L'influence de la motivation des employés sur la productivité et la performance des entreprises privées du Rwanda

3.3.3. Contribuer au développement global du pays

La CORAR S.A, en tant qu'oeuvre de l'Eglise Catholique, s'est lancée dans des activités d'exploitation de l'industrie d'assurances pour pouvoir participer activement à l'essor économique de notre pays, notamment par le payement équitable et exemplaire des impôts. C'est à ce titre que par en 2006, le RRA lui a décerné un prix du meilleur contribuable^60(*).

3.3.4. Dispenser des services de qualité

La CORAR S.A s'efforce de dispenser un service de meilleure qualité surtout en procédant à l'indemnisation rapide et équitable des sinistres dans la ligne de sa devise (qualité, rapidité, équité) et selon l'éthique chrétienne de son propriétaire.

3.3.4.1. Contribuer aux finalités sociales et caritatives de l'Eglise Catholique

Les bénéfices éventuels dégagés. Au bout de l'exercice, dans la mobilisation des capitaux fait à travers la commercialisation des produits d'assurances par la CORAR S.A, contribuer au refinancement des oeuvres caritatives de l'Eglise Catholiques notamment l'entretien ou la construction des hôpitaux et des centres de santé, le développement de l'éducation et l'appui aux nécessiteux à travers la CARITAS RWANDA qui participe activement à la réduction de la pauvreté en soutenant matériellement les gens démunis, en payant les études des enfants et en faisant soigner les malades dépourvus de moyens financiers suffisants.

3.3.4.2. Organisation administrative de la CORAR S.A

Conformément aux statuts régissant la société, la CORAR S.A est Administrée par un conseil d'administration composé de 12 membres nommés par l'Assemblée Générale des actionnaires pour un mandant de 3 ans renouvelables. Un collège de 2 commissaires aux comptes nommés également par l'Assemblée Générale et chargé de surveiller les opérations de la société pour un mandant de 3 ans renouvelables^61(*).

Le conseil d'administration, responsable de la gestion quotidienne de la société, délègue une partie de ses pouvoirs à la Direction Générale ; celle-ci assure la gestion administrative, financière et technique de la société ; elle met en exécution les décisions du conseil d'administration et elle lui propose le recrutement du personnel aux postes vacants et y participe. La Direction Générale est assistée par 3 Directions dirigées chacune par un Directeur. Il s'agit de la Direction Administrative et Financière la Direction Technique et la Direction Commerciale. A cette Direction Générale sont également rattachés le Secrétariat de Direction, le Service juridique, le Service de l'Audit Interne, le Service Vie, le Service Informatique et Compliance Office.

La Direction Administrative et Financières se subdivise en trois services à savoir le Service Comptabilité, le Service Budget et Trésorerie et le Service Administratif chargé de la gestion des ressources humaines et de la logistique.

La Direction Commerciale se subdivise en quatre services qui sont le Service Production, le Service Marketing, le Service Maladie et le Service Coordination des Agences

* ⁶⁰ Voir le rapport annuel d la CORAR de 2006.

* ⁶¹ Voir le statut de la CORAR S.A, mise en place au 25 août 2000.