CONCLUSION
En guise de conclusion, étant donné que l'objectif
primordial de toutes les sociétés est la recherche du profit,
elle en va de sois pour la société de bien gérer toutes
les ressources mise a sa disposition entre autre le capital humain (ressources
humaines) car un courant fort moderne tant à placer l'homme ou les
ressources humaines au centre du débat, sur le succès
économique et financière de la société.
A la fin de ce travail porté sur « la
problématique d'une gestion cohérente des ressources humaines
dans une entreprise publique cas de la SCTP de 2009 à
2013 », nous nous sommes efforcés de voir comment la
Société commerciale des transports et des ports applique les
principes de gestion cohérente des ressources humaines pour son
personnel.
L'étude mené sur un effectif d'un
échantillon de 100 sujets qu'on a tiré d'une façon
aléatoire montre que la SCTP pratique une politique cohérente des
ressources humaines qui permet au responsable de la gestion des ressources
humaines de mieux prendre des décisions sur l'ensemble du personnel
Il sied de noter que cette direction est efficace car elle
applique à la règle la convention collective et le code du
travail. Il a été remarqué que la planification du
personnel est bien suivie et cela évite les effectifs pléthorique
si bien qu'il ya des agents qui partent en pension et d'autres se font recruter
selon le plan d'engagement arrêté par l'entreprise.
Tous les résultats de nos enquêtes confirme
que :
ü La politique de gestion des ressources humaine de la SCTP
est cohérente, elle tient compte des besoins de ses agents et elle
permet au chargé des ressources humaines de mieux prendre les
décisions sur l'ensemble de tout le personnel ;
ü Il existe une efficacité dans le système de
gestion du personnel qui permet une meilleur réalisation des objectifs
assignés par la SCTP et en fin
ü La planification des ressources humaines est
rigoureusement respectée dans cette entreprise car elle est aussi un
facteur qui rend cette entreprise performante.
Signalons en outre que nos sujets ont proposé que
SCTP :
· Tienne compte de critère de méritocratie
dans le recrutement, engagement et la promotion des ses agents, tout en
évitant les clientélismes politique qui occasionne des
recommandations et
· S'occupe aussi de la rémunération et les
avantages sociaux des agents.
Pour terminer, nous souhaitons que ce travail soit le point de
départ pour d'autres recherches.
BIBLOGRAPHIE
I. OUVRAGES
1) ALLAN. C, Management, édition PUF,
Paris 1995
2) BEAU.M, l'art de la thèse, édition la
découverte, Paris 1986
3) D& MORIN. P, Pratique de la fonction personnelle
managent
Des ressources humaines,
édition Paris, 1982
4) KINZONZI. V, comptabilité général
élémentaire,
Édition Foucher, Paris, 1989.
5) MBILO.F, l'entreprise publique congolais face au
défit du
Management, édition les
européennes,
Bruxelles, 2002
6) M.COTE, la gestion stratégique d'entreprise,
édition
G. Morin, 1995.
7) MARTORY. R, gestion des ressources humaines,
édition
Nathan, paris, 1982.
8) PINTOR & Grawtiz. M, méthode de science
sociale, édition Dalloz,
Paris, 1964.
9) TANKIEWIEZ.F & GEUZEF, management ressources
Humaines des
concepts
Pour agir, Paris
2007
II. NOTES DE COURS
1. ASSANI. M, notes de cours d'initiation à la
recherche
Scientifique, inédits, G2 droit,
UNIKIN
2. MAKWA.P, notes de cours de questions approfondies des
Ressources humaines, inédit, L1 SCA,
UPN, 2013- 2014
3. MASAMBA. A, notes de cours de gestion des ressources
Humaines, inédits, G 3
SCA,
UPN, 2012 - 2013
4. MUNGUA. D, notes de cours de gestion des ressources
Humaines,
Éthique et déontologie,
inédit, G3 ISIG-GOMA,
2012-2013.
III. MEMOIRES ET TRAVAUX DE FIN DE CYCLE
1. KEMBA. K, la stratégie commerciale, politique
D'organisation des circuits de distribution
Des produit de commodité dans
Un environnement à forte
concurrence, cas des
Pains de l'upak, mémoire, SCA, upn,
2012-2013
2. Marie J, problématique de la gestion du personnel
dans une
Entreprise publique, travail de fin de cycle,
G3 domaine des ressources humaines,
UPC, 2007
3. NDOMBA.M, politique de gestion des ressources humaines
Dans une entreprise publique TFC,
UPC, Kinshasa, 2005.
IV. WEBOGRAPHIE
Http /wikipedia.org/wiki/gestion des ressources
humaines
V. AUTRES DOCUMENTS
Convention collective de la SCTP, Juin, 2004,
Dave V, Human resource champions, the next agenda for adding
Value and delivering result.
Dictionnaire encyclopédique, édition bevel,
Bruxelles, 2002 encyclopédie,
IMEX, édition
la rousse, 1960.
Le petit la rousse grand format, 2003.
REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO
FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE
GESTION
DEPARTEMENTS DE SCIENCES COMMERCIALES ETS
ADMINISTRATIVES
B.P. 8815
KINSHASA /NGALIEMA
QUESTIONNAIRE D'ENQUETE
Mme, Mlle et Monsieur, Dans le cadre de l'élaboration
de notre mémoire de licence en sciences commerciales et administratives
sur « LA PROBLEMATIQUE D'UNE GESTION COHERENTE DES RESSOURCES
HUMAINES DANS UNE ENTREPRISE BIBLIQUE CAS DE LA SCTP DE 2099 A
2013 » nous sollicitons votre collaboration en vous
demandant de bien vouloir répondre à notre questionnaire
d'enquête.
QUESTIONS D'DENTIFICATION
1. votre sexe Masculin Féminin
2. votre tranche d'âge varie entre :
20-40 ans 41 - 60 ans Plus de 60 ans
3. Votre niveau d'étude :
Cycle court D4 diplômé
d'état D6 Gradué Licencié
4. Votre état civil : Marié
Célibataire Divorcé
5. votre catégorie
socioprofessionnelle
Exécutant Maitrise Cadre
Dirigeant
QUESTIONS THEMATIQUES
6. Vous êtes affecté à la
direction :
Financière Technique Ressources
humaines autres
7. Existe-t-il une direction des ressources humaines qui prend
à coeur les doléances du personnel à la SCTP ?
Oui Non Indécis
8. Existe-t-il une politique cohérente dans la gestion
des ressources humaines à la SCTP ?
Oui Non
Indécis
9. Il y a-t-il une efficacité dans le système de
gestion du personnel pour une meilleure réalisation des objectifs
assignés par la SCTP ?
Oui Non
Indécis
Si oui
comment ?........................................................................
10. Les dirigeants de la SCTP connaissent-ils que mieux
gérer et planifier les ressources humaines est le vecteur de
développement ?
Oui Non
Indécis
11. La rémunération est payée
régulièrement ?
Oui Non
Indécis
12. Si oui comment vous appréciez cette
rémunération ?....................
13. Comment vous juger la politique de gestion des ressources
humaines au sein de la SCTP ?
Efficace plus ou moins efficace
Inefficace
14. Existe-t-il une organisation des séminaires et
autres formations des travailleurs pour que ces derniers s'adaptent aux
réalités actuelles ?
Oui Non
Indécis
15. Que suggérerez-vous à la SCTP pour
l'amélioration de sa politique de gestion des ressources humaine
?.................................
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