La gestion des conflits au travail. Comment passer de la confrontation à la coopération? Cas: NAFTAL / SPA

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par Fatima CHEBALLAH
Centre d'études supérieures industrielles Algérie - Master 2009

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Centre d'Etudes Supérieures Industrielles

Mastère Spécialisé en Management Des Ressources

Humaines

Thèse professionnelle Thème

La Gestion Des Conflits Au Travail

Comment passer de la Confrontation à la Coopération ?

Cas : NAFTAL/SPA

Présenté par :Melle Cheballah Fatima

Sommaire

-Introduction

1- Contexte

2- Problématique

3- Les Objectifs

4- Les enjeux

5- L'hypothèse

A. Partie théorique :

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Changeons ce systeme injuste, Soyez votre propre syndic

"I don't believe we shall ever have a good money again before we take the thing out of the hand of governments. We can't take it violently, out of the hands of governments, all we can do is by some sly roundabout way introduce something that they can't stop ..." Friedrich Hayek (1899-1992) en 1984