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Delpoiement d'un systeme de telephonie avec la technologie cisco


par Arcel NKOLE
ISC/Lubumbashi - Licence 2017
  

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IV.4. CAHIER DE CHARGE DU DEPLOIEMENT

IV.4.1. Objectifs

L'objectif de ce travail est de mettre en place une solution de téléphonie sur IP dans un intranet et également réfléchir sur des techniques d'appels sur IP.

Ce travail permettra aux utilisateurs d'effectuez

· Des appels gratuits entre les différents blocs ;

· Des messages vocaux en cas d'absence lors de l'appel ;

· Des transferts d'appel vers d'autre poste.

IV.4.2. Equipements nécessaires

Cisco propose plusieurs architectures de téléphonie sur IP et par rapport à la DGDA/EP. ville, vu que tous ses Techniciens sont sur le bloc central de l'entreprise qui est le bloc administratif, nous avons choisi d'utiliser l'architecture centralisée de traitement des appels de déploiement avec branches à distances. Tout le traitement d'appel se fait au niveau du bloc central.

Nous utiliserons le Call Manager qui fournit des fonctionnalités de control d'appel et, lorsqu'il est utilisé en conjonction avec des IP-Phone ou une application soft phone, il a les fonctionnalités de manière distribuée et évolutive.

Pour la nouvelle architecture réseau qui accueille la voix et les données, la DGDA EP. Lubumbashi devra procéder à une mise à jour de son réseau informatique en :

Ø ajoutant des Switch Poe qui ont comme grand avantage d'être administrable et fournissent une tension d'alimentation aux matériels Poe juste pour éviter qu'il y ait des alimentations sur chaque téléphone IP ;

Ø Remplaçant ses routeurs par des routeurs Cisco 2900 série ayant un IOS supportant la voix.

Pour mettre en place notre système téléphonique, nous auronsbesoin des équipements repris dans le tableau1 par bloc pour un totale de vingt-deux téléphones dont treize IP Phones et neufs soft phone Cisco IP Communicator à installer sur les ordinateurs, un serveur de traitement d'appel Cisco Unified Call Manager de Version 7, quatre Switch Cisco Catalyst avec intégré pour l'alimentation en énergie électrique des téléphones IP et la gestion de la qualité de service,un routeur Cisco pour le routage des appels et des données sur le réseau.

Titre Tableau 1 illustre les matériels réseaux avec intégration de la téléphonie

Source : Données de terrain

IV.5 DEPLOIEMENT DE LA PLATE FORME DE TELEPHONIE IP

Pour notre déploiement, nous nous baserons au schéma de la figure 7.Le call manager sera installée au bloc principal qui est le bloc administratif, et les autres blocs seront connectés via la liaison des données.

TitreFigure 7:Déploiement de la plateforme de téléphonie IP

Source : capture d'écran

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