L'analyse de la configuration de la structure organisationnelle selon la théorie d'Henri Mintzberg

I.3. FONCTION

Ce concept tire son origine d'une racine latine « FUNGI » qui traduit exactement le verbe s'acquitter^((*)1). Dés son origine, ce concept confère à l'homme un fait à accomplir. D'où Robert, le définit comme étant ce que doit accomplir une personne pour jouer son rôle dans un groupe social ; ou c'est le rôle caractéristique que joue une chose dans l'ensemble dont elle fait partie.

Les fonctions sont constituées par les regroupements des opérations essentielles que toute entreprise doit réaliser.

Dans son ouvrage^((*)2), P. Racapé renseigne qu'une fonction est un ensemble d'opérations identifiées quant à l'objet concurrent à la satisfaction d'un des impératifs de l'entreprise : acheter, produire, vendre, administrer...

I.3.1. Organisation fonctionnelle d'entreprise

Une entreprise est un regroupement d'homme et de capitaux dont l'objet est de produire pour le marché des biens et des services. Son organisation, selon Fayol, correspond à la mise en oeuvre d'un certain nombre des fonctions^((*)3) :

v Fonction Administrative

Cette fonction applique le verbe administrer dans son inégalité. Ce verbe englobe beaucoup autres verbes dévoilés par Fayol :

§ Prévoir signifiant scruter l'avenir et dresser le programme d'action

§ Organiser c'est-à-dire munir l'entreprise de tout ce est utile à son fonctionnement

§ Commander, uni veut dire aussi faire fonctionner les personnels.

§ Cordonner, c'est relier, harmoniser tout acte et tout les efforts

§ Contrôler, c'est veiller à ce que tout se passe conformément aux règles établit et aux ordres donnés.

Anticipons que toues les fonctions qui suivent ne sont pas charger de dresser le programme générale de l'entreprise à l'exception de celle - ci. C'est pourquoi, on l'appel fonction de direction et de coordination des efforts de tous ce qui travaillent.

Enfin Fayol précise que « administrer » ne doit pas être confondus avec  « gouverner » qui est le verbe conduisant l'entreprise vers le but prédéterminé, c'est assurer la marche de six fonctions essentielles d'une entreprise.

v Fonction Technique

Cette fonction vise normalement aux meilleurs emplois des moyens accordés à l'entreprise.

v Fonction Economique

Celle-ci se traduit par une politique commerciale définie en raison de la concurrence et des besoins du marché

v Fonction Sociale

Elle s'intéresse aux problèmes de salaire, des conditions de vie des travailleurs et les rapports entre le capital et le travail associer dans l'entreprise

v Fonction Financière

Son action porte sur l'utilisation, l'amortissement et rémunération des capitaux engagés.

v Fonction Comptable

Cette fonction est juste l'expression chiffrée de la vie de l'entreprise.

Ces diverses fonctions de l'entreprise : administrative, technique, économique... sont assurer par les services.

En principe, à chaque fonction correspond à un service. Mais, l'importance de ce service varie évidement selon la nature et l'importance de l'entreprise. Chacune des fonctions pourraient donc être exercé, soit par un service autonome, soit seulement par un agent responsable ou bien encore plusieurs fonctions différentes seront bloquées sur un même individu. Il est, par contre, essentielle que les différentes fonctions aient été isolées, identifiées, de telle sorte qu'elles soient placées dans les meilleurs conditions d'exécution, c'est-à-dire doter du statut le plus efficace et exercer par les personnels les mieux adaptés.

La terminologie des organes qui recouvrent les fonctions peut être très diverse. « L'organe qui s'appellera service commerciale dans une profession s'appellera service de commande dans une autre. Le service technique des l'une sera l'étude de l'autre. Service d'approvisionnement, bureau du personnel, service du courrier, bureau de fabrication, ne couvrent presque jamais la même réalité. Dans les assurances, on appelle «  production » c'est que partout ailleurs on appelle « vente »^((*)1)

En outre « l'attribution des fonctions aux agents ou organe de l'entreprise est soumise à une multitude des conditions : techniques propres de l'entreprise et dimension, capacités personnelles ou âges des agents, et notamment des chefs, habitudes, préférence »...^((*)2) et c'est un fait d'expérience que de structure très diverses peuvent donner des résultats excellent.

* ⁽¹⁾ Alain MIKOL, le cas pratique d'organisation et de gestion de l'entreprise, pari, CLET, 1998. P. 88

* ⁽²⁾ P. RACCAPE, économie et gestion de l'entreprise, serey, 1967, P. 306

* ⁽³⁾ FAIOL cité par Alain MIKOL, OpCit.

* ⁽¹⁾ CHEVALIER, organisation, t I : gouvernement de l'entreprise

* ⁽²⁾ cité de l'excellence étude de M. LOBSTEIN, la structure de l'entreprise. Cours de l'OST, 57, rue Babylone, paris