3.5.
Analyse et interprétation des résultats
Le traitement des données a été fait
à l'aide des logiciels EPI Info et Excel (Windows).
Les étapes suivantes ont permis de
compléter notre étude :
Ø Analyse et détermination des causes du
problème prioritaire ;
Ø La priorisation des causes retenues ;
Ø Analyse des options possibles de solutions et choix
de la solution ;
Ø Proposition d'un plan de mise en oeuvre de la
solution retenue;
Ø Plan d'évaluation de la mise en oeuvre.
3.6.
Les limites de l'étude
Ce travail n'a pas pris en compte l'aspect informationnel du
circuit (qualité des ordonnances, satisfaction des patients, etc.), il
ne s'est intéressé qu'à l'aspect physique du
circuit ; ce qui n'a pas nécessité un questionnaire pour
les patients.
L'étude étant faite au niveau de deux services
(étude de cas), la généralisation de ses résultats
à tous les services de soins de l'hôpital est tributaire de leur
similitude avec les cas étudiés [16,17] ;
toutefois, en terme de processus, les points à améliorer sont
pratiquement les mêmes dans tous les services de soins de l'hôpital
et à ce titre il est possible de généraliser sans trop de
risques, les résultats de cette étude qui concernent le processus
de gestion.
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