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FILIERE : Bibliotheconomie - Documentation
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Président(e) : Eloïse DEDEGBE
Vice-président(e) : Constant HONNOUGAN
Membre : Appolinaire GBAGUIDI
L'ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION ET DE MAGISTRATURE N'ENTEND
DONNER AUCUNE APPROBATION NI IMPROBATION AUX OPINIONS EMISES DANS CE MEMOIRE.
CES OPINIONS DOIVENT ETRE CONSIDEREES COMME PROPRES À LEUR AUTEUR.
A celui-là sans qui, rien ne m'aurait
été possible. Dieu le père !
A mes parents TESSI Raoul et TOGBE Ruth, et à mon
oncle TESSI Jérôme pour les sacrifices que vous avez consentis
afin de me voir réussir. Puisse Dieu Tout Puissant vous donner
santé et longévité ;
A mes frères et soeur Rolande, Cyrano et Richard. Que
Dieu Le
Miséricordieux nous aide à conserver l'harmonie entre
nous et à aller
droit de l'avant;
A Olivette pour tout son amour ;
A Quentin pour tout le chemin fait ensemble. Que Dieu t'aide
à
réussir ;
A la Fondation Zinsou pour l'aventure entamée, ma
profonde
affection.
A tout le corps professoral de la filière Sciences et
Techniques de l'Information Documentaire pour ces enseignements que nous avons
reçu d'eux.
Aux Sieurs Eustache MEGNIGBETO et Wenceslas MAHOUSSI, toute ma
gratitude. Travailler avec vous fut un bonheur et un privilège.
Aux Sieurs Guy BIART et Thibaut HOUNZANME, pour leur
promptitude à m'accompagner dans la rédaction de ce
mémoire et pour tous les conseils dont j'ai
bénéficié d'eux.
Aux membres de la liste ABD-BVD, notamment Christophe DUPRIEZ,
Isabelle PIETTE, Bruno RICHARDOT, Christopher BOON, Sylvie DALBIN. Merci pour
vos apports techniques dans l'élaboration de ce document.
Egalement, je sais gré au Directeur
Général de l'Observatoire de l'Emploi et de la Formation,
Christophe MIGAN, et à tout le personnel de l'institution qu'il dirige
pour leur soutien pendant toute la durée de mon stage.
A Marie-Cécile ZINSOU et Freddy HOUNGBEDJI pour la
confiance placée en ma modeste personne et à tous mes
collègues de la Fondation Zinsou : Aurélie LECOMTE, Céline
COYAC, Nicole BEYS, Elisabeth VAUPRES, Claude AKOTOME pour l'ambiance de
travail au quotidien et pour leur soutien et à tout le personnel des
Mini bibliothèques.
A tous mes collaborateurs des journaux estudiantins que j'ai
eu l'insigne honneur de diriger à savoir, Le Cefonet et L'Enarque,
principalement à Sébastien LOKOSSOU, mon Rédacteur en
Chef. Merci d'avoir accepté de faire le chemin de combattant avec
moi.
|
Sigles et abréviations
|
Développement
|
|
ANPE
|
Agence National Pour l'Emploi
|
|
BIT
|
Bureau International du Travail
|
|
CDS-ISIS
|
Computerized Documentation System--Integreted Set of Information
System
|
|
ISBD
|
International Standard Bibliographic Description
|
|
MIPME
|
Ministère de l'Industrie, des Petites et Moyennes
Entreprises
|
|
MMFEJF
|
Ministère de la Micro Finance et de l'Emploi des jeunes et
des Femmes
|
|
OEF
|
Observatoire de l'Emploi et de la Formation
|
|
OIT
|
Organisation Internationale du Travail
|
|
SDCOM
|
Service de la Documentation et de la Communication
|
Tableau n° 1 : Répartition du fonds
documentaire par types de documents 12
Tableau n° 2 : Regroupement des problèmes
relevés
par centres d'intérêt 16
Tableau n° 3 : Tableau de bord de l'étude
26
Tableau n° 4 : Diagnostic de l'étude 35
Tableau n° 5 : Présentation de thésauri
spécialisés sur
l'emploi et la formation 38
Tableau n° 6 : Exemples de cotation de documents
basée sur
la Taxonomie du BIT 42
Figure 1 : Visualisation dans l'espace
Gestion
de la notice du document n°35 46
Figure 2 : Visualisation dans l'OPAC
de la notice du document n°35 47
L'Observatoire de l'Emploi et de la Formation (OEF) est une
structure autonome sous la tutelle du Ministère de la Micro Finance, de
l'Emploi des Jeunes et des Femmes. Sa principale mission est de fournir des
indicateurs sur l'emploi et la formation afin de permettre aux pouvoirs publics
de maîtriser la crise de l'emploi. Afin d'atteindre ses objectifs, l'OEF
s'est doté de services techniques dont le Service de la Documentation et
de la Communication (SDCOM).
Le SDCOM est chargé non seulement de la Documentation
mais aussi de la Communication institutionnelle, toutes deux assurées
par le seul spécialiste de l'information documentaire. Afin d'aider ce
service à faire face au défi d'informer, né de la crise de
l'emploi, il convient de s'intéresser à son fonds documentaire
qui, en l'état, ne peut permettre d'atteindre de façon efficace
les objectifs préalablement fixés. C'est ce qui justifie les
réflexions sur l'organisation du fonds documentaire du SDCOM de
l'OEF.
L'observation sur le terrain a permis de relever des
problèmes spécifiques dont deux ont fait l'objet de notre
étude. Il s'agit de l'inexistence d'outils de traitement intellectuel
des documents à savoir un thésaurus et un langage de
classification et celle d'un Système Intégré de Gestion de
Bibliothèque (SIGB) pour la gestion informatisée du fonds.
L'objectif général que nous nous sommes
fixé est de parvenir à une organisation de ce fonds documentaire
en identifiant d'une part un thésaurus et un langage de classification
appropriés et, de l'autre, en sélectionnant un SIGB pour la
gestion informatisée du fonds. Les hypothèses que nous avons
formulées sont : l'OEF a donné priorité
à une communication institutionnelle au détriment de la
documentation. L'absence d'un début de traitement intellectuel du fonds
documentaire justifie l'inexistence d'un SIGB.
Après avoir fait des observations de terrain, un
entretien avec le spécialiste de l'information documentaire, responsable
du SDCOM et une recherche documentaire, ces hypothèses ont
été avérées. Le diagnostic a été
alors posé. En guise de solutions aux problèmes
identifiés, le Thésaurus du BIT a été retenu comme
langage documentaire pour la caractérisation du contenu des documents du
fonds et la Taxonomie du BIT a été choisie en guise de
système de classification.
Ce sont ces instruments qui ont permis d'envisager un
début de traitement intellectuel du fonds documentaire. Ensuite, le
Système Intégré de Gestion de Bibliothèque (SIGB)
PMB a été choisi afin de servir à la gestion
informatisée du fonds documentaire. La mise en oeuvre de ces
résolutions et des recommandations formulées aidera le SDCOM
à faire réellement face à toutes ses missions. Ainsi, la
gestion de la mise à disposition de l'information aux utilisateurs
réels et potentiels sera effective.
Introduction générale
Chapitre préliminaire : Cadre institutionnel de
l'étude, observations de
stage et ciblage de la
problématique
Section I : Cadre physique de l'étude et
observations de stage
Paragraphe 1 : Présentation de l'Observatoire de
l'Emploi et de la Formation Paragraphe 2 : Observations de stage sur les
activités du SDCOM de l'OEF
Section II : Ciblage de la problématique de
l'étude
Paragraphe 1 : Choix de la problematique et
justification
Paragraphe 2 : Specification de la problematique et
determination des sequences de resolution de la problematique specifiee.
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