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Démarche qualité et performance des cabinets d'expertise comptable: cas d'Afrigroup consulting


par Hervé Bertin NGUENANG
Université de Dschang - Master 2 Fiscalité et Comptabilité 2016
  

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i) Environnement interne

Sur le plan interne, le cabinet ne traite qu'avec les clients présents dans son portefeuille

ii) Environnement externe

De l'extérieur, le cabinet Afrigroup a plusieurs partenaires à savoir :

Ø Les sous-traitants

Certaines activités sont plutôt menées par des sous-traitants car le cabinet n'a pas un personnel requis pour ce type de service. Il s'agit de :

§ L'informatique

- Conception des systèmes d'information de gestion (diagnostic, conception, implantation) ;

- Maintenance des systèmes d'information.

§ Le droit

- Conseil juridique ;

- Contentieux juridique

§ Marketing

- Etudes de marché ;

- Plan marketing.

Ø Les divers fournisseurs

Se sont :

- Ceux qui livrent divers matériels de bureau(ABUCOMS), les journaux ;

- ENEO qui fournit de l'électricité ;

- SNEC qui fournit de l'eau ;

- CAMTEL pour le réseau téléphonique et internet.

Ø La banque

Afrigroup dispose des comptes bancaires à la micro finance MIC et à la

CBC BANK.

Ø L'Etat

Le cabinet Afrigroup Consulting verse à l'Etat :

- L'IS (impôt sur les sociétés) ;

- Les acomptes et précomptes ;

- Les retenues salariales telles que l'IRPP, les CAC, la TDL, la RAV,

Le CFC, le FNE....etc.

- Les retenues sociales à la CNPS à l'instar de la PV, des PF.

1-2 Déroulement du stage

A notre arrivée, nous avons été accueilli par le chef de service d'Afrigroup qui à la suite d'un entretien qu'il nous accordé, nous a présenté les différents services existants. Après quoi nous avons été envoyés en salle de formation pour accueil, installation et insertion. Durant notre stage académique nous nous sommes frottés aux activités diverses relevant de la compétence du cabinet qui nous ont permis de relever plusieurs difficultés.

1-2-1 Activités menées

Notre passage à Afrigroup s'est matérialisé par l'exercice des tâches qui nous ont été attribuées dès notre affectation en salle de formation. Nous avons ainsi participé aux activités d'assistance, et à quelques activités de formation.

a- En interne

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon