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Agrégats de mots sémantiquement cohérents issus d'un grand graphe de terrain


par Christian Belbèze
Université Toulouse 1 Capitole - Doctorat en informatique 2012
  

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Avant-propos

« Ou comment créer des communautés dynamiques en utilisant des agrégats de

mots dans les grands graphes de terrain. »

Les graphes représentent un espace d'étude passionnant dont l'intérêt suffirait à justifier ce travail. Mais telle ne fût pas notre motivation. Ce travail a commencé par l'observation d'internautes recherchant des informations. De cette observation est né le désir de trouver des solutions pouvant aider les internautes à acquérir, comprendre et assimiler l'information. Internet est devenu un conteneur d'informations dont la dimension et la richesse semblent donner à ceux qui en dominent les accès un don d'omniscience. Cependant, Internet est aussi vécu comme une zone anxiogène. L'observateur ne trouvera pas surprenant que la manipulation d'outils comme les moteurs de recherche soit difficile pour les débutants ou les utilisateurs occasionnels. D'ailleurs, certaines informations retournées, comme les url, sont codées et absconses pour un grand nombre d'internautes. En fait, les mécanismes de blocage sont étrangement semblables chez ceux-ci quelle que soit leur expérience.

I. La solitude du chercheur d'informations

Suivant un protocole précis mélangeant des recherches choisies et imposées, cinq adultes et quatre enfants ont été observés.

Les utilisateurs présentaient des niveaux de connaissance sur l'usage d'Internet très divers. Le matériel disponible pour cette expérimentation était un PC connecté à Internet, une interface homme-machine adaptée à la personne, une caméra vidéo filmant le sujet (Webcam) et un logiciel enregistrant les écrans permettant l'incrustation de la caméra dans l'enregistrement. Ceci a permis de garder une trace complète des observations.

Chaque observation présentée est une recherche sur Internet ayant eu un but bien précis : soit la réponse à une question soit la recherche d'un document. Elle a donné le plus

I. La solitude du chercheur d'informations 9

Avant-propos

souvent lieu à une ou plusieurs requêtes (une requête est comptabilisée chaque fois qu'un internaute clique sur « rechercher » dans un moteur de recherche).

Dans cette expérience réalisée en 2006, nous avons essayé de choisir un échantillon représentatif de la société, en âge, genre et niveau social.

Prénom

 

Âge

Usage

Exp. sur

Temps

Situation

Commentaire

 
 
 

d`Internet

Internet

max.
théorique

perso.

 

- Les adultes

Jean

 

16
ans

Quotidien

> 5 ans

15

minutes

Lycéen

Utilisateur référent, Jean utilise Internet plusieurs heures par jour (chat, recherche, ...), il a grandi avec Internet. Il s'y connecte depuis 1995 ! Il est de la génération Internet !

Annie

72
ans

Mensuel

> 5 ans

25

minutes

PDG
retraitée

Annie n'utilisait Internet que coachée .... Ce sont ici ses premiers pas en solo.

Georges

49
ans

Jamais

Nulle

15

minutes

Artisan

Georges est vraiment un débutant complet. Internet lui fait peur, mais son intérêt pour la moto est un bon moteur.

Marie

 

37
ans

Rare

< 1 an

15

minutes

Infirmière

Marie à une double

personnalité elle est artiste par passion et scientifique de profession. Internet la fascine, mais elle n'est qu'une internaute occasionnelle.

Yasmina

 

20
ans

Mensuel

> 5 ans

15

minutes

Employée

Yasmina est une jeune fille qui n'utilise Internet que pour faire des recherches sur des paroles de chanson. Yasmina malgré ses engagements ne poursuivra pas le protocole.

- Les enfants

Guillaume

 

11
ans

Hebdo

Entre 1
et 5 ans

15

minutes

Collégien

Guillaume est passionné

d'informatique. Il est à l'aise
avec la machine. Patient, posé, il va trouver ce qu'il cherche.

Céline

 

11
ans

Rare

< 1 an

15

minutes

Collégienne

Céline est une enfant rêveuse qui ne manque pourtant pas de ténacité.

Lou

7 ans

Hebdo

Entre 1
et 5 ans

15

minutes

Scolaire

Lou est une enfant appliquée et bonne élève.

Paul

7 ans

Rare

Jamais

15

minutes

Scolaire

Paul est un enfant dont on dit

qu'il est souvent « dans la
lune ». Il devra faire beaucoup d'efforts pour se concentrer sur ses recherches.

Tableau AVP.1 : Les participants au protocole d'observation. NOTE : Une présentation vidéo des internautes ayant participé à l'étude est consultable sur le site http://sissiprojet.free.fr.

II. L'observation d'internautes en recherche d'informations 10

Avant-propos

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Rassembler les contraires c est creer l harmonie