1.3. Couplage A4400 et AltiServ
Le schéma ci-dessous illustre le couplage entre
l'autocommutateur et le serveur Altigen. Dans cette configuration,
l'autocommutateur va assurer la gestion système de
téléphonie classique tandis que le serveur Altigen gère le
système de téléphonie IP (VOIP) ainsi que la conversion
des formats d'informations (décodage des signaux audio
échangés).
1.2.3. Les limites
Comme toute solution technologique, le serveur Altigen
présente quelques limites notamment en :
· Carte analogique 8+4 : 8 équipements analogique et
4 équipements réseaux (joncteurs),
· Logiciel VOIP pour seulement douze (12) utilisateurs,
· Nombre maximum d'abonné ou utilisateur par rack :
deux cent (200).
Erich MAROGA-AZOCHRY Mémoire de fin de cycle 65
Etude sur la mise en place de la
téléphonie sur IP via VSAT à la SOGARA
Rack avec interface auto (câble) Altigen 2. Les
éléments de la plate-forme
L'étude sur la mise en place d'un système de
communication sur IP, nous a conduit à étudier au
préalable des outils et des équipements nécessaires pour
la réalisation de la solution choisie et justifiée. En effet, les
éléments qui composent la plate-forme sont choisis à
partir de l'architecture du réseau local existant. Mais ici, vu que le
réseau existant n'étant pas segmenté, de même, pour
palier aux difficultés rencontrées pendant l'émission d'un
signal et voire sa restitution à la réception, une solution plus
efficace est l'utilisation de la technique de VLAN pour segmenter le
réseau local de la SOGARA en autant de << sous réseaux
>> étanches que nécessaire.
Ainsi, nous choisirons notamment les éléments
suivants :
· Le choix de l'architecture,
Ce choix a été fait à partir de
l'étude matérielle recensée dans le parc du réseau
local. En effet, l'adoption de l'architecture H.323 est due au fait que le PABX
Alcatel 4400 de notre réseau supporte SIP seulement côté
IPBX afin de permettre à ses clients d'y raccorder des
téléphones tiers, tout en estimant que ses fonctionnalités
restent insuffisantes. H.323 fournit une meilleure opérabilité,
fonctionnalité et compatibilité avec les réseaux existants
(RTC, PABX) qui respectent les services supplémentaires. Tandis que SIP
fournit les meilleurs mécanismes pour contrôler les services non
VOIP.
· Le choix d'une ou des passerelles,
La passerelle s'occupe des échanges entre le
réseau IP (caractérisé par son mode de commutation de
paquets) et le réseau téléphonique
(caractérisé par son mode de commutation de circuits). On
utilisera un serveur Altigen faisant office de passerelle VOIP
équipé de (2) ports Ethernet et de (4) ports RG45 (pour
gérer jusqu'à 4 lignes simultanément) avec les
cartes voix suivantes :
- 8 cartes analogiques Altigen pour connecter des postes
téléphoniques analogiques (option),
- 4 cartes VOIP Altigen pour les équipements réseau
IP : pour connecter jusqu'à 20 postes IP Altigen.
- 1 rack: permettant de connecter des lignes
téléphonique classiques et des slots << extensions >>
pour se connecter au PABX avec un Kit d'interconnexion vers le serveur Altigen
avec des câbles par câbles inter auto.
Erich MAROGA-AZOCHRY Mémoire de fin de cycle 66
Cartes analogiques / VOIP Altigen Kit de connexion
(licence Key)
· Le choix du pare feu à l'entrée du
site,
L'utilisation de pare feu, est un problème
extrême pour le transport de la téléphonie sur IP car
celui-ci peut bloquer les communications inter site ou externe. H.323 et SIP
utilisent des numéros de ports pré définis pour la
signalisation. Une fois que la signalisation commence, les protocoles de la
téléphonie sur IP requiert des nouveaux canaux. La
négociation de compatibilité de session H.225 et les flux
média RTP utilisent des ports alloués dynamiquement aux
extrémités de la communication. Pour que les conversations
téléphoniques puissent entrer et sortir dans un réseau
protégé par un pare feu, il existe plusieurs solutions. En effet,
il est possible de configurer le pare feu pour qu'il laisse tous les ports
supérieurs à 1024 ouverts ou d'utiliser des routeurs ayant des
fonctions évoluées de filtrages dynamique. L'utilisation d'un
pare feu permet l'ouverture et la fermeture des ports nécessaires
à SIP ou H.323.
· Le choix du support de transmission,
Dans ce projet, l'ADSL nous a été
proposé en prélude comme support de transmission. Avec un
débit théorique de 1024 Kbps en réception et 256 Kbps en
émission. En effet, pour ce type de liaison, l'opérateur actuel
ne garantit pas une meilleure qualité de service : les communications
téléphoniques, le fax et l'Internet ne fonctionnent que par
intermittence. C'est pourquoi pour toutes ces raisons, nous proposons cette
liaison ADSL à être utilisée en back up comme une solution
de secours pour l'Internet, la messagerie etc.
Enfin, pour palier aux problèmes récurrents du
téléphone etc., nous allons choisir pour notre solution, une
liaison satellitaire par un système VSAT complet, avec une
intégration de service Voix sur IP. L'usage de ce lien satellite est
détaillée comme suit :
Une liaison haut débit préemptive de
1024 Kbps en réception et 256 Kbps en émission,
utilisée essentiellement pour l'Internet et la Voix sur IP. De plus,
notre liaison étant de 1 Mbps, on peut définir par exemple que le
trafic voix dispose de 256 Kbps (soit environ 6 à 8 communications
simultanées par utilisateur) et le reste du trafic (Web, email, ftp,
etc.) ne doit pas dépasser 512 Kbps (les 256 restant pour faire 1 Mbps
seront alloués ou laissés pour la signalisation, le protocole de
routage, et l'encapsulation des paquets IP). A l'opposé de 1 Mbps, si
notre liaison de sortie était de 2 Mbps, nous pourrions allouer le
trafic vidéo (visioconférence) de 1 Mbps et le reste comme
défini précédemment. Ceci dans le but de garantir que la
charge du trafic vidéo ou la charge du trafic de données n'aura
point d'influence sur le trafic voix. De même, cette impulsion d'un
débit de 2 Mbps, peut résoudre le problème d'encombrement
du réseau, mais pas les
Erich MAROGA-AZOCHRY Mémoire de fin de cycle 67
Etude sur la mise en place de la
téléphonie sur IP via VSAT à la SOGARA
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variations de temps de transfert pour les applications SAP et
HRACCESS pour ne citer que celles-là.
De plus, ce surdébit pourra générer un
surcoût de notre liaison haut débit de l'ordre de 1.000.000 F
mensuel.
- Fourniture d'une bande passante à la demande,
notamment pour la
visioconférence qui nécessite un besoin ponctuel
de surcapacité du lien satellitaire. - (2) connexions VPN en
Europe, pour la télémaintenance HRACCESS et Total
Secure.
· Le choix des terminaux,
Les terminaux téléphoniques que nous allons
utiliser dans notre mise en oeuvre sont les suivants :
- PC multimédia équipés de logiciel VOIP
Altigen (AltiView), - IP Phones Altigen,
- Des postes téléphoniques analogiques /
numériques Alcatel existants.
IP Phone Altigen 710 PC multimédia
· Le choix des codecs utilisés pour la
compression et la numérisation du signal voix, La norme G.711
(obligatoire) est utilisée dans la téléphonie fixe
traditionnelle. Nous allons utiliser la norme UIT G.728 (mise en oeuvre en
téléphonie sur IP) est un codeur qui se distinguent par leur
débit, retard de transmission, par la qualité de parole et par
leur gamme d'applications.
2.1. Dimensionnement du système
Tout projet de Voix sur IP nécessite une
transformation du PABX de l'entreprise. En effet, le dimensionnement du PABX
4400 est un point sensible car il dépend de beaucoup paramètres
(matériels et logiciels) que nous allons essayer d'élaguer ici
:
· Le type de terminaux à utiliser sur son
réseau (analogique/numérique, H.323 etc.). Nous utilisons les
téléphones numériques (Alcatel) existants et les
téléphones IP (Altigen) qui peuvent faire office de H.323. Il est
à noter que le PABX 4400 supporte tout type de
téléphone.
Erich MAROGA-AZOCHRY Mémoire de fin de cycle 68
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téléphonie sur IP via VSAT à la SOGARA
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· Le nombre de ligne externes que l'on souhaite
raccorder au PABX et leur type (analogique, numérique, VOIP etc.). Ce
qui permet de définir le nombre de cartes à installer sur le
PABX, ainsi que le type de ces cartes. Dans l'ancienne plate-forme, le nombre
de ligne externe est de 33 (24 lignes externes et 9 lignes pour la
passerelle).
· Le nombre d'appels simultanés prévu est
de 24 en émission et 30 appels en réception. Un appel
nécessite l'ouverture de deux canaux. Une migration vers la
téléphonie sur IP de l'ancienne plate-forme, estime que le nombre
d'appels simultané peut être compris entre 16 et 24. Cependant
notre besoin est de huit (8) appels simultanés vers l'international et
un total de 5 numéros SDA actuellement.
· Le nombre de fax simultané prévu est de 1
fax à la fois en émission et 1 en réception. Cependant, il
est possible d'installer un logiciel fax suivant le nombre d'utilisateurs.
· Les codecs utilisés, sont les normes G.728 et
G.723.1. Plus les codecs utilisés sont variés, plus les
opérations de transcodage augmentent.
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