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Chapitre 4 : Choix de la méthode d'enquête
et justification
4.1. La méthode d'enquête
Notre orientation dans la présente recherche sera
essentiellement qualitative. Nous avons choisi, en raison de la nature des
objectifs à atteindre, d'opter pour des entretiens semi directifs. Les
entretiens semi directifs offrent l'avantage, non seulement d'avoir des
réponses argumentées, mais d'explorer plus largement les
bénéfices secondaires attachés à l'utilisation des
TIC. Apprenants et conseillers d'orientation, non seulement pourront dire si
oui ou non les TIC leur sont accessibles et leur apportent du
bénéfice, mais aussi en quoi et pourquoi. Étant
donné la nature de la recherche qui est effectuée ici, les
élèves et les CO peuvent être considérés
comme informateurs clés.
Deux guides d'entretien pour élève et pour
conseillers ont été construits, sur les bases des objectifs et
des variables pertinentes de l'étude. Nous confronterons ensuite les
deux séries de résultats pour tirer les meilleures
conséquences possibles, des réponses apportées. Ceci nous
permettra de faire ressortir des modulations qualitativement signifiantes et
significatives susceptibles de permettre de comprendre la place et le
rôle des TIC dans le conseil d'orientation camerounais. La
présente section sera donc consacrée à la justification de
l'intérêt du choix d'une approche qualitative dans la
fiabilité de l'information collectée et la significativité
des données recueillies.
4.1.1. Le Focus Group Discussion
Le Focus Group Discussion est une technique efficiente
largement utilisée dans la recherche sociale. Il consiste
essentiellement en entretiens ouverts en groupes. Généralement,
une discussion en groupe focal réunit des individus appartenant à
un même milieu ou ayant des expériences similaires pour discuter
sur un thème défini (Dawson et al., 1993). Le group de discussion
focal diffère de l'entretien individuel et même de l'entretien de
groupe. L'entretien est orienté vers des échanges ou des
dialogues, entre un chercheur et des informateurs, alors que le groupe de
discussion focal, même s'il utilise un guide, laisse de l'initiative aux
participants. Les échanges sont orientés vers les participants
eux-mêmes qui discutent librement sur un sujet d'intérêt (le
focus) organisé autour des questions que pose le chercheur. Le but d'une
telle démarche est de permettre de saisir non seulement le point de vue
des participants sur un sujet, mais également leurs modes de
pensées, attitudes et émotions (Basch, 1987). Dans cette
étude, l'option première de coupler les entretiens aux
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groupes de discussion a été abandonnée.
Seuls les entretiens ont été menés, puisque les cibles
peuvent être considérées ici comme « informateurs
clés ».
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