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Conception d'une application pour le suivi de passagers


par Désiré BOLONGO
ISP Budjala - I.G. 2021
  

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1.1.1 Historique

La RVA est une entreprise publique créée par l'ordonnance loi n° 72-013 du 21/02/1972 régie par la loi n°72-002 du 06/01/1978 et l'ordonnance loi n°78-200 du 05/05/1978.

Elle est placée :

-techniquement : sous la tutelle du ministère de transport et de communication ;

-administrativement : sous le ministère de portefeuille

La RVA a ses représentants autonomes dans toutes les provinces de la République Démocratique du Congo dont celle du Katanga.

1.1.2 Objectif de la RVA

Entant qu'entreprise publique, la RVA a pour mission de taxer et de percevoir les redevances aéronautiques et extra-aéronautiques sur l'étendue de la province du Katanga. Elle s'occupe aussi de la gestion de la réhabilitation des infrastructures aéroportuaires.

Les objectifs peuvent se résumer en ces quatre points :

- construire, aménager et entretenir les aérodromes et leurs dépendances ;

- assurer la sécurité de la navigation aéronautique ;

- percevoir pour son compte les redevances et les taxes instituées sur les aéroports et leur dépendance ;

- participer, à l'aide des autorités compétentes, à l'élaboration du plan de formation et de la perfection du personnel.

Notons de ce fait que la RDC compte au moins 130 aérodromes dont 101 sont ouverts à la circulation aérienne publique (CAP) et 6 aérodromes à usage restreint (militaire). Selon l'organisation internationale de l'aviation civile (OACI), 4 aéroports de la RDC sont ouvert au trafic international, il s'agit de :

· l'aéroport de N'djili à Kinshasa

· l'aéroport de Luano de Lubumbashi

· l'aéroport de Goma à Goma

· l'aéroport de Bangoka à Kisangani

Il est à noter que la RVA Luano est repartie en 6 divisions chapotées chacune par un chef de division ; celui-ci assisté par des services et des bureaux ; il s'agit de :

1. la division de circulation aérienne

2. la division administrative & financière

3. la division radioélectrique

4. la division sureté et facilitation

5. la division de moyens généraux

6. la division commerciale

1.2 DESCRIPTION TEXTUELLE DU PROCESSUS METIER

Le processus de notre domaine se déroule de la manière suivante :

La Régie des Voies Aériennes possède un contrat avec toutes les compagnies d'aviation oeuvrant en RDC. Le jour où une compagnie a un vol ; deux heures avant, elle dépose au bureau de navigation (BNA) de la RVA différents documents en rapport avec le vol, dont le manifeste passager, le manifeste fret, le plan de vol, etc.

Pour ce qui est de notre domaine d'étude, le document concerné est le manifeste passager. Ce document est élaboré par la compagnie et contient les informations suivantes :

- La date du vol

- Le lieu d'embarquement

- Le lieu de débarquement

- L'identifiant de l'avion

- Le trajet complet

- Le numéro du vol

- Le numéro, nom et prénoms du passager

- Le numéro de fauteuil du passager

- Son genre : celui-ci peut être soit masculin, féminin, bébé ou enfant

- Le nombre de bagage du passager

- Le poids des bagages du passager

- Le numéro du ticket du passager

Un passager est du genre bébé s'il a un âge qui va de 0 à 2 ans et du genre enfant si son âge varie entre 2 et 6 ans. Pour les passagers dont l'âge est supérieur à 6, le genre est déterminé par leur sexe : F pour le féminin et M pour le masculin. Il est à noter que dans le bureau de navigation, il y a trois services différents :

Ø La vérification des trafics aériens (VTA) : ce service se charge du control des passagers figurants sur le manifeste et ceux qui monte dans l'appareil de vol. Ce control se passe au pied de l'avion avant le décollage.

Ø Le bureau de navigation (BNA) :c'est le service qui porte le nom de tout le bureau et qui se charge de la réception des tous les documents ayants trait au vol dont le manifeste passager après leur élaboration par les compagnies d'aviation. C'est ce service qui communique avec la tour de contrôle et le bureau de statistique pour leur renseigner sur les différents mouvements de vol.

Ø Le service commercial : ce service se charge du calcul de différentes redevances à payer par les compagnies en tenant compte des informations se trouvant sur le manifeste ainsi que sur d'autres documents qui concernent le vol. C'est ce service qui se charge aussi de l'élaboration du formulaire de trafic. Voici la liste de quelques redevances :

· Taxe de stationnement : se calcul en fonction de l'écart d'heure entre l'heure et jour d'atterrissage d'un appareil et l'heure et jour de son départ par la formule suivante :

Ecart d'heure*0.2$*poids de l'appareil

· Le frais de formulaire fixé à 4$

· Frais de balisage

· Frais de fret taxé à 0.009$ par Kg pour les vols nationaux et à 0.036$ par Kg pour les internationaux

· La taxe d'embarquement : celle-ci est fixé en tenant compte du nombre de passagers à embarquer, du nombre de siège que contient l'appareil et l'espace aérienne à parcourir par l'appareil (soit le national, soit l'international). Pour les vols internationaux, la taxe d'embarquement est fixée à 21$ par passager pour un appareil ayant au maximum 20 sièges et à 26$ par passager pour un appareil ayant plus de 20 sièges. Pour les vols internationaux, la taxe d'embarquement est fixé à 35$ par passager quelque soit le nombre de siège que peut contenir l'appareil. Ceci peut se résumer dans un tableau comme suit :

NOMBRE DE SIEGES

TAXE D'EMBARQUEMENT

ESPACE DE VOL

0 à 20

21$ par passager

NATIONALE

21 à N

26$ par passager

0 à N

35$ par passager

INTERNATIONALE

· La taxe d'atterrissage : Cette taxe est fixée en tenant compte du poids de l'appareil (en termes de tonnes). Voici dans un tableau les différents taux de taxation à l'atterrissage.

POIDS DE L'APPAREIL (en Tonnes)

TAXE D'ATTERISSAGE REDEVABLE

ESPACE DE VOL

1à 3 T

5$

Nationale

12.50$

Internationale

4 à 25 T

Poids appareil * 1.6$

Nationale

Poids appareil * 4$

Internationale

26 à 75 T

(Poids appareil*3.2$)-40$

Nationale

(Poids appareil*8$)-100$

Internationale

76 à n T

(Poids appareil*4.40$)-130$

Nationale

(Poids appareil*11$)-325$

Internationale

Après réception du manifeste par le BNA, celui-ci le transmet au service commercial pour l'élaboration d'un autre document : le formulaire de trafic qui reprend les informations sur le fret et les passagers. Ce document est remis à la compagnie ou une quittance à sa place. Une fois les redevances figurants sur le formulaire sont payées, le service commercial transmet le manifeste à la VTA pour la vérification au pied de l'avion.

Le formulaire de trafic est constitué de deux sous formulaires de couleurs différentes :

Ø Le rose pour le départ : celui-ci contient les informations suivantes :

- Le nom de l'exploitant (la compagnie)

- Le nom de l'aéroport de départ

- Le nom et le code de la ville où se trouve l'aéroport de destination

- Le code de la ville où se trouve l'aéroport de départ

- La date de départ

- La nature du vol (régulier ou non régulier)

- Le type de l'aéronef

- L'immatriculation de l'aéronef

- L'heure de décollage

- Piste en service

- Le régime de vol ;

Par balisage, on entend l'ensemble de repères qui aident le pilote à avoir une vision nette de la piste. Cela, si l'atterrissage ou le décollage s'est effectué la nuit.

Un vol est de régime VFR (Visual Flight Roul) ou vol à vue si le pilote voit des repères naturels, c.à.d. le relief, la flore, l'hydrographie ; il est de régime IFR (Instrument Flight Rouler) ou vol aux instruments humaines (routes, chemins de fer, ville, monument...).

Un vol est dit régulier s'il exploite régulièrement une ou plusieurs lignes et dans le cas contraire il est dit irrégulier.

Ø Le vert pour l'arrivé : il contient les informations semblables à celles du formulaire de départ à la seule différence qu'ici on parlera de l'aéroport de provenance, de la date d'arrivé, de l'heure d'arrivé et du stationnement.

Comme le formulaire de trafic renseigne sur les passagers et les frets, on peut y retrouver les éléments ci après :

- AD (adulte) : désigne les passagers adultes

- CH (enfants) : désigne les passagers enfants

- INF(Infant) : désigne les bébés

- Les frets sont mentionnés en Kg

La quittance est un document reprenant les mêmes informations que le formulaire de trafic. Celle-ci est remise à la compagnie pour preuve de paiement des taxes liées au vol. La quittance est donc une preuve de paiement pour les compagnies d'aviation.

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery