Annexes
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Annexe 1 : Questionnaire d'enquête
FICHE D'IDENTIFICATION DES POINT D'EAU 
Nom de l'enquêteur :  
date de l'enquête : ville quartier  Accessibilité
du quartier 1 : facile ; 2 : difficile ; 3 : très difficile 
Coordonnées GPS 
N  
E  
Observation du point d'eau 
1-  Code du point d'eau : code du quartier 
2-  Quel est le type de point : 1 : puits avec pompe ; 2 : puits
non aménagé ; 3 : forage ; 4 : source aménagé ; 5 :
source non aménagé ; 6 : mini-réseau 7 : borne fontaine 
3-  Qui est le maître d'ouvrage du point d'eau ? (origine
du financement, projet, ONG, 
 ministère, élite, commune, etc.) quelle
année ?  
4-  Situation du point d'eau : 1 : école, 2 :
hôpital 
5-  Quel est l'état de fonctionnement actuel du point
d'eau ? 
 
1 : fonctionnement normal 2 : en arrêt mais en panne depuis
quand ? 
3 : en panne depuis quand ? 4 : inachevé (explicite
pourquoi, ce qui manque) 
Le cas d'un puits 
1- Quelle est sa profondeur totale ? mètres 
Le cas d'un forage 
1- Quelle est sa profondeur totale ? mètres 
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20-1- Si pompe, comme est son fonctionnement : 1 : manuel ; 2 :
électrique ; 3 
mécanique 
20-2- Quel est le type de pompe ? (à main ; à pied)
 
6- Est-ce qu'elle tarie en saison sèche ? 1 : oui ;
2 : non
QUESTIONS POUR LES HABITANTS DU QUARTIER (zone
d'étude) 
Fiche N°2 
1) Généralités. 
2) Nom de l'enquêté / /. 
3) Date de l'enquêté / /. 
4) Numéro de la fiche / /. 
5) Numéro de bloc / /. 
6) connaissance du ménage. 
7) Statut de la personne qui répond au questionnaire dans
le ménage / /. 
1- Chef de ménage 2- conjoint(e) du chef de
ménage. 
8) Année d'installation dans le quartier / /. 
9) Genre du chef du ménage /____/ 1- Masculin 2-
féminin. 
10) Taille du ménage /_____/ 1- 1 à 3 enfants ; 2)
4 à 8enfants ; 3- plus de 10 enfants. 
11) Niveau d'instruction du chef de ménage / / 1- n'a
jamais été à l'école 
2- primaire ; 3- secondaire ; 4- supérieur. 
12) le chef de ménage exerce-t-il une activité ?
/____/. 1-Oui 2- Non. 
13) Si oui quelle est son activité principale ? / /. 
1- Commerçant 2- Enseignants 3- agriculteurs 4- Chauffeur
5- Autres (à préciser) 
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14) Le revenu mensuel du chef de ménage! ! FCFA. 1-
5-10.000Fcfa 2- 10- 
50.000Fcfa 3- 50-100.000Fcfa 4- plus de 100.000Fcfa. 
Accès à l'eau 
17)  Avez-vous un branchement personnel au réseau de la
CDE ? !____!1- Oui 2- Non 
18)  Si non pourquoi ? 
19)  Utiliser vous du moins l'eau de la CDE ? /____/ 1- Oui 2-
Non. 
20)  Comment vous en procurez-vous ? !____! 1- en achetant
chez le voisin 2- en achetant aux bornes fontaines 
 
21- Pensez-vous que l'eau de la CDE est potable ? !____! 1 : oui
; 2 non 
Pourquoi ?  
22)  Sinon Comment procédez-vous pour rendre l'eau fournie
par la CDE 
 potable ?  
23)  Existe-t-il de bornes fontaines dans ce quartier? !____! 1-
Oui 2- Non. 
24)  Si oui à quelle distance de votre domicile? !____! en
mètres ou kilomètres 
25-  Quelle est la distance qui vous sépare du point d'eau
le plus proche ? !____! mètres ou kilomètres 
26-  Que reprochez-vous aux services de la CDE : !____! 1 : les
hausses des prix du m3 2 : la qualité douteuse de l'eau ; 3 : les
coupure intempestive!prolongées ; 4 : les lenteurs des services ; 5 : la
complexité des circuits d'abonnement ; 6 : la suspension d'extension du
réseau ; 7 : une gestion inadaptée à la
réalité locale des masses ; 8 :la surfacturation des quittances
de consommation d'eau ; 9 : la corruption ; 10 : autres (à 
 préciser)  
27-  Pour avoir l'eau potable dans ce quartier ou chez vous
l'extension du réseau a été 
 faite par : 1 : la CDE ; 2 :vous-même ; 3 : les
résidents associés ; année coût 
 _____ ; distance ; montant par personne ; total des personnes
associés 
 pour faire l'extension  
28-  Que peuvent faire les pouvoir publics pour vous faciliter la
tâche dans ce 
 
domaine ? voire l'accès à l'eau potable de tous
dans ce 
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quartier ? 
Arrive-t-il qu'il manque de l'eau dans ce quartier ? /____ / 1-
Oui 2- Non. 
29-  Si oui quelles est la fréquence des coupures ?  
30-  La durée?  
 30-Dans ce cas le ménage utilise-t-il une autre eau que
celle de la CDE ? /____ / 1- Oui 2-Non. 
31-  Si oui d'où provient cette eau ?/____/ 1- d'une
source 2- d'un puits 3- d'un forage 5- 
 autres à préciser / /. 
32-  y'a-t-il un puits dans votre concession? /____/ 1-Oui 2-
Non. 
33-  Si oui de quel type de puits s'agit-il ? /____/ 1- puits non
aménagé 2- puits sommairement aménagés 3- puits
aménagés. 
 
Fiche N°3 
  
QUESTION AUX USAGERS DES POINTS D'EAU (03
usagers au moins par point d'eau) 
1- code du point d'eau ? 
7-  Qui gère le point d'eau ? 1 : association du quartier
; 2 autres associations ou ONG ; 3 particulier ; 4 commune ; 6 comité
de développement de gestion ; 7 : autre à 
 préciser :  cette responsabilité
est-elle encore assurée aujourd'hui ? Si non pourquoi, a quelle
occasion et date 
8-  L'eau de ce point est-elle payante ? 1 : oui : 2 : non 
 3-1- Si oui combien coûte-t-elle ? FCFA/10 litres 
9-  Arrive-t-il qu'il manque de l'eau à ce point ? 1 : oui
: 2 : non 
 
4-1- Si oui quelles sont les périodes et la durée
d'interruption ?  
FICHE N°4 : 
QUESTIONS AUX RESPONSABLES LOCAUX 
Points d'eau communs 
1- Existe-t-il des points d'eau commune(Borne-fontaine)
dans le centre urbain 
de Bangangté ? 1 : oui; 2 : non 
1. a- Sinon pourquoi ? 
1. b- Si oui combien de points d'eau commune comptent : 
- le centre urbain de Bangangté ?  
- le quartier I de Bangangté ?  
2-  Ses points d'eau sont-ils payants ? 1 : oui; 2 : non 
 2. a- Si oui combien coûte-t-elle ? FCFA/10 litres 
3-  Quelle superficie attribuez- vous aux points d'eau commun
m2 
4-  A qui appartient le terrain sur lequel le point d'eau est
installé ? 1 : Association 
 de quartier 2 autres association ou ONG ? 3 : particulier
(volontaires) 
 4 : commune 5 : comité de développement 6 : autre
à préciser 
5-  Quelles sont les causes de l'insuffisance de la desserte en
eau potable dans la ville de 
 Bangangté ? ; ; 1: la croissance démographique 2:
la ressource indisponible ou insuffisante 3: les ouvrages hydrauliques
vétustes 4: l'absence d'une plate-forme de concertation regroupant les
différents acteurs du domaine de l'eau(acteurs locaux)
5: le milieu physique(forme du relief) 6: les différents modes
de gestion de la ressource(irrigation,etc) 
 NB : vous pouvez cocher plus d'une réponse
dans le cas où plusieurs réponses sont valables. 
6-  Quelles sont les solutions que vous envisagez afin
remédier à cette situation ?  
 
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7- comment faire pour les rendre concrètes ? 
8-   127 
Comment est géré le point d'eau ? 1 : associations
de quartier 2 : autres 
 associations ou ONG 3 : particuliers 4 : commune 8-
comité de 
 développement 6 : aucun responsable 7 : la CDE 8 : autres
à préciser 
9-  Combien de réservoir de stockage (château)
compte la ville de Bangangté ?   
9. a-  Sont-ils tous fonctionnels ? 1 : oui ; 2 non 
 Sinon pourquoi ?   
9. b-  Combien d'entre-deux sont fonctionnels ?  
 
Travaux entretien 
4-  Existe-il un planning d'entretien des points d'eau 1 : oui ;
2 non 
5-  Ce planning est-il respecté ? 1 : oui ; 2 non 
6-  quel est le rythme d'intervention ?  
7-  Qui est le responsable de l'entretien ? 
 
1 : associations de quartier 2 : autres associations ou ONG 3 :
particuliers 4 : commune 8- comité de développement 6 : aucun
responsable 7 : autres à préciser 
9-  Qui utilise l'eau ? 1 : famille du propriétaire ; 2 la
population du quartier ; 
 3 : autre (à préciser)  
10-  En cas de panne quelles sont les initiatives qui sont prises
pour réparer ou 
 
réorganiser le point d'eau?   
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