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Delpoiement d'un systeme de telephonie avec la technologie cisco


par Arcel NKOLE
ISC/Lubumbashi - Licence 2017
  

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a) Installation et Configuration du serveur

Nous avons pris soin de faire communiquer nos serveurs avec notre réseau créé dans Cisco packettracer. L'installation du système d'exploitation se fait au même moment que celui du serveur d'appel ou de messagerie vocale. L'installation finie, nous pouvons manager le serveur directement sur le serveur en ligne de commande (figure 11) qui est plus complexe que la configuration par interface web

Titre Figure 13: Interface graphique d'administration du serveur.

Source : capture d'écran

Avant toute chose, il faut procéder à l'activation des certains services dans le serveur :

· Cisco call manager,

· Cisco TFTP,

· Cisco IP Voice Media Streaming App,

Titre Figure 14: Activation des services dans le CUCM.

Source : capture d'écran

Les services étant activé comme le montre la figure 13, nous passons à la configuration des autres paramètres et fonctionnalités du serveur.

Pour notre central téléphonique, nous n'avons pas fait recours au DNS pour la résolution des noms en adresse IP et nous devons aussi remplacer dans notre serveur l'IP du serveur à la place des noms dans les adresses, cela en allant dans System/Enterprise paramètreet changer partout où il y a des noms par l'IP du serveur comme illustré sur la figure 15.

Titre Figure 15 : Paramètres d'accès à la configuration du serveur

Source : capture d' écran

Nous allons configurer la localisation des utilisateurs dans CUCM, nous irons dans : system/Région/Add New pour ajouter une nouvelle localisation. La figure 16 nous montre la configuration des localisations.

Titre : Figure 16, Création de localisation.

Source : capture d'écran

Après avoir effectué ces paramétrages de base, nous configurons les paramètres de routage des appels dans le CUCM. Le premier paramètre sera l'annuaire téléphonique (Directory Numbers) via le menu Call routing/Directory Numbers/add new du CUCM. Pour notre test, nous avons comme le montre la figure 17 utilisé une numérotation à 4 chiffres.

Titre : Figure 17 , Annuaire téléphonique de test.

Source :capture d'écran

b) Configuration des téléphones

L'annuaire configuré, nous passons à l'ajout des téléphones dans CUCM et pour cela nous avons besoin du nom du téléphone.

Nous utilisons pour le test des téléphones logiciels (soft phone) de CISCO IP COMMUNICATOR (figure 18) à installer sur notre ordinateur virtuel et sur l'ordinateur physique car tous communiquent via le réseau installé sur PACKET TRACER STUND

Titre : Figure 18 , Soft phone Cisco

Source : capture d'écran

Initialement le téléphone n'a aucune configuration, il doit être paramétré dans le CUCM afin de recevoir via TFTP tous les paramètres dont il a besoin (date, annuaire, autres fonctionnalités).

Nous rentrons dans le CUCM au menu Device/phone/Add New pour ajouter un téléphone et lui attribuer un numéro de téléphone comme illustrer sur la figure 19 :

Titre : Figure 19, Ajout d'un téléphone dans CUCM.

Source : capture d'écran

Afin que le téléphone récupère sa configuration, nous le configurons en lui indiquant le paramètre du serveur TFTP (figure 20).

Titre : Figure 20, Configuration du téléphone.

Source : capture d'écran

Une fois que l'IP du serveur TFTP est ajouté au téléphone, celui-ci se synchronise avec le dit serveur et télécharge sa configuration et est prêt à être utilisé.

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