Conclusion
En somme, notre insertion dans la société CAMTEL
et au sein du Centre des Services
Techniques aux Entreprises de Yaoundé (CSTEY) s'est
effectuée dans une ambiance conviviale tant avec le personnel qu'avec
l'encadreur.
Après cette imprégnation, la suite de notre
travail se résumera dans un dossier technique qui traitera du
thème qui nous a été confié en entreprise.
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Mémoire de fin d'études pour l'obtention
du diplôme d'Ingénieur de Travaux,
Option Systèmes et
Réseaux, IAI-CAMEROUN.
Par GHARINGAM NDANE Awawou Viviane
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DOSSIER TECHNIQUE
Dossir technque
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Mémoire de fin d'études pour l'obtention
du diplôme d'Ingénieur de Travaux,
Option Systèmes et
Réseaux, IAI-CAMEROUN.
Par GHARINGAM NDANE Awawou Viviane
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Chapitre I:
IContexte & problematique
Introduction
Deux semaines après notre arrivée au CSTEY, il
nous a été confié un travail, celui de proposer une
solution de supervision au sein de ce service.
Dans ce chapitre, nous nous proposons dans un premier temps
de retracer l'historique de la supervision des réseaux, ensuite
d'étudier la solution qui existe au sein du CSTEY de la CAMTEL, en
présentant de façon précise ses
spécificités, et enfin de présenter les
spécifications du problème et les besoins du CSTEY.
I. La supervision des réseaux
Avant de présenter le principal protocole ainsi que les
outils permettant de superviser un réseau, il est nécessaire de
définir le concept de supervision et la manière dont il a
été normalisé par l'ISO.
1. Le concept de de supervision des réseaux
La supervision des équipements a pour but de surveiller
le bon fonctionnement des équipements.
Ce concept est né au début des années
1980, lors de l'explosion de la mise en place des réseaux informatiques
dans les entreprises. La taille grandissante de ceux-ci ainsi que leur
hétérogénéité posaient un réel
problème de gestion et d'administration, multipliant les besoins en main
d'oeuvre d'experts administrateurs. C'est donc à cette époque
qu'ont été menées les premières réflexions
sur un nouveau concept, celui de la supervision.
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Mémoire de fin d'étudesVpour l'obtention
du diplôme d'Ingénieur de
T777777V
77t'77VS777777Ve7VR777777,VIA7777777777. V
777V777777777 VN7777
VA77777VV'7'77e
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La supervision devait être capable de s'adapter
à des milieux hétérogènes, d'automatiser le
contrôle des réseaux et de générer un ensemble de
statistiques donnant une meilleure vision du réseau, permettant
d'anticiper les besoins de celui-ci.
La supervision peut ainsi se définir comme
étant l'utilisation de ressources réseaux adaptées
(matérielles ou logiciels) afin d'obtenir des informations sur
l'utilisation et sur l'état des réseaux et de leurs composants
(logiciels, matériels). Ces informations peuvent alors servir d'outils
pour gérer de manière optimale (automatique si possible) le
traitement des pannes ainsi que la qualité des réseaux
(problèmes de surcharge). Elles permettent également de
prévoir toute future évolution nécessaire.
La supervision est capable de diagnostiquer et bien souvent
de réparer seule les pannes. Si ce n'est pas le cas, elle se charge
d'alerter immédiatement les personnes concernées par l'incident.
Elle est donc extrêmement réactive et représente un gain
important en temps. De plus, par sa vision continue du réseau, elle
anticipe souvent sur des problèmes ultérieurs. On parle alors de
pro-activité.
Ainsi, la supervision est à la fois réactive et
proactive. C'est pourquoi, petit à petit, la supervision s'impose dans
la plupart des entreprises possédant un parc informatique
conséquent, ce qui est le cas de la CAMTEL.
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