ABSTRACT
Dynamic, reactive and competitive, these three words best
describe Lysea, a startup company based in Strasbourg. The company is
innovative and is settling in a very competitive area: cosmetics. There may be
a lot of competition, but Lysea managed to succeed by offering a large panel of
products which are new and inventive. Indeed, the company manager chose to
seize the opportunity offered by the organic market, a trend which was born in
the early 2010s, but also pursued the market of young girls or women aged
12-25. This ultimately led to the creation of a brand name: Organic cosmetics
for young women by Lady Green.
Like any other viable startup, the company has been growing
steadily since its creation, that is in terms of number of retail outlets and
global turnover. However, this is not enough anymore, something has to be done
in order to develop the brand name and optimize each retail outlet's
profitability. In 2016, Lady Green is to become an essential brand name for
every retailer, we just have to find out what means to use for this assertion
to become true.
TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION 1
PRESENTATION DE L'ENTREPRISE 1
1. L'historique de l'entreprise 1
2. La fiche signalétique de l'entreprise
2
3. Le comité stratégique et le siège
2
a. Le comité stratégique 2
b. Le siège 3
4. La marque et les produits 3
5. Les valeurs de la société 4
6. Les missions qui me sont confiées 4
ANALYSE EXTERNE 5
1. Le marché de la cosmétique 5
a. Le contexte global du marché des cosmétiques
5
b. Le contexte socio-économique en France 5
c. La France, un acteur majeur du marché mondial de la
cosmétique 6
d. Le comportement d'achat des Français 6
e. Le marché des cosmétiques bio 8
2. L'analyse PESTEL 10
3. L'analyse PORTER 11
4. Les motivations des revendeurs 14
5. Les besoins des consommateurs finaux 14
ANALYSE INTERNE 16
1. Les collaborateurs : l'humain, le coeur de
l'activité 16
2. La chaîne de valeur 18
3. Le business model 19
4. La courbe de valeur face aux différents
marchés 19
5. La stratégie de Lady Green 20
a. Segmentation 20
b. Un ciblage précis 20
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6.
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c. Un positionnement unique
d. La proposition d'une véritable valeur
Le marketing mix de Lady Green
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21
21
21
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a.
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Les produits
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21
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b.
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Le prix
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26
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c.
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La distribution
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27
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d.
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La promotion
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29
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7.
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Les chiffres
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32
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a.
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Le chiffre d'affaires
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32
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b.
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Les chiffres par circuits de distribution
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34
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8.
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Ressources, compétences et analyse VRIO
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35
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DIAGNOSTIC ANALYTIQUE 36
PISTES DE REFLEXION ET PRECONISATION MARKETING
39
1. Potentialiser au maximum l'actif actuel
40
2. Lancement de la marque garçon « Manetik
» 40
3. Développement de grandes chaînes de
distribution 40
MISE EN PLACE D'UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT
41
1. Vers la rentabilité de Lysea 41
a. Un objectif principal : doubler le taux de croissance 41
b. Un développement plus soutenu : les chiffres à
réaliser 41
2. La stratégie de développement retenue
pour développer l'activité de Lysea 41
a. Remise en contexte 42
b. Les ressources humaines : le fondement même de la
réussite d'une société 44
c. Actionner des leviers commerciaux pour développer le
réseau de distribution 49
CONCLUSION 59
LISTE DES GRAPHIQUES 61
LISTE DES TABLEAUX 61
LISTE DES ANNEXES 62
WEBOGRAPHIE 62
BIBLIOGRAPHIE 62
1
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