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Dans un environnement rude et des conditions budgétaires restreintes, quelle peut-être la stratégie la plus adaptée à  la société Lysea pour assurer le développement de son activité commerciale de manière efficace et pérenne ?

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par Aurélien POTDEVIN
MBway Manegement & Business School by IPAC - MBA Manager du Développement Commercial & Entrepreneuriat 2016
  

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CONCLUSION

Comme nous le disions en introduction, Lysea cherche à développer son activité et à atteindre au plus vite son seuil de rentabilité en 2016, et pour cela elle a mis en place un bon nombre d'actions de développement que nous avons détaillé dans la partie précédente. Nous avons bien analysé l'entreprise et avons constaté qu'il s'agit d'une entreprise dynamique, à la capacité d'innovation accrue et au positionnement unique. A travers les différentes préconisations de développement, une mission a été développé intégralement dans la société Lysea, il s'agit de potentialiser au maximum l'actif actuel en optimiser le rendement des points de vente actuels, déjà nombreux pour une petite structure. En ce sens, Lysea a décidé d'accroitre sa masse salariale et de fonder une équipe soudée, compétente et capable de véhiculer l'image de marque auprès de toutes les parties prenantes sur le long terme. Un frein à la croissance de l'entreprise demeure comme au sein de chaque start-up. Le budget est effectivement une composante importante dans le développement de Lysea puisqu'avant l'atteinte du point mort, il intervient dans chaque décision et doit être extrêmement bien maîtrisé pour pérenniser l'activité de manière efficace.

A l'horizon de l'été 2016, toutes les actions de développement ont été mises en place pour structurer l'entreprise et améliorer son rendement : Le système de promotions, la motivation des équipes de vente à travers la mise en place de challenges, les remises sur facture annuelle, mais également le suivi des commerciaux et des animatrices ou encore l'amélioration des emplacements en magasin. Sur le court terme, les actions se sont avérées efficaces, et ce notamment pour les challenges qui sont très motivants pour les équipes, ils les stimulent et leurs permet de découvrir chaque produits ; mais également pour les remises sur facture annuelles qui ont fait l'unanimité auprès des revendeurs. De plus, la proximité des relations humaines s'est améliorée et les commerciaux nous montrent plus d'intérêt, Lady Green devient petit à petit une marque primordiale dans les portefeuilles des agents, les réassorts sont réguliers et ils transmettent qualitativement les informations émanant du siège. Le développement des animations quant à lui est devenu une des priorités pour la marque dans la mesure où elles vont être fondamentalement revues : moins d'animations, mais plus efficaces pour Paris grâce au recrutement de Freelances du métier, et plusieurs stagiaires de courte durée pour les autres régions.

En parallèle à ces nombreuses actions, nous gardons toujours un oeil sur les différentes opportunités du marché et bien sûr, Lysea est toujours une société ultra innovante. C'est pourquoi les deux préconisations non développées sont plus que jamais d'actualité. Effectivement, le développement d'une distribution aux seins des différentes chaînes est un travail de longue haleine, mais Lysea y est constamment proactif, par exemple avec la récente collaboration avec Bio C'Bon

qui compte 80 magasins dans toute la France. Pour finir, la marque garçon représente beaucoup pour Lysea, un marché immense en plein essor et non exploité attent la jeune start-up et le lancement est en marche. Pour Lysea, il ne reste plus qu'à déterminer comment et quand saisir cette magnifique opportunité qui lui permettrait de conserver son statut d'entreprise à la capacité d'innovation sans limites.

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LISTE DES GRAPHIQUES

Ventes de cosmétiques dans le monde en 2012 - Page 6

Pourcentage d'acheteurs par catégories de produits cosmétiques - Page 7

Marché Français des peaux jeunes - Page 7

Dans quels circuits les consommateurs achètent-ils leurs produits ? - Page 8

Marché Français des cosmétiques bio - Page 9

L'analyse Porter - Page 11

Hexagone Sectoriel Porter - Page 13

Hexagone Sectoriel consommateurs de bio - Page 15

Chaîne de valeur LYSEA - Page 18

Business model LYSEA - Page 19

Courbe de valeur Lady Green - Page 19

Positionnement Lady Green - Page 21

Matrice BCG - Page 23

Prix unitaire moyen des produits peaux jeunes - Page 26

Distribution eu Europe - Page 27

Répartition du nombre de boutiques par circuits - Page 27

Répartition du chiffre d'affaire de Lady Green - Page 28

Evolution du chiffre d'affaire de Beauty Monop et Mademoiselle Bio - Page 28

Evolution du chiffre d'affaire de LYSEA - Page 32

Evolution du chiffre d'affaire généré par les instituts - Page 33

Chiffre d'affaire par zone géographique - Page 33

Répartition des ventes par produits - Page 34

Objectifs de croissance 2016 - Page 41

LISTE DES TABLEAUX

Analyse PESTEL - Page 10-11

Motivations des revendeurs selon la méthode SONCAS - Page 14

Proposition de valeur Lady Green - Page 21

Chiffre d'affaire par circuit de distribution - Page 34

Méthode VRIO - Page 35-36

L'analyse SWOT - Page 36-39

Objectifs à moyen terme - Page 41

Comparatifs coûts d'un salarié en fonction de son statut - Page 45

Calcul du coût de l'animation - Page 46

Comparatifs coûts des animations en fonction des statuts - Page 47

Plan d'action commercial France - Remises de fin d'année - Page 49

Approfondissement des relations - Page 54

Plan d'action commercial France - Promotions - Page 56

Plan d'action commercial France - Challenges - Page 58

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LISTE DES ANNEXES

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus