-il préciser que les occasionnels représentent la plus grande masse du personnel.

CHAPITRE II : DEROULEMENT DU STAGE

Ce chapitre abordera l'organisation pratique du stage, la méthodologie de travail adoptée, les activités menées ainsi que les difficultés rencontrées.

SECTION 1 : ORGANISATION DU STAGE, TACHES EXECUTEES ET METHODOLOGIE DE TRAVAIL

Paragraphe 1 : Organisation du stage

Durant les trois mois (03) passés à la Société Béninoise des Manutentions Portuaires (SOBEMAP), après notre mise en contact avec le service du personnel nous avons établi un programme des activités que nous avons à mener selon une chronologie. Ces activités ont consisté dans un premier temps, à la connaissance parfaite des attributions du service du personnel, de son fonctionnement et des tâches exécutées dans tous les services qui la composent. Dans un deuxième temps nous nous sommes intéressées au Service du Bureau d'Embauche Unique (SBEU) où nous avons passé la grande partie de notre temps de formation. Plus précisément à la Cellule du Bureau d'Embauche Unique ; au Secrétariat du Bureau d'Embauche Unique, au Contrôle du Bureau d'Embauche Unique et à la Direction des Affaires Administratives et Sociales (DAAS) qui nous ont accueilli tout le long de cette période.

Durant ce stage, nous avons parcouru tous les services opérationnels. Mais c'est notre séjour au service du personnel qui nous a permis de meubler les recherches et de développer le thème choisi. En effet, c'est à la Gestion du Personnel Permanent qu'il incombe de mettre en oeuvre la politique de recrutement à la Société Béninoise des Manutentions Portuaires.

Nous nous sommes familiarisée avec les pratiques administratives et avons compris un peu plus la politique de recrutement à la SOBEMAP

1- Tâches exécutées

Au cours de notre stage nous avons accompli les tâches suivantes :

ü la réception, l'enregistrement et la ventilation du courrier arrivée au niveau de la cellule informatique ;

ü établissement des bordereaux et des fiches d'embauches des dockers et spécialistes ;

ü a transmission des bordereaux de dockers à la cellule informatique pour la saisie ;

ü la délivrance des prises en charges en vue de l'autorisation des médecins de la SOBEMAP pour les soins de santé agrée ;

ü le tri, la collation et le contrôle des fiches de paie ;

ü la collation des bordereaux et des fiches d'embauche ;

ü le décomptage des bordereaux et des heures supplémentaires

ü la délivrance des fiches d'embauches aux dockers ;

ü la délivrance des certificats de travail aux employés ;

ü l'enregistrement des dossiers des travailleurs pour leur établi la carte d'accès au Port Autonome de Cotonou ;

ü le remplissage des bordereaux d'embauches de dockers ;

ü le contrôle effectif des travailleurs aux postes de travail.

2- Méthodologie de travail :

Pour recueillir les données nécessaires à notre analyse, nous avons eu recours à deux techniques :

· l'approche documentaire par laquelle nous avons pris connaissance des manuels, des rapports et des ouvrages de Gestion des ressources Humaines ;

· les enquêtes par entretien guidé et par questionnaire. Les entretiens ont eu lieu avec les chefs des services et le questionnaire a été à l'ensemble du personnel du service du personnel.

Deux principaux instruments nous ont permis de collecter ces données : le guide d'entretien et le questionnaire (à voir en annexe.3)

Pour avoir des informations nécessaires à notre étude, nous avons procédé à une pré enquête et ensuite à une enquête proprement dite qui s'articule autour de trois (03) points à savoir : l'entretien direct, l'observation direct et les revues documentaires.

· La pré enquête

C'est la première phase de notre stage. Elle a duré trois (03) semaines et a permis comme énuméré plus haut, de connaître les différents services et les sections qui existent au sein du service du personnel et de mieux comprendre les réalités de ce service. Une reformulation de thème s'est imposée suite à une observation non structurée ; c'est- à dire que les réalités étaient saisies au fur et à mesure qu'elles se déroulaient, un plan rigoureux n'étant pas prévu d'avance.

· Les entretiens directs

Il s'agit des entretiens réalisés avec les chefs sections du service du personnel et avec certains agents de la société dans le cadre de cette étude.

· L'observation directe

Outre l'observation non structurée, dont nous avons parlé lors de la pré enquête, nous avons opté pour une observation structurée c'est - à -dire l'utilisation d'un guide d'entretien pour la collecte de données qualitatives. Ceci a permis d'apprécier au cours de ce stage le point de vue qu'accordent les agents de la SOBEMAP au recrutement dans ladite société.

A ce titre nous avons été informées et renseignée sur les actes ci- après :

· le décret N°69-80 /PR/MTPT du 27 mars 1969 portant création de la SOBEMAP;

§ le décret N°14/PR/MTPT du 24 mars 1929  portant création du GEMADA;

§ le décret N°89-336 du 29 Août 1989 portant création de la SOBEMAP ;

§ la loi 88-005 du 26Avril 1989 portant l'organisation et le fonctionnement des entreprises publiques et semi-publiques ;

§ la Convention Collective Fédérale des auxiliaires de transport du 16 décembre 1957 ;

§ la convention collective de travail du 30 décembre 2005 portant application aux entreprises relevant des secteurs privé et para - publics en République du Bénin ;

§ le règlement intérieur des travailleurs occasionnels de la SOBEMAP de 2005.

A ces actes, il faut ajouter divers ouvrages spécialisés, les revues, les mémoires et rapports de stage qui nous ont permis d'approfondir notre connaissance et d'avoir une idée plus claire et plus large du sujet à développer.

Les entretiens avec notre maître de stage, ses explications et ses conseils nous ont permis de cerner les différents contours du thème et de le développer minutieusement.

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"Nous voulons explorer la bonté contrée énorme où tout se tait"   Appolinaire