Enjeux des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) dans la gestion de la clientèle d'une banque (Cas de la RAWBANK)

3. BREVE ESQUISSE SUR LA MICRO FINANCE

Le terme micro finance fait référence à la prestation de services financiers (épargne, prêts, transfert d'argent au niveau national ou international, et même assurance) aux personnes à faibles revenus, qu'elles soient salariées ou travailleurs indépendants (^63(*)).

Dans le cas de la RDC, les services financiers de proximité sont offerts par des coopératives d'épargne et de crédit, des ONG, des sociétés et entreprises de micro finance, des sociétés de transfert d'argent et messagerie financière, et plus récemment, par de nouvelles banques spécialisées et par les banques explorant le marché de la bancarisation de masse.

Le tableau ci-dessous nous offre une comparaison des différents types d'institutions dotées d'un statut légal reconnu en R.D.Congo.

Tableau 5 : Différents types d'institutions dotées d'un statut légal en RDC

	Banques	Sociétés de financement	COOPEC	Sociétés de microfinance	Entreprise de MF, niveau 2	Entreprise de MF, niveau 1	Organisation à but non lucratif pour la promotion du prêt « social »
Forme juridique	Société par actions à responsabilité limitée	Société commerciale. Format sous étude à la BCC	Coopérative	SARL	Libre mais doit être compatible avec les droits des personnes morales	Libre mais doit être compatible avec les droits des personnes morales	Toutes formes d'organisations à but non lucratif constituée par des membres
Activités autorisées	Epargne crédit, transferts internationaux et nationaux, etc.	Crédit, autres activités : possibles, pas d'épargne	Epargne et crédit	Epargne et crédit	Crédit épargne uniquement avec autorisation spéciale de la BCC	Crédit uniquement (max, 250$ par personne/cycle)	Crédit social à leurs membres
Niveau min. de capital	1,5 millions de USD	A étudier avec la BCC	Aucun	100.000 USD	50.000 USD	15.000 USD	Aucun

Source : J.ISERN et Alii., Diagnostic du cadre règlementaire et politique sur l'accès aux services financiers en République Démocratique du Congo, CGAP, Avril 2007, p.6

* ⁶³ J.ISERN., Op.Cit, p.5