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Quand les lettres masquent les maux

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par Jean-François LEMOIGNE
Institut de formation en soins infirmiers de Laxou - Diplôme d'infirmier d'état 2011
  

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2.2. LE GROUPE DE TRAVAIL

2.2.1.) Définitions

Toujours selon le dictionnaire Larousse, le groupe, en général, se définit comme « un ensemble plus ou moins organisé de personnes liées par des activités et des objectifs communs 13».

Le petit Robert, quant à lui, se contente de parler de « réunion de personnes, soit liées par de mêmes activités, soit par des caractéristiques communes14 ».

Toutefois, le psychanalyste Didier ANZIEU, dans son ouvrage intitulé « La dynamique des groupes restreints15», nous apprend qu?à l?origine, le mot « groupe » nous vient de l?Italie, et qu?il était utilisé, à la base, pour désigner plusieurs modèles peints ou sculptés, et qui formaient un sujet. Il précise également que la notion de groupe peut introduire une notion de « bande », de « regroupement », ou même de « foule ».

9 N.ROUSSEL - Le niveau d'investissement au travail: entre rigueur et perfectionnisme. BCH Consultants - Services psychologiques et psychosociaux - Bulletin PAE.

10 Philippe RIVIERE - La bonne école. Tome 1: penser l'école dans la civilisation industrielle. 13 septembre 2000. Editions Champ Vallon. Collection Milieux. 134 pages.

11 Anne-Sophie NYSSEN - Travail, l'impossible respect des règles, in Sciences humaines. juillet 2008.mensuel, n°195. Actualités de la recherche - Le corps sous contrôle.

12 Rose Marie MIQUEAU. La discipline, soumission au réel indispensable au respect de la vie. Ecole éducation et culture Alcuin. 25 octobre 2005.

13 Le Larousse - Dictionnaire de français « COMPACT ». Editions 2005.p.654

14 Petit Robert - Dictionnaire de la langue française. Editions 1990.p.897

15 Didier ANZIEU, Jacques-Yves MARTIN - La dynamique des groupes restreints. Editions Presse Universitaires de France. Octobre 2004.324 pages

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En ce qui me concerne, j?ai décidé de m?intéresser à ses théories sur le groupe de travail qui, selon lui, présente toujours une organisation interne, une attribution des rôles à chacun, un nombre d?individus plus ou moins élevé selon sa structure, mais qui nécessite aussi la création de normes et de relations plus ou moins intenses entre les membres. Sans oublier les buts communs qui animent le groupe.

2.2.2.) L?influence du groupe sur l?individu

Dans son ouvrage, Didier ANZIEU nous fait remarquer que parfois, l?individu, lorsqu?il est confronté aux idées de ses partenaires de travail, ou lorsqu?il en a connaissance, tend à modifier son propre point de vue, son propre comportement. Et ce, de façon immédiate ou retardée.

Plusieurs facteurs peuvent être mis en cause :

- Le conformisme, par lequel l?individu va renoncer à ses idées pour adopter celles du groupe où il se trouve.

- ce que l?on va appeler « la soumission au groupe 0 : ici, on va parler du fait que le groupe tend à adopter certaines normes qui lui sont propres, telles que le port d?une tenue professionnelle, un système de valeurs, un code, ou encore un langage particulier.

- 44 la soumission à l'autorité 0 : ici, c?est la décision du supérieur qui prime sur le reste. Les valeurs sont établies et elles se doivent d?être respectées par les personnes subalternes.

- l?existence d?une minorité, dans le groupe, qui rejette les normes établies et qui choisit d?adopter un autre comportement, de choisir d?autres valeurs.

C?est devant cette « résistance au changement » d?une minorité que l?individu peut-être amené à réviser son jugement, et finir par rejoindre d?autres idées, d?autres façons de travailler.

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"Tu supportes des injustices; Consoles-toi, le vrai malheur est d'en faire"   Démocrite