III. Etat de l'art et problématique
1. Solutions possibles
Plusieurs solutions sont envisageables pour ce genre
d'administrations, chacune avec ses avantages et ses inconvénients :
La programmation du logiciel par nos soins
20
Mémoire de fin d'études pour l'obtention
du diplôme d'Ingénieur de Travaux Option Systèmes et
Réseaux, IAI-CAMEROUN. Par GHARINGAM NDANE Awawou Viviane
C'est la meilleure solution en termes de satisfaction des
besoins, mais il faut tout une équipe de programmeurs et un temps assez
important pour réaliser une application bien adaptée aux besoins
de l'entreprise.
Faire appel à des outils du monde
libre
L'avantage des logiciels libres est la gratuité, la
disponibilité du code source et la liberté d'étudier, de
modifier le code selon nos besoins et de le diffuser. De plus, il existe une
communauté d'utilisateurs et de développeurs importantes qui
participent à l'amélioration des logiciels et apporte une
assistance par la mise en ligne des documentations et les participations aux
forums. Seulement, on n'est pas toujours à l'abri des hackers avec les
outils libres.
L
a supervision externe
Il existe aussi des outils de supervision en ligne. Il s'agit
du monitoring à distance des sites web et services accessibles depuis
internet. La surveillance est réalisée au moyen de multiples
sondes réparties dans des zones géographiques différentes.
Cette solution ne répond pas aux besoins de la CAMTEL vu que les
applications web ne sont pas disponibles depuis l'extérieur et qu'on a
besoin de surveiller les applications client lourd et les
équipements.
L
es offres éditeurs
Des logiciels propriétaires de supervision existent sur
le marché, leur inconvénient est le coût d'acquisition et
de support. Vu l'importance du réseau géré par le CSTEY de
la CAMTEL, acquérir une solution qui surveille ses applications
mérite un bon investissement si les solutions précédentes
ne sont pas satisfaisantes.
2. Spécifications problème / cahier des
charges
Le CSTEY a besoin d'un outil simple à
utiliser et pouvant s'adapter à l'évolution de son réseau,
lui permettant de :
· superviser son réseau ;
· superviser ses équipements ;
· superviser les applications ;
· notifier ses administrateurs par différents moyens
de communication (mails, SMS,..) ;
· exécuter de commandes manuelles ou automatiques
;
21
Mémoire de fin d'études pour l'obtention
du diplôme d'Ingénieur de Travaux Option Systèmes et
Réseaux, IAI-CAMEROUN. Par GHARINGAM NDANE Awawou Viviane
· représenter les états des ressources
supervisées, par coloration ;
· présenter cartographie du système
d'informations supervisé ;
· d'établir le reporting...
Notre rôle en tant que stagiaire est donc de
présenter au CSTEY une solution de supervision optimale pour
répondre à ses attentes.
|