II. La pertinence de l'évaluation des impacts d'un
évènement sur son territoire
Après l'évènement, il est important
d'évaluer la rentabilité de celui-ci et son impact sur le
territoire afin de corriger les possibles erreurs et d'améliorer
l'évènement, qui ne sera jamais parfait.
Pour cela, nous avons évoqué le besoin de
quantifier l'impact du parrainage sportif, à travers les retours sur
investissement ou objectifs. Or, il s'avère que cette mesure n'est pas
réellement à effectuer par les organisateurs directement mais par
les entreprises dans un premier temps. L'organisation peut solliciter une
agence pour évaluer les résultats du sponsoring dans la
perception des personnes présentes (comme le SuperBowl et l'étude
de AidedRecall), mais c'est ensuite aux
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partenaires d'analyser ses résultats et de voir si ils
correspondent aux objectifs fixés ou du moins à rentabiliser
l'investissement.
C'est dans un second temps, que l'organisation, en fonction
des retours des partenaires, pourra ajuster l'activation du parrainage pour
l'édition suivante, bien qu'elle dépende évidemment du
montant investi. Ainsi, mesurer l'impact du parrainage sportif
post-évènement n'est pas réellement important pour
l'organisation de celui-ci, il s'agit plutôt d'un travail de discussion
en amont avec le partenaire pour essayer de répondre au mieux à
ses besoins.
La rentabilité économique de
l'évènement est un indicateur indispensable à anticiper
pendant la conception de la manifestation, et à évaluer
rapidement après celle-ci, dans l'optique de préparer
efficacement l'édition suivante. Pour notre part, le
bénéfice obtenu permettra d'améliorer la prochaine
édition et de monter en gamme dans les relations partenariales, pour les
évènements plus importants comme les Jeux Olympiques, ces
bénéfices sont investis dans le développement du pays
étant donné qu'il est le financeur principal, mais dans le cas
qui arrivent majoritairement, et où l'évènement n'est pas
rentable, alors le pays peut se retrouver endetter ou alors doit diminuer ses
investissements dans d'autres secteurs.
La question de la rentabilité sociale est importante
afin d'évaluer l'évènement car l'approche
économique, souvent privilégiée, ne peut être
laissée comme seul indicateur de performance. Mais la quantification de
cette donnée est très difficile voire impossible, et l'on se
penche ainsi seulement sur les retours des personnes ayant assisté
à l'évènement. L'intérêt de ces retours est
d'éviter des erreurs et de satisfaire au maximum les parties
prenantes.
Le bon traitement des médias, des politiques, et du
spectacle sportif, est également important mais on ne parle pas
réellement de rentabilité à ce propos, et l'approche est
plutôt liée au relationnel qu'au marketing.
L'évènement sportif, peu importe sa nature et sa
taille, a un impact plus ou moins important sur son territoire d'accueil. Dans
le cas où le territoire participe à l'organisation de
l'évènement ou à son financement, alors la quantification
de cet impact est primordiale pour mesurer la hauteur de l'investissement et la
possibilité de cette organisation commune (comme dans le cas des Jeux
Olympiques, ou à plus petite échelle de l'évènement
de Beach Handball). Dans le cas contraire, alors la mesure de ces
différents impacts sur la région d'accueil n'est pas
pertinente.
Les impacts socio-économiques sont les plus pertinents
à prendre en compte, puisqu'ils attestent de la contribution de
l'évènement au développement économique de la
région d'une part, et au bien-être de ses citoyens d'autre part.
Dans le cas où l'impact économique ne permet pas de
récupérer les pertes engrangées lors de l'organisation de
l'évènement, comme lors de certains Jeux Olympiques,
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la variable sociale peut limiter la casse. L'endettement du
pays n'est évidemment pas souhaitable, et souvent critiqué par
les citoyens résidents dans le pays qui en subissent parfois les
conséquences, mais la bonne gestion des infrastructures et la
création de nouveaux emplois locaux peut permettre de nuancer et de
rentabiliser l'évènement par le bien-être.
Les impacts négatifs ne sont pas seulement
économiques, des contestations peuvent apparaître, la forte
visibilité peut pousser des personnes mal intentionnées à
agir sur l'évènement, et certains citoyens sont maltraités
lors de la création des infrastructures (expulsion ou conditions de
travail néfastes). Les enjeux écologiques sont également
au centre des discussions, bien que certains évènement ne
prennent pas en compte l'environnement dans la réalisation et la mise en
place de leur manifestation sportive. Ces enjeux sont à surveiller, des
mesures doivent être prises à l'encontre des organisateurs qui ne
respectent pas les droits humains et leur environnement, comme notamment pour
la Coupe du Monde de Football 2022 au Qatar, où leurs méthodes
sont décriées, mais contre qui peu d'actions sont faites pour les
limiter.
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Chapitre 2 : Exploration des pistes d'amélioration de
l'évaluation d'un évènement
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