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L'intelligence économique. Les collaborateurs de la PME sont- ils le maillon faible dans la sécurisation des informations commerciales ?

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par Stéphane MAGNAN
Sup de Co La Rochelle - Master management 2012
  

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5. Partie 2 : Terrain et méthode

La premiere partie de l'étude m'a permis d'aborder les différentes composantes de l'intelligence économique, de retracer son histoire, de la plus ancienne au passé le plus récent et de détailler les différents axes ou formes d'approches que peut prendre le concept d'intelligence économique.

Cette seconde partie, terrain, a été mené en sollicitant un ensemble de 460 entreprises, issues de tous horizons économiques.

J'ai utilisé partiellement le questionnaire conçu par Sophie LARIVET auquel j'ai ajouté différentes questions me permettant d'apporter les réponses plus spécifiques relatives à la problématique retenue dans le cadre de mon mémoire. Sur cette base, 75 entreprises ont répondu au questionnaire.

5.1 Présentation du secteur du terrain

La base de données d'entreprises constituée pour l'occasion a été axée sur la plus large définition de la PME, à savoir les PME de 1 à 500 salariés.

Le découpage tel qu'il est retenu par la reglementation française est le suivant :

- 1 à 19 salariés : TPE

- 20 à 249 salariés : PME

- 250 à 4 999 salariés : Entreprises de taille intermédiaire

- Plus de 5 000 salariés : Grandes entreprises

J'ai pris la liberté de regrouper, sous la terminologie de PME, les TPE et d'intégrer une partie des Entreprises de taille intermédiaires afin de comparer d'un point de vue statistique, l'approche des entreprises que l'on peut considérer comme les moins structurées (en raison du niveau de ressources plus limitées) et les entreprises de 250 à 500 salariés, en raison du fait que celles-ci se veulent plus structurées du fait de leur taille et disposant de ressources plus importantes.

Je me suis limité à un secteur géographique représentant le Poitou-Charentes et j'ai sollicité des entreprises du secteur commercial (négoce), industriel et des services.

La répartition des secteurs d'activité (comptabilisé en fonction des réponses obtenues) est la suivante (tableau 7.76)

Quel est le secteur d'activité de votre entreprise ?

Total

Administration

1

Assurance

1

Bâtiment

6

Industrie

9

Commerce / Artisanat

5

Vins & Spiritueux

3

Transport

5

Service aux entreprises

9

Sans affectation

36

Total général

75

5.2 Positionnement épistémologique, méthodologique, structure du questionnaire

5.2.1 Positionnement épistémologique

Le positionnement épistémologique que j'ai choisi s'inscrit dans une démarche positiviste.

Pour les positivistes, il existe une essence propre à l'objet de la connaissance. La connaissance est engendrée par la découverte et les recherches effectuées sont formulées en termes de « pour quelles causes... ». La démarche se veut causale et déductive.

Le statut privilégié est l'explication. La valeur de la connaissance et ses critères de validité sont la vérifiabilité, la confirmabilité et la réfutabilité.15

L'objet de ma recherche est de confirmer si les collaborateurs de l'entreprise sont le maillon faible dans la sécurisation des données commerciales de l'entreprise et à ce titre, le questionnaire a pour but de collecter des informations qui viendront valider ou invalider la théorie.

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