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Quelle politique marketing pour le développement et la promotion du tourisme interne au Maroc ?

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par BADIRI Kenza/ ABASSI Imane/LALOUN Abdelali
Institut supérieur international du tourisme Tanger - Mémoire professionnel en vue de l'obtention du diplôme du cycle normal option management touristique 2013
  

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Sous-section 2 : Les facteurs économiques, démographiques et sociaux sont des facteurs déterminants dans le comportement du touriste marocain :

D'après nos résultats, les facteurs économiques, démographiques et sociaux sont des facteurs influencent la consommation touristique interne eu Maroc. Selon nos résultats, il est indispensable de mettre en évidence les influences de ces facteurs :

Les facteurs économiques : la situation économique du touriste permettra au touriste de faire des choix adéquats entre des différentes destinations internes, cela est exprimé par le revenu des ménages qui se reflète sur le budget du voyage.

Une majorité de 54% dépensent entre 6000 et 10 000 Dhs tout en long du séjour, ce qui explique le comportement du touriste marocain d'un point de vue économique vis-à-vis du voyage. Il s'agit d'un budget soit disant rationnel pour les touristes nationaux et qui leur permettre de satisfaire leurs besoins relatifs à la consommation des produits et services touristiques.

Egalement, 30% des touristes nationaux dépensent plus de 10 000 Dhs lors du séjour grâce à leur revenu élevé par rapport aux autres ménages, même s'il s'agit de la même destination choisie. Cela dit que, les facteurs économiques favorables des touristes a une influence directe sur le choix de la destination et également sur les quantités des produits et services consommés sur place.

Il reste à signaler que 16% des touristes nationaux dépensent un montant égale ou inférieur à 2000Dhs, cela dû à leur revenu faible ce qui influence leur consommation touristique, leur choix de la destination et finalement la durée du séjour qui est souvent court. Cet élément du public enquêté n'est que les étudiants et les élèves dans la plus part des cas..

Les facteurs démographiques : Se sont des facteurs relatifs à l'age et le sexe du touriste. On commençant par les jeunes touristes, leurs sorties en vacance est inscrites dans le cadre des voyages collectifs, soit pour la pratique des loisirs ou bien pour la découverte d'un nouvel endroit. Ces jeunes sont souvent des garçons, alors que les filles ne représentent qu'un faible pourcentage de 18%. On peut expliquer ce phénomène de mobilité interne en matière du sexe par la tradition et la culture.

Cependant, on peut aussi analyser le comportement des touristes nationaux âgés de 20ans à 40ans qui sont souvent des gents ou des femmes mariés, cette catégorie démographique qui est les époux, se déplace vers les destinations touristiques pour des motifs de resserrer les liens familiaux, et également pour sortir du routine de toute l'année. A part cela, les autres touristes sont des célibataires dont les hommes pratiquent beaucoup plus l'activité touristique que les femmes célibataires.

Les touristes âgés de 40Ans à 60ans, se déplacent vers les destinations touristiques avec leur famille, cela nous permettre de mieux comprendre les motifs des choix des destinations de cette catégorie démographique qui prend en considération leur engagement envers leur famille.

Le tourisme des personnes âgées de plus de 60ans est caractérisé par la visite de la famille et des amis, également certains d'entre eux pratique une sorte du tourisme religieux en rendant visite à des sites et endroits religieux comme celui de MOULAY ABSLAM.

Les facteurs sociaux : Parmi ces facteurs, on trouvent les facteurs ayant relation avec l'occupation, la situation familiale et également on peut parler du revenu qui caractérisent chacune des catégories professionnelles entre-elles. Pour le cas de notre enquête, on a essayé de toucher toutes les catégories socio professionnelles, dont les pourcentages des participants à l'enquête sont égaux, sauf que les « sans emploi » représentent 10.

Les facteurs démographiques, économiques et sociaux, sont des facteurs influençant la consommation touristique interne au Maroc, voir que ces facteurs exercent un effet sur les touristes nationaux en matière du choix de la destination, ainsi que les perspectives et les attentes des touristes nationaux dans le milieu touristique national.

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