CHAPITRE DEUXIEME
PRESENTATION DE L'ENTREPRISE TIGO
S.P.R.L
L'aspect historique, situation géographique, fondement
juridique, raison sociale, perspectives d'avenir, description des
activités de l'entreprise TIGO, sont les principaux points qui seront
développés dans ce chapitre.
2.1. SITUATION GEOGRAPHIQUE ET BREF APERÇUE
HISTORIQUE
2.1.1. SITUATION GEOGRAPHIQUE
La société de télécommunication
OASIS SPRL se situe sur l'avenue Colonel Monjiba au n°372 dans la commune
de Ngaliema, précisément dans l'enceinte du complexe UTEXAFRICA,
B.P : 8149 Kinshasa I, Gombe, elle porte une marque : TIGO qui est le nom de
son réseau.
2.1.2. BREF APERCU HISTORIQUE
Jadis SAIT TELECOM et membre du groupe SAIT RADIO HOLLAND,
société de droit belge qui totalise une expérience de plus
de quatre vingt ans dans le secteur de télécommunications.
Depuis 1973 SAIT exerce ses activités dans le domaine
de télécommunications à travers un réseau d'une
trentaine de filiales de différentes dénominations dans plus de
17 pays à travers le monde dont la République Démocratique
du Congo est le 18eme pays. SAIT était fournisseur à la station
côtière de Banana des équipements
Radiotélévision de marque HF-UHF.
La société Millicom international Cellular S.A
été créée en 1990 et est aujourd'hui un operateur
international des services téléphoniques cellulaires très
connu.
Visant principalement le marché naissant. Elle a des
intérêts dans plusieurs pays à travers le monde, dont
certains sont en Afrique (Tanzanie, Ghana, en Sierra-Léone, au
Sénégal, à l'Ile Maurice, au Tchad et en République
Démocratique du Congo) et couvre un marché présentant
près de 400 Millions de personnes.
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Elle obtient en 1997 une licence d'implantation et
d'exploitation d'un réseau de téléphone fixe sans fil de
la norme DECT fonctionnant sur la bande de fréquence 1000Hz
adaptée à des environnements urbains à forte
densité avec comme avantages :
v' Une large couverture géographique ;
v' Une consommation fiable des unités;
v' Plus de canaux, moins d'encombrement ;
v' Une fiabilité tant sur le plan de la qualité que
sur la confidentialité.
Deux ans plus tard, elle obtiendra une extension de licence
aux téléphones mobiles GSM et le 14 décembre 2000 avec la
dénomination SAIT TELECOM avec les équipements siemens et HARRIS.
Depuis lors elle fut alliée par la société
égyptienne ORASCOM et prit le nom commercial d'OASIS qui s'est beaucoup
développée dans la couverture de la ville province de Kinshasa et
à la fidélisation des abonnés.
Depuis la relance de son réseau, oasis s'est beaucoup
distinguée par sa qualité' de communication tant nationale
qu'internationale. Dans le souci d'élargir son réseau à
travers la République Démocratique du Congo et permettre à
toute la population congolaise de bien communiquer, SAIT TELECOM a
renforcé son capital social et son élan en investissant sur
plusieurs fonds à la fois.
Lubumbashi; Mbuji-Mayi; Matadi; Boma, la société
de
télécommunication oasis est une entreprise
privée à caractère commercial et social dont le plein
fonctionnement régi par le ministre de PTT par l'entremise de
l'Autorité de Régulation des Postes et
Télécommunications (ARPT).
Enfin, en 2006 la dite société fut
rachetée par le groupe multinational Millicom international cellular
(MIC) d'origine suédoise dont siège est à Luxembourg, qui
effectue son élargissement à travers le monde sous une seule et
même marque internationale elle prit alors le nom commercial de TIGO
(OASIS MILLICOM) et utilise les équipements de marque chinoise HUAWEI et
japonaise NEC PASOLINK.
La marque Tigo est lancée le 18 janvier 2007 en RDC, Le
coût approximatif de l'investissement réalisé en RDC, est
de l'ordre de 350 millions de dollars, en juillet 2007 ce coût
était au voisinage de 250 millions de dollars.
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Tigo comme marque internationale signifie : « Avec toi
». La signature pour la RDC est « Tigo : plus près de moi
» qui permet à chaque client de se reconnaître dans la
marque. Un personnage souriant, amical, convivial, plus proche du client, tel
est le sens de l'emblème commercial de cette entreprise de
téléphonie cellulaire mobile en RDC et dont le slogan traduit
l'idée de proximité avec la clientèle.
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