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Conception et réalisation d'un système multi- agents pour les enchères en ligne

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par Yacine Sahraoui
Université Larbi Ben M'Hidi Algérie - Ingénieur d'état en informatique 2009
  

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2. Definition de l&e-commerce et ces types

Avant d'entamer a la vente aux encheres, tout d'abord, il faut savoir la notion d'e-commerce.

2.1. Definition

Le commerce electronique (e-commerce, en anglais) designe l'echange de biens et de services entre deux entites sur les reseaux informatiques, notamment Internet.

Le client effectuant des achats sur Internet est appele cyberconsommateur. Le e-Commerce ne se limite pas a la seule vente en ligne, mais englobe egalement :

· La realisation de devis en ligne

· Le conseil aux utilisateurs

· La mise a disposition d'un catalogue electronique

· Un plan d'acces aux points de vente

· La gestion en temps reel de la disponibilite des produits (stocks)

· Le paiement en ligne

· Le suivi de la livraison

· Le service apres-vente

Attention! : Il ne faut pas confondre e- business et e-commerce, e- business est plus large :

e- business designe tous les processus economiques transformes par le Web : l'integration des systemes d'information avec les clients et les fournisseurs (via des sites web a acces reserve : les extranets), le travail dans l'entreprise (via un site web reserve aux employes : l'intranet), le recrutement, la finance, le marketing (publicite p.ex.), etc.

2.2. Les formes du commerce electronique Il existe plusieurs formes de l'e-commerce a savoir :

- Business-to-Consumer (B2C) : Le B2C (prononcez " bi-tou-ci") designe le commerce en ligne de biens ou de services entre une entreprise et des particuliers. C'est notamment le cas pour les sites de vente en ligne.

- Business-to-Business (B2B) : les achats et les ventes des biens ou des services entre les societes sur le Web. C'est le modele d'e- business qui concerne les relations interentreprises. Il concerne la majeure partie des activites de l'e- business; la plupart des analystes considere que le Business to Business offre beaucoup plus de perspectives que le Business to Consumer.

- Consumer-to-Consumer (C) : Les affaires qui se deroulent entre les particuliers ou bien les clients. Expression designant les sites constituant des points de rencontre entre les Internautes ("chat club", forums, sites de vente aux encheres).

- Business-to-Employee (B2E) : Ce sont les relations commerciales entre les entreprises et les employes. De plus, il designe les applications et les services informatiques mis par les entreprises a disposition de leur personnel, generalement sur un Intranet. Y figurent en bonne place les portails d'entreprises accessibles sur les Intranet.

- Business to gouvernement (B2G) : Echange electronique entre les entreprises privees et le gouvernement en faisant et investissant des projets en ligne.

Noter bien qu'un site peut tres bien etre a la fois B2C et B2B.

Donc, l'apparition d'e-commerce implique l'apparition d'enchere sur Internet.

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery