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Intérêts et enjeux pour un constructeur automobile de proposer des solutions de financement au sein de son réseau en France.


par Maxime Bourgue
INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE AUTOMOBILE DU MANS - Master 2  2015
  

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Mémoire ISCAM 2015

3. Interview sur le sujet des financements avec un professionnel du secteur

Je vais vous présenter une interview de Christophe Michaëli, Directeur de Cetelem Automobile France, publiée dans le magazine économique Challenges.

Challenges"La location est-elle toujours mise de côté par rapport à l'achat à crédit ?"

Pour la première fois, en juillet 2014, le volume d'affaires de transactions automobiles en LOA a dépassé celui du crédit traditionnel, avec 269 millions d'euros. C'est une tendance, le crédit cède du terrain face à la LOA. Et la tendance pourrait se poursuivre, la LOA étant un type d'offre relativement récent, les premières propositions datent du milieu des années 1990.

Challenges : "Avec les taux actuels, est-il plus intéressant d'acheter une voiture à crédit ou de la louer ?"

Avant de choisir un type de financement, il faut prendre ses besoins en compte. Les diverses offres présentent toutes leur avantages et leurs inconvénients. Si vous gardez votre auto huit ans, vous avez tout intérêt à opter pour un crédit. A contrario, si vous la renouvelez régulièrement, une LOA peut être avantageuse. Un engagement de reprise assure en effet la valeur résiduelle de l'auto. C'est un avantage, puisqu'il est difficile de prévoir à un horizon de trois ans ce que sera exactement le marché de l'occasion. Cela évite de plus de devoir revendre sa voiture et de devoir trouver un acheteur

.

Challenges : "Quelle est aujourd'hui la proportion de chaque offre sur le marché du financement automobile ?"

Aujourd'hui, sept clients sur dix financent leur voiture. C'est-à-dire qu'ils ne la paient pas comptant. Cetelem offre aujourd'hui les trois types de financement (crédit, LOA et Location Longue Durée, NDLR). 65 % de nos clients optent pour le crédit classique, alors que la LOA représente 33 % des transactions. Avec 2% seulement, la LLD reste minoritaire. Enfin, selon nos études, 35 % des acheteurs optent pour un financement directement au point de vente.

Challenges : "Quel est l'avantage de ces offres de financement du point de vue du constructeur ?"

Les constructeurs ont tout intérêt à proposer plusieurs types d'offres, puisqu'elles ne visent pas les mêmes clients. En ce moment, ils ont tendance à mettre en avant la LOA, qui leur permet d'accélérer le renouvellement. Au lieu de vendre une seule voiture en six ans, ils en vendent en effet deux au même client dans le même période.

Challenges : "Etes-vous surpris de voir de plus en plus de constructeurs annoncer dans leurs publicités un tarif mensuel plutôt qu'un prix de vente brut ?"

Non, cela correspond aux besoins de consommation. Les gens ont l'habitude de gérer un budget mensuel, que ce soit pour leur salaire, leurs charges... Il est donc logique de voir cela mis en avant. D'ailleurs, même si la formule ne rencontre guère de succès, c'est bel et bien la LLD qui apparaît sur les affiches et dans les spots. Celle-ci n'est en effet pas considérée comme une offre de financement d'un point de vue légal. Les publicitaires peuvent ainsi s'affranchir de la Loi Lagarde en ce qui concerne les mentions légales. Avec la mise en avant du tarif en LLD, nul besoin d'afficher le taux avec des caractères aussi gros que ceux qui annoncent la mensualité, pas plus qu'il n'est besoin d'ajouter «Un crédit vous engage et doit être remboursé". Cela laisse plus de liberté artistique pour les affiches et consomme moins de temps en radio.

On peut donc dire que dans le secteur des voitures neuves, les formules locatives ont le vent en poupe. Selon Cetelem, elles ont même égalé le montant des crédits classiques en juillet dernier. LOA, LLD, crédit ballon :

C'est le résultat d'une communication promotionnelle massive de la part des constructeurs, couplée à un accès tarifaire plus avantageux que celui proposé lors d'un achat classique.

Selon l'ASF, « pour les voitures neuves, le montant des crédits classiques s'élève aujourd'hui à 2,2 milliards d'euros, contre 2 milliards pour les formules locatives ».

En juillet dernier, « pour la première fois », les formules locatives ont même égalé les crédits classiques.

Comment expliquer ce succès croissant ? Le confort de rouler dans une voiture récente, l'entretien inclus dans le contrat et un budget voiture maîtrisé et régulier. Et peut-être aussi un changement d'état d'esprit.

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« Pour un client qui garde sa voiture 10 ans et en fait l'entretien lui-même, la formule locative a peu d'intérêt », précise Christophe Michaëli. « Mais un client qui veut une voiture neuve, en changer régulièrement et payer toujours 250 euros par mois, a tout intérêt à choisir cette formule : il a une parfaite visibilité de ce que lui coûte l'opération ».

Des différences générationnelles

Malgré le développement de ces techniques de financement, 81% des Français estiment que l'achat d'une voiture reste plus avantageux qu'une formule locative (sondage 2012 « Les français & l'automobile », commandé par Aramis auto et réalisé par INS Sofres).

Ce sondage note toutefois que l'attrait pour la formule locative est en progression.

Un paradoxe que Christophe Michaëli estime lié à la notion de propriété, mais aussi à un aspect générationnel :

« Par exemple, les clients d'un certain âge préfèrent souvent être propriétaire de leur voiture et la garder longtemps. Le crédit classique est alors adapté. En revanche les jeunes vont plus facilement vers une offre de location ». Et donc vers ces solutions de financement, qui permettent d'accompagner l'évolution des comportements vers l'usage plus que la propriété. Le rapport crédit classique/location va évoluer « en douceur ». « Cela va prendre du temps, et d'ici là de nouvelles solutions de financement apparaîtront certainement pour accompagner les nouvelles façons de se déplacer, comme l'auto-partage par exemple ».

En conclusion les constructeurs automobiles font de plus en plus de publicité sur les locations de voitures car celle-ci permettent de vendre plus de voiture neuves dans le temps en accélérant le rythme de changement du à la période de location.

Les jeunes sont plus sensibles à ce type de financement. Ces derniers étant les futurs acteurs du marché, les conditionner dès aujourd'hui à utiliser ce type de financement pourrait permettre demain d'accélérer la rotation de vente des véhicules neufs.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon